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株式会社 リテックスの
評判・口コミ(12ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社 リテックスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 349件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

339件中221〜240件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。 初めてのリフォームで不安もありましたが、根気よく相談に乗っていただき、ほぼ自分の考えていた内容と価格での仕上がりとなりました。小さなアクシデントが何度か発生しましたが、真摯にご対応いただけました。また機会があればご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったこと
・ホームプロでの施工実績数が多かったこと
・担当者が誠実で信頼できそうだったこと
・価格が大手に比べて割安だったこと

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価をいただきありがとうございます。
職人への指示、及び色柄の行き違いがあり、大変ご迷惑をおかけしましたが、お客様にご安心いただけるよう対応させていただき、結果高い評価をいただきました事、大変ありがたく存じます。
今後はさらに特に細かいところをしっかり留意してご迷惑をおかけしないよう取り組んでまいります。
今後とも、引き続きご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 滋賀県 大津市
価格 1,648,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/07/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

話を詰める時に、こちらの要望がきちんと伝わっているか不安なところがあったり、トイレの内装の仕上がりで少々気になる箇所がありましたが、最終的にきちんと直してもらえたので、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、割安だったので。

施工地 京都府 京都市
価格 1,680,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の訪問は勘違いがあり、どうなるかと思いましたが、後のリカバリ、仕上がり、価格、満足です。

この会社に決めた理由

実績と価格で決めました。

施工地 京都府 京都市
価格 989,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変忙しそうで途中やや不安になりましたが、短い納期をピッタリ守っていただき、仕上げも満足しています。途中でキッチンを支給にさせていただいたり、細かい変更をお願いしたりしましたが、快く受けていただき感謝しています。経験豊富で、いろいろアドバイスをいただいたことも役に立ちました。

この会社に決めた理由

まずはホームプロの評点とクチコミの良いところに絞らせていただきました。見積もりでは、他社と違い、ユニットを入れてもバスルームが狭くならないように工事ができるとおっしゃられた点が決め手になりました。また、機器の選定についてもスペック的に不必要なものはその旨キチンと説明していただいた点はよかったと思います。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足のご評価をいただきありがとうございました。風呂、キッチン等水まわりリフォームを施工させていただきましたが、予定の納期でご協力をいただきスムーズに完工させていただきました。お客様の目線でご満足、ご安心いただけるリフォームをお届けすることを社是としており、十分なご評価をいただいた事、大変嬉しく思っております。
今後とも更に精進を重ねてまいります。

施工地 京都府 京田辺市
価格 2,829,060円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。施工中こちらのマンションの工事と重なったり、ハラハラすることもありましたが、終わってみれば希望通りの出来になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
現地調査での提案がこちらの希望と合致したこと。
他社より安かったこと。

施工地 京都府 京都市
価格 1,467,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/06/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リスクを無くすには、確認事項はお互いが確認できる確たる証拠(記録)を持って行って頂きたい。

この会社に決めた理由

対応者が何かに付け対応が早かったから
又、ホームプロでの評価も良かったから。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足の評価をいただき、ありがとうございました。
クロスの品番で行き違いがあってご迷惑をおかけしましたが、
迅速に対応し、予定の工期におさめさせていただくことが出来ました。
反省点は当たり前の事ですが、議事録をしっかり確認し、作業をすすめることを痛感しました。
この反省を今後に活かしていきます。

施工地 滋賀県 大津市
価格 1,205,280円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの、仕上がりに満足しています。工事期間の職人さんも、いい方ばかりでよかったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、担当者の迅速で信頼出来る対応にお任せしました。

リフォーム会社からの返答

仕上がりに大変ご満足いただいて喜んでおります。
風呂入口柱が水漏れにより腐蝕、取替えという急な作業も
発生しましたが、予定通りに完工させていただきました。
又、職人の対応も日頃の指導を現場で着実に行動していることで
結果としてお褒めいただき、感謝しております。

施工地 京都府 京都市
価格 857,730円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、丁寧に対応していただきありがとうございました。機会があれば、またお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
LIXILの工場ラインがストップして予定工期が変更になり
ご迷惑をおかけしましたにもかかわりませず、
ご協力をいただき無事に完工いたしました。
ご協力ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 206,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの予算や希望に応じた対応をしていただけました。
工事の段取りがわかるような書面を用意してもらえればなお良かったと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりでの比較

施工地 京都府 京都市
価格 324,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。今後も修繕箇所が発生しましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現行機種で割安な価格だったから

施工地 京都府 京都市
価格 120,420円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5
工事完了日:2016/05/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
若干行き違いはありましたが、早急に手直しいただきましたのでよかったです。

この会社に決めた理由

・提案いただいたプランがよかった
・価格が予算に近かった

施工地 京都府 京都市
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてリフォームをお願いして頂いたのですが、何店か見積もりを頂いた中で株式会社Rさんがこちらの予算に見合う形で挙げてこられたのと、お客の立場になっての考えで進めてもらったことが、印象的でした。他のリフォーム会社は、熱心さがありませんでした。
次回リフォームをする時は、是非ともまたRさんでお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

こちらの拘りを予算面でも受け入れて貰ったこと。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
常にお客様の立場に立って、一生懸命お取組みさせていただいておりますことが伝わり、弊社にとって嬉しくありがたい事です。
さらに、安心、ご満足いただけるよう精進していきます。
今後ともご愛顧、よろしくお願いいたします。

施工地 滋賀県 草津市
価格 1,060,810円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、初めて家のリフォームをしたので分からないことがたくさんある中、一つ一つ丁寧に教えていだだきました。また、長年の経験で培われたプロとしての意見、アドバイスをたくさん頂き優柔不断な私たちにとっては大変有難かったです。
たくさん悩むことやこちらの都合でお待たせする場面などありましたが、嫌な顔せず根気良く付き合ってくださりありがとうございました。
そして丁寧に施工して頂き、出来上がった新しい我が家、大変満足しております。また、今後リフォームをする機会があれば是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

評価が良かった。
担当者の方の対応が素晴らしかった。
金額が他社よりも安かった。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価をいただき、
そしてお褒めの言葉をいただいて恐縮しております。
若干の行き違いがあったにもかかわらず、
御理解をいただき、無事に事故もなく完了できました事は
お客様のご協力のたまものです。
お客様第一を常に心がけておりますが、
更に精進してご満足と安心がいただけるよう、
さらに感動していただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 5,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は内窓の設置のみでしたが、ありがとうございました。日程の都合でクロス、カーペットは他社へお願いしましたが、丁寧なご説明、メールやお電話での連絡等まめにして頂き感謝しております。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メールでの返信が早く細やかな提案をして下さったから。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただき、ありがたく思っております。
インナーサッシの施工中に、あやまって新しいカーペットを傷つけてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
誠心誠意、対応させていただいた事が失敗はありましたが、最終的には、お客様に良いご評価をいただき感謝しています。

施工地 滋賀県 草津市
価格 23,574円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
キッチンや内装など、迷っているときにアドバイスを頂いて
大変満足な仕上がりとなりました!
引き渡し後に急にお願いした洗濯機の水栓の取り換えも
迅速に対応して頂いて本当に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったことと、他社よりも断然に価格が安かったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびはありがとうございました。

高い評価を頂き、喜んでおります。

常に当たり前の事ですが、お客様の
立場に立って、ご満足、ご信頼いただける
取り組みがご評価いただいた事と
感謝しております。

その原点をしっかりとこころして
さらに、ご満足、ご安心いただけるよう
頑張ってまいります。

ありがとうございました。

施工地 滋賀県 大津市
価格 3,619,474円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/01/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初動でつまずいたが注文には十分応えてくれた。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったことと予算との兼ね合い。

施工地 京都府 京都市
価格 3,998,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

T様には 近くではありましたが 何度も足を運んでもらい丁寧な対応有難く喜んでおります。
施工内容の変更にも的確にアドバイスを頂き 又個人的な理由で最初の相談から随分工事が遅れまして申し訳なく思っております。

この会社に決めた理由

地元の施工会社で何かと利便性を感じました。

リフォーム会社からの返答

お打合せをしっかりとさせていただいたので、工事はスムーズに完了させていただく事が出来ました。
当り前のことですが、丁寧なお打合せの必要性を実感いたしました。
ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 672,710円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス ダイニング 和室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもきれいで、価格も納得いくもので大変満足しています。
初めてのリフォームで悩む所もありましたが、担当の方のサポートでショールームを見学し実物を確認してから決める事が出来て本当に良かったと思います。
また機会があれば、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と見積もり時の対応

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価をいただきありがとうございました。
トイレの入れ替えという事で、TOTO案、LIXIL案、2案で検討をお願いいたしました。価格の優位性に加えて、SRへのご案内、工事の打合せ等、きめ細やかに対応させていただいた事が、大変ご満足の評価をいただいた事と思います。
ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 259,820円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
4 /5
工事完了日:2015/12/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初目的としていた温暖効果に加えデザイン的にもスッキリ感が得られ初対面業者としての一抹の不安感が拭えた事かな・・・

この会社に決めた理由

大前提はホームプロの会社紹介である事、加えて今後のアフターを含みより近くの事業社であった点がポイント。

施工地 京都府 城陽市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が優しく、一緒に親身になって金額的な相談にのっていただきました。
他の会社の提案よりもランクが高い設備を安く提案もいただけて、とても満足しています。
また工事に来ていただいた方々も優しくしていただいて、文句なしに素晴らしいお仕事をしていただけたと思います。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・金額と設備が他の会社に比べて素晴らしかった事
・親身になって相談にのっていただいた事

リフォーム会社からの返答

大変ご満足の評価をいただきありがとうございます。
弊社では、お客様のご満足される商品を他社よりも常に安価で
そして品質の高い工事をご提案させていただく事にこころがけて
います。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 1,323,020円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
339件中221〜240件表示
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