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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

工事をお願いしてから、主人の入院、娘の出産、義父のお葬式と短い期間にバタバタの事ばかりで、不安いっぱいな満身創痍の中のリフォームでしたが、無理せず準備作業進められるように配慮してもらったり、細かく連絡いただいて、何とか不安なく過ごせました。コロナ禍の中黙々と作業を進めていただいた方々には感謝でいっぱいです。娘の細かな注文にも逐一対応していただき、暗く使いづらい台所や昼間でも点灯して過ごしていた部屋が明るく過ごしやすく居心地のよい場所になりました。もう少し若い頃に思い切ってやっておけばよかったと快適さを実感しています。最後まで気を配っていただいて感謝しております。嫁いで30数年間暗く使いづらい家でしたが、今は毎日笑顔でせっせと磨いております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や口コミがよかった事と担当者さん達の説明や人柄に安心感がありました。見積もりも迅速で丁寧な対応で信頼できると即決しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に大切なお住まいの大規模リフォームをご用命賜り、誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご評価とお言葉を頂き、お喜びいただけた様子を知り、胸がじんと熱くなる思いでございます。施主様におかれましては、大変目まぐるしい環境の変化の中にもかかわらず、私共スタッフや職人への細やかなお心遣いを頂きました事、心より感謝申し上げます。どうぞこれからの明るい未来をご家族様お健やかに、明るく快適なお住まいでお過ごしいただければと思います。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
価格 17,400,000円
施工地 三重県 伊賀市
築年数 30年以上
工事完了日 2022年3月31日

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