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『丁寧な対応』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

値段は思っていたよりすごく安いという感じではありませんでしたが、相応なのかなと思います。
庭の人工芝と犬走りの除草対策をお願いしましたが、人工芝や除草シートは種類がたくさんあると思いますが何も相談されなくて一種類でした。こちらが聞けばよかったかもしれませんが、相談するタイミングもなく…。
結果、人工芝には不満なところはありませんが、犬走りに早速草が生えてしまっていて少し残念です。角なので、完全に生えないわけではないとは伺ってはいましたが、安い金額ではなかったので。
職人さんは、暑い中とても丁寧にやってくださって、大変な中、子どもが話しかけてしまった際も優しく対応してくださり感謝です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当の方の対応がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中評価のご登録もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
貴重なお声として社内へ共有し今後に活かしてまいります。
お気軽にご相談いただけるよう一層精進していく所存です。
何かございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
末長いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
価格 390,000円
施工地 神奈川県 大和市
築年数 1〜5年
工事完了日 2022年7月2日

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