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お客さまのご感想

洗面台の搬入計画が甘く壁紙が張り替えとなりました。
張り替えに不備があり2度のやり直しとなり時間がかかりましたが、きちんと対応していただきました。

浴室部分に関しては満足しています。

この会社に決めた理由

・家から近く、対応が早いと思ったから。
・見積もり時に担当の方が現況をとても丁寧に見てくれてきちんと対応していただけそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
施工中に至らない点があり、お客さまにご負担をおかけすることになりましたこと深くお詫びを申し上げます。
お客さまよりいただいたご指摘内容については社内でも再指導を行い、よりご満足いただける品質をご提供できるよう精進して参ります。
お時間をいただいてしまいましたが、お客さまのご協力があってこそ無事に工事を完成できましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、当社へもお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 1,420,000円
施工地 東京都 練馬区
築年数 16〜20年
工事完了日 2021年8月30日

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