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『満足のいく仕上がり』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

姉宅のリフォームでは大変お世話になり有難うございました。
特に大工さんには感謝しております。
ただ、エアコン取り付けの件だけは納得出来ず、残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと実績の多さ
担当者の対応(見積の丁寧さと速さ)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
エアコンの件は誠に申し訳ございませんでした。
既存の脱着に対して部材が取り寄せになり最終的にお待たせしてしまいました。
暑い時期に、ましてや使えていた物が使えないというのは納得いかないのは当たり前の事だと思い
今後この様な事が起きないよう、業務改善を図ってまいります。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体
価格 15,400,000円
施工地 埼玉県 川越市
築年数 30年以上
工事完了日 2019年8月11日

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