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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(80代/男性)

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、現場監督、各責任者、職人の方達、年齢関係無く全て良い方達でした。来て下さった職人さんの対応も丁寧でしたし、常に綺麗にして頂いていたので、ご近所の方達からもお褒め頂きました。担当の方から最初の頃にお聞きした社長のエピソードからトップの人柄が伺え、誠実に仕事を積み重ねて地道に成長をしていく姿勢に感銘を受けました。その様にしっかりした考えのトップならば真摯に仕事に向き合う良い方達が集うだろうと思いました。会社の大きさよりも中の人の人柄と技術がこちらとしては大切で、出来る事ならば小さい事柄から大きな事柄までいつでもご相談が出来るのが望ましく、末永く子供の代もお世話になれる様なお付き合いが出来る会社を探していたので、ご縁がありました事、とても嬉しく思っております。この度は有り難うございました。

この会社に決めた理由

何社かに見積りをお願いしました。各社甲乙つけがたかったですが、こちらの会社さんだけが家の寸法を測り、屋根裏確認をし、時間を掛けて全て細やかに点検、写真撮影をされました。各社に見積りの為に渡した図面がこちらの手違いで修正前のを渡してしまっており、寸法が違っていたのですが、それに気付いたのがこちらの会社さんだけでした。他の会社は誤った寸法での見積りでした。手間隙を惜しまず実際に目と手で確かめる所、塩害の対策に秀でていた所が決め手です。見積も条件付きで数種類お願いしたら、現在の家の状態が詳細に分かる写真と共に分かりやすい状態で用意下さいました。途中、急に地味に手間の掛かる依頼を増やしてしまいましたが、快く対応下さいました。依頼側の立場に立って色々と考えて下さり、昔ながらの職人気質で真摯に仕事に向き合って下さるのが信用を増し、決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。この度は、外壁・屋根工事のご契約ありがとうございます。 工事完了後に喜んで頂きうれしく思っております。些細なことからお力になりたいと考えておりますので、今後とも、末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア その他
価格 3,742,000円
施工地 神奈川県 藤沢市
築年数 30年以上
工事完了日 2019年6月28日

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