築年数：1〜5年の評判・口コミ（119ページ目）

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

引っ越し当初からキッチンの吊り戸棚が気になっていました。
考えていたよりも割安だし、あっという間に終わってしまったのでもっと早く計画・実行すれば良かったと思いました。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

予定額よりも割安だった。
対応が素早く丁寧で良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。時間厳守の姿勢の元、我々の希望をしっかり受け止め図面に起こして提案いただけたため、施工内容を十分に理解するとともに安心して工事を任せることができました。またお世話になる際はどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

図面等の説明がしっかりしており、内容に納得感が得られたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんと大工さんがすごく親切で話しもしやすく、説明や提案も色々していただき安心できました。

この会社に決めた理由

見積金額は他社さんと大きな差はありませんでしたが、自宅との距離が近いためこちらに決めました。

お客さまのご感想

見積もりのための現地調査では、こちらの希望を淡々とお引き受けいただけたため、特に気になる点はありませんでした。
しかし、工事当日以降については以下の問題点や気になる点がありました。
・修理いただいた壁の穴について、修理後まもなくパテが痩せ、修理箇所が壁紙ごと凹んでいるのが肉眼でわかるようになりました。
・現地調査の際にお伝えした重要な希望が、実際に修理作業を行う方には伝わっておらず、こちらが見ていて止めなければ希望とは異なる内容で作業が完了していたと思います。
・補修の日程決定後、必要な準備や作業内容について問い合わせましたが、補修日まで1週間を切っても、こちらから連絡するまで返信をいただけませんでした。
・約束した作業開始時刻から20分以上遅れて来られ、事前の連絡や到着後の説明はありませんでした。
・室内の電源（コンセント）を使用する際には一声かけていただいても良かったのではと思いました。

この会社に決めた理由

他社で難色を示された希望を、特に難色を示すことなく引き受けていただけたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。
作業中も担当者が立会いしてくださり、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

窓の2重サッシを希望していたので、こちらの会社で安心できました。

この会社に決めた理由

何社かにご提案をして頂きましたが、その中でも一番親身になって下さり、今後生活していく上で不便にならないようにとか見た目等も考慮して頂き、的確なアドバイスをして下さったのでこちらにお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日にちは予定よりかかったが満足のいく仕上がりだった。また何かあればお願いしたいと思います。あと和室のふすまを木目の扉に交換をお願いしたのですが仕上がりがとてもよく、しっくりと来てます。壁をとっぱらった箇所もあとから取り壊した感じが全然残ってなくてはじめからこういう広い部屋って感じでやっていただいてよかったと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった
実績が多かったから
クチコミの評判がよかったから
他社より割安だったから
担当者がやってくれそうだったから
近所で最近施工していたと詳しく教えてくれてすごく説明がよく頼んだ以上の
仕上がりになりそうと感じた為
マンションのリフォームと得意としていたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミの評価が高かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事費用の見積金額は他社さんと同じでした。
また打合せ時の雰囲気が良かった会社さんもありました。
そんな中で決め手になったのは、こちらの会社の対応が
全てにおいて速かったので、一番大事なポイントだった
「早期に短期で完成」を予感させてもらったことです。

この会社に決めた理由

メールへの返信や見積書の提出が速かったこと、
また工事開始予定日も一番早かったことから、
直ぐにやってもらえると感じ、選びました。