『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上りとも　納得

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のKさんが親身になって対応してくださいました。
今回利用者の義母の家と嫁である私の家が遠いため、短期間で
見積もりや商談をしなくてはなりませんでした。
それにもかかわらず、メールや電話で迅速にやり取りができました。感謝しています。

この会社に決めた理由

介護に詳しい方がいらしたこと、リフォーム後でもフォローして
くださるとのことが決めてになりました。早速、洗面所の電球を取り替えに来てくださいました。

お客さまのご感想

加盟会社との連携がうまくいっていないように感じた。

この会社に決めた理由

指定された。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話様でした。

この会社に決めた理由

迅速な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、どうもありがとうございました。はじめてのリフォームでしたので、色々不安があったのですが、親切な対応に安心してお任せすることができました。
多少予算オーバーになりましたが、的確なアドバイスと、各業者さんのプロ意識を感じさせるような手抜きのない丁寧な仕事をしていただいたおかげで、とても満足した仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、予算的にも満足だった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

地元にこんなに対応のしっかりしている立派な会社があったなんて、と正直驚いたくらい、本当に素晴らしい会社だなと思います。担当の方はとても立派な方で、私たちの要望や疑問点を親身に聞いてくれました。また作業員の方々も最後まで真面目に取り組んでくれました。現場付近にはシートを敷くなどして、周りを傷つけないような配慮が徹底されていましたし、作業後はこちらが、もういいですよと声をかけてしまうくらい、時間をかけて綺麗に掃除してくれました。作業中、休憩を勧めても、きりがいいところまでやってからでいいですと返されたときには、本当に仕事熱心な方たちだなと感心しました。工事の進捗状況についても、毎回詳しく、わかりやすく説明してくれたので、こちらも安心してお任せすることができました。とても信用できる会社なので、今後もぜひ利用していきたいなと感じました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

初めて太陽光発電の設置をお願いしました。我が家に太陽光の機能がついたことで、発電量のメーターを見る楽しみができました。エコ意識も高まりましたし、設置して本当に良かったです。担当の方も作業員の方々も、太陽光についてとても知識のある方々で、施工内容についてとても詳しく説明してくれて、見積をとるときもスムーズに決めることができました。また作業中、現場付近では、下に隅々までシートを敷いて周りを傷つけないようにしたり、ビニールを多く敷いてゴミをカバーしたり、様々な配慮がみられました。作業後は、毎回時間をかけて丁寧に後片付けをしてくれたり、今日はこんなことをやりました、明日はこんなことをしますと、わかりやすく教えてくれたので、とても親切だなと思いました。今回は太陽光発電だけでしたが、またどこか改装するときには、こちらの会社にお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

全体を通して、終始真面目で丁寧な会社だなという印象を強く受けました。リフォームの内容を話し合う時、担当の方は私たちの悩みや要望をとても親身に聞いてくれ、サンプルなどを使いながら具体的にわかりやすく説明してくれました。見積をとる時も、ここをこうするといくらかかります、などと詳しく教えてくれたので、予算を考慮しながらしっかり見積もることができました。また大工さんも、本当に一生懸命対応してくれました。毎回作業終了後には、隅々まで綺麗に掃き掃除をしてくれて嬉しかったです。また、帰る時はいつも次の日の作業を説明してくれました。最後まで色々とうるさく要望を言ってしまったのですが、それらを全て親身に聞いてくれてきちんと応えてくれたので、本当に感謝しています。とても信用していますし、家のことを理解してくれている会社が一番なので、リフォームする時は今後もこちらを利用したいです。