『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記の点と工事内容の段取り。

この会社に決めた理由

水回りの分野が得意だということと、自社職人を持っていること、並びに施工費用を総合的に判断して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとお世話になり、ありがとうございました。私からの質問に対しての説明、対応も丁寧で、とても満足しています。

この会社に決めた理由

提案されたプランがよかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期は不満ですが、大変良くでき感謝しています。
次も、お願いしたいと思いますし、知り合いを紹介しても間違いないと思います。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄でしょうか？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期が伸びてしまったことは残念でしたが、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

他の業者さんにも相見積もりを考えていましたが、担当者の人柄がよかったので、相見積もりをせず決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後更に快適な生活を送れるよう、リフォームに関するアドバイス、提案などを行ってほしい。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは我が家を新築してもらってからの付き合いで、地元の業者ということもあって安心してお任せしています。長い付き合いなので、担当者も良く知っているのですが、丁寧な対応ができる真面目な方です。職人さんも顔なじみですが、仕事熱心な方が多くて毎回感心しています。作業中の配慮もしっかりあって、養生や掃除をしっかりしてくれるので、いつも現場が綺麗で気持ち良かったです。仕上がりも見違えるような綺麗な仕上がりで、新築みたいになって家族で喜んでいます。価格については他の会社と比べていないのでわからないのですが、安くしてもらっていると感じているので満足しています。何かあればすぐにこちらの会社にお願いしているのですが、これからもずっとお願いしていきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とはもう50年の長い付き合いで、担当者も良く知っています。良く知った仲ですが、対応は変わらず丁寧で、訪問の前には必ず電話で連絡をくれたり、念入りに打ち合わせをしてくれたりします。こちらの会社は、職人さんも良い人ばかりで施工が素晴らしいだけではなく、片付けや掃除も丁寧にやってくれて、掃除機までかけてくれるので、いつも綺麗な現場で気持ち良いです。作業前後の説明も分かりやすかったです。おかげさまで使いやすい洗面、浴室になって満足しています。分からない事があるとすぐ電話してしまうのですが、対応してもらえるので安心しています。他の会社に頼んだ事は無いのですが、お値段的にも納得しています。こちらの会社を信頼しているので、家の事は全てお任せしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前から、こちらの会社にリフォームをお願いしています。担当の方に相談をすると、すぐに対応してくれるので助かっています。かかりつけの医者みたいな感じです。今回も担当の方の対応がとっても良くて、小まめに連絡を取り合って、こちらが指定した時間に来てくれました。打ち合わせもきちんとしていて、わかりやすく丁寧に話してくれました。現場でも職人さんがこちらの要望を確認しながら施工をしてくれて、毎日工程の説明をしてくれたので安心でした。ご近所にも配慮しながら作業を進めてくれたので、クレームなどが来る事もありませんでした。こちらの要求以上に気を使って取り組んでくれていたと思います。仕上がりも良くて、費用も思ったより安く済んで期待以上でした。今後もこちらの会社にお願いします。