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『丁寧な対応』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

今回は2つのトイレのリフォームでしたが、トイレ選びや壁紙選びにはとてもこだわらせていただきました。何度も見積もりを作り直して頂いたり、壁紙のサンプルを何枚も注文させていただきましたが、その度に快く対応してくださいました。
 またコロナでトイレの入荷が遅れるというアクシデントが起こりましが、早めに対応して頂いたおかげで、無事工事が出来ました。
 工事も職人の方が全ていい方で、安心して任せられました。
 仕上がりももちろん満足です。

この会社に決めた理由

女性の担当者はここだけでしたが、マナーが良く、またこちら側の気持ちを深く理解してくださった対応にとても感動しました。
 
 最終的には壁紙を複数のメーカーのものから選ばせて頂けたことが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような評価を頂戴しまして大変恐縮です。

商品の納期に大幅な変更で長くお待たせしてしまいご迷惑お掛けいたしました。
工事日については、ご予定を調整してくださいましたこと感謝申し上げます。

壁紙クッションフロアについてじっくりとご検討いただけましたので仕上がりがとても楽しみでしたが、オシャレで素敵なトイレになりお施主様にも喜んでいただけましたこと、私共も嬉しく思っております。

今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 530,000円
施工地 埼玉県 八潮市
築年数 16〜20年
工事完了日 2021年11月2日

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