リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（115ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応とアフターフォローをしていただいたので、次回何か工事があればお願いしても良いと思います。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧であったことと、価格もまぁ安い方だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事の御依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。今回は、駐車スペース廻りの外構工事で、お客様の完成イメージが先にございましたので、そのイメージが実現できるよう、一回一回のお打合せを大切にして進めさせていただきました。最終的にご満足頂けて安心しております。工事中は、お客様のお車を移動して頂くなど積極的に工事にご協力して頂き有難う御座いました。おかげさまでスムースに作業を進めることが出来ました。また、お家の中のことでもお困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
念願のお風呂場を作っていただいて感謝してます。水道管も交換していただいて生活が変わりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに参加した業者は相当数ありましたが、実際金額を出した業者は少ない中で積極的に対応していただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
発注間違いによる納期遅れや納品した製品に傷がついていたなど、
施工に関して多大なるご迷惑をおかけしてしまいながらも大変良い評価を頂き、非常に恐縮しております。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、遠慮なくお声掛け頂ければと思います。
本当に申し訳ございませんでした。そして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 518,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を良く聞いてくれました。
この会社に決めた理由
他社より高かったが、担当の方が真摯に対応してくれ、安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きありがとうございます。玄関のシューズクロークに目隠しとして汚れに強いロールスクリーンを取付、お子様の成長に合わせて、子供部屋に間仕切壁とお布団用の収納スペースを作りました。中学生に入学する上のお子さんと、まだまだ広い部屋で遊びたい下のお子さんの両方の気持ちを考えて工事時期を設定しました。施工後の部屋の広さや使い勝手がどんな風に変わるか、イメージをなるべくつかんでいただけるように心がけました。完成後、思ったよりも狭く感じず快適ですとご満足いただけて、本当に安心いたしました。また何かありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がり。
ただし、納期遅れは不満。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。一部商品の納品につきまして、メーカーからの納期遅延連絡が工期直近だったため、お客さまにご迷惑をお掛けすることになり、申し訳ございませんでした。今後は納期の確認を徹底してまいります。総合評価では大変満足、仕上がりにつきましてもご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。今後もなにかございましたら、ご相談いただけますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 552,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いささか、カスタマーサービス的なところに不満はあるものの、出来は非常に良く、指摘したところも別日に対応してもらえて、助かった。
この会社に決めた理由
直接施工責任者と話すことができる会社と契約したかった。トイレの今の問題を認識しいただいたうえで、提案もいただけて満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回はトイレの交換をいたしました。至らない点は今後のサービースの改善に活かしていきたいと存じます。工事をした箇所に不具合など生じた際は責任をもって対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 266,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親身になって相談に乗ってくださり、こちらの要望も全て叶えていただけて、想定していたよりもお安く済んで大満足です。
大がかりなリフォームではなく、リビングのカウンター下に棚柱をつけていただきたいという小さなリフォームだったので見積りを頼むのも気が引けていましたが、快く引き受けていただけてほっとしました。
作業当日も私の不手際でご迷惑をおかけしてしまったのに、とても良くしていただいて感謝しています。
事務の方の対応も迅速丁寧で気持ちがよかったです。
これからも何かあればこちらの会社さんにご相談させていただきたいと思います
この会社に決めた理由
営業の方も事務の方もとても対応がよかった為
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事当日はハプニングもありましたが、担当プランナーの機転により、無事に当日中に工事完了・お引き渡しができました。
工事完了後も、担当から改めてご使用感の確認連絡をいたしましたが、大きな問題もなくお使いいただけているとのお言葉を頂戴したとのこと確認しております。
今後もお住まいの事でお困りの際にはお声掛けいただければと思います。今回のご依頼を機に、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
コスト的な事はもちろんの事
とても親身になって工事を行っていただきました。
アレルギー持ちの子供に対する配慮や
工事中の養生がきちんとされていたり、
対応がとても素晴らしかったです。
また、出来栄えも想像以上でとても満足しております。
本当にこの会社に依頼して良かったと思っています。
今後、リフォーム工事がある際は、依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
コストや、担当者の人柄
また、会社HPを見て信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
住みながらのリフォームと言うことで、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
1，2階の吹き抜け部分の工事ということで、できる限りストレスがかからぬよう心がけました。
養生はもちろんのこと、工事範囲の間仕切り、小さなお子様もいらっしゃるので、現場の整理整頓に、心がけました。
特に特別と言うことは無いのですが、普段毎日のこと慣れによる気の緩みが無いよう、これからも頑張っていきたいと思っています。
喜んでいただけたのが幸せ、ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせ時から当方の要望を細かく聞いて貰えました。金額も他社と差があったので決定しました。
この会社に決めた理由
・連絡が早く見積金額も適当だったため最初の
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
またご満足をいただけたという事、大変うれしく思います。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 547,884円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もありましたが、現地確認の時点からしっかりと内容を確認してくださり、またこちらの質問にも丁寧に答えていただき、非常に安心できました。
引っ越し前に完了させたいという無理なスケジュールのお願いでしたが、予備日も含めて引っ越し前に終えてくださり非常に感謝しております。
キッチンカップボード、浴室の面格子、サイクルポートをお願いしましたが、どれも素晴らしい完成度で、こちらの会社さんにお願いしてよかったと思いました。その後、住み始めてみると、今度は別のところを直したくなってきたので、また何かお願いする際は、こちらの会社さんにお願いすると思います。とても信頼できる業者さんに巡り合えてよかったです。
この会社に決めた理由
・現地見積もりの際、3名でいらっしゃってくださり、こちらの要望を聞いたうえできめ細かい対応や提案をしてくださり、安心できたため。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
11月から入居までに完成させたいと希望をお伝えしたのですが、初めの担当者の方は計画がルーズで私の要望も伝わっていないことが多々ありました。途中でかなり不安になりましたが担当を変えていただいてからはスムーズだったと思います。仕上がりは大変満足いくものでした。価格も良心的でした。
この会社に決めた理由
初回の説明で感じが良かったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。また、高いご評価を頂いた点ありがとうございました。不満のご評価を頂きました点、深くお詫び申し上げます。お客様からのご要望に対して今まで以上に極め細やかなご説明と計画を心がけるように努め、今後の弊社の糧にさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。また、DENの家具をご検討中であれば是非ご依頼頂ければ有り難いです。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,021,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
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