株式会社エイドの
評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工途中の変更に、迅速に対応してくれました。また、専門家としてのアドバイスにも感謝しています。

この会社に決めた理由

施工実績と、担当者の対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お忙しいところありがとうございました。
私は以前のハウスメーカーのユニットバスと比べて
ずいぶん快適になったと思っています。

今年の冬は特に寒いということもあり、
浴室の100Vの暖房が期待したほど効かない
という点だけ高齢の母にはかなり残念だったようです。
脱衣室に200Vのものを提案していただいてほんと良かったです。

脱衣室といえば壁や床の張替えや洗面台の交換もお願いしたわけですが、
水がはねても壁紙が痛まないように洗面台の横に
キッチンパネルをつけていただいたりの細かい配慮に感謝しています。

きれいになったので大事に使っていきたいと考えています。
たぶん住宅の困りごとがあったらまた相談すると思います。
その際には宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いとは思いませんでした。
が、実際にお話してみると経験の豊富さは感じました。
で、お願い致しました。

またお願いする前に過去の施工事例を
ホームぺージやfacebookで拝見していました。
素人なので実は画像見ても何もわからないのですが
大丈夫と考え契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事完了した仕上がりについては、各工事業者によるプロの仕上がりで完成度も高く、　想像以上の仕上がりで、大変満足しています。

また、リフォームすることがあれば、また、こちらの会社に頼みたいと思ってます。

この会社に決めた理由

契約理由については、
主なリフォーム内容は屋根上のベランダ工事であったが、施主のリフォーム要望に対してプロの知識で提案内容が良かったため。
また、見積り価格も丁寧で納得感のある金額であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明や対応が丁寧で、色々と相談でき、納得感がありました。LINEでのやりとりができるので、連絡が取りやすく、疑問点などもすぐに返信がきて、非常に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明や対応が丁寧でわかりやすい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長い期間を要しましたが、色々とありがとうございました。
見積段階から完成までの間に、様々な変更や要望を言わせていただき、ご対応いただきましたこと感謝しております。
いくつかの不具合等もありましたが、リフォームを全面に実施して良かったと思っております。

ただお忙しい中でのご対応だったかもしれませんが、施工中の確認や施工後の完成度合いの確認がもっとあれば、不具合等の早期発見や、こちらからの連絡をしなくても良いこともあったと思います。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1.きちんとした説明や明記された見積書を作成していただき、信頼できると思った点
2.担当者の人間性が良いと思えたから
3.予算とのバランスが良かったから
4.今だけでなく、ある程度長い期間を見据えての提案等があったから
5.会社人じゃなくて、職人さん気質で、色々と詳しく話をされたから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、近所にあって相談しやすかったので、今回外壁などの工事をお願いしました。担当の方は約束の時間に正確に訪問があり、身だしなみ、言葉遣いや応対態度もきちんとされていました。作業も一生懸命、丁寧にやってくださり、良かったです。何の問題もなかったでし、とてもしっかりしているという印象です。養生や後片付けもきれいに行ってくださいました。作業前や作業後の説明もきちんとわかりやすくしていただき、疑問点なども特にありませんでしたし、仕上がりにも満足しております。価格については他社との相見積もりをとらなかったので、相場がわからず何とも言えませんが、こんなものかなと思っておりますが、仕上りを考えると満足しています。こちらの会社となら、トラブルなくスムーズな工事をお任せ出来ると思います。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の社長さんが自分の息子と同級生でした関係で、今回リフォームをお願いすることにしました。今まで職人さんは不愛想で怖いイメージを持っていましたが、こちらの会社の職人さんは、女性でも質問しやすく、いつも丁寧に答えていただき、みなさん親切な方ばかりで、全然イメージと違いました。現場の養生や工事中の生活等にも丁寧に配慮してくださいました。工事にも不満はなく、相場はわかりませんが良心的な価格でしたので、とても満足しています。電気工事やリフォーム等どちらに連絡したらよいのかわからないことがありますが、相談するといろいろアドバイスしていただけ、できることは全て手配してくださいます。こちらの会社を信頼していますので、今後も何かリフォームすることがありましたら再度お願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社を探していたところ、家内の友人宅を建てたこちらの会社を紹介していただきました。周りの評判も調査してお願いしてから何度か依頼しております。担当者さんは、応対態度や言葉遣いなど大変心得ており、建築法や保険などにも詳しく、若いが頼れる存在という印象です。職人さんも居住者に気を遣わせないようにしたり、昼食時にはクーラーを入れた部屋で食事していただこうとしても、やっと座るくらいでした。当然養生の配慮や後片付けもきちんとしていました。施工については、材料、保険も含めて、担当者さんから明確な説明がありましたので、仕上がりが想像できましたが、そのとおりになりましたので満足しており、価格も納得できました。地質調査もしていただきましたが、先を見据えた対応でした。定期点検もしてくださるので、今後もリフォームはこちらの会社に相談していくつもりです。