リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
初期対応が早かった。こちらの要望も細かく聞いて頂いた。また近隣への配慮も良くして頂いたと思います。若干期間の報告で遅いこともありましたが、仕上がり含め、満足のいく内容であったと思います。
途中違う箇所の修理に関しても(お風呂の換気扇の故障)迅速に対応いただきました。担当者の方々の人柄もよく、安心してお願いできたと思います。今後内装も考えていることから、またお願いすることになると思います。
誠意のある対応で信頼関係を築けた。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 4,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
担当者については、見積もり時や契約時の説明が分かりやすく、また礼儀・配慮があり安心感がありました。見積明細や作業工程表、契約書、保証書などもしっかり記載されており、近所への挨拶も実施頂けました。工事期間中も適宜状況をチェックされて、逐一状況をご報告頂けました。価格的には少し高いと感じますが、今回は根本的にしっかり対策したいという希望もあったので、内容的には満足しています。
一点、気になった点としては、作業者が足場からバルコニーに移る際に、手すりの高さから飛び降りる形になるため、毎回ドシン!というちょっとびっくりするぐらいの音と振動が響いていました。できれば踏み台のようなものでも用意して頂ければよかったかなと思いました。
最初の反応が早かったことと、大手であることの安心感。他に提案してきたまともな会社が無かったことも理由の一つではあります。
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございました。工事ついてはご安心いただけたようでほっとしております。
半面、価格面と作業者の配慮については貴重なご意見として社内で共有し、今後に活かしてまいりますので、是非、今後共弊社をご利用いただけたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,025,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(40代/女性)
施主支給やメーカーの指定がが多くなってしまいましたが、受けて頂きありがとうございました。
工事中にはいろいろとちょっとした行き違いがおきますが、営業の方はよく対応していただきました。
出来れば最終確認という段階でもう少し細かいところまで打ち合わせができていればよかったかなと思いました。
指定したメーカーのドアを使って施工していただけて、価格も比較的良心的だったので。
営業担当の方の人柄・態度がよく、一生懸命対応して頂いたので。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 520,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
会社への信頼も厚いと思いました。
初回会った時に事前に共有した写真を見てその場で見積書を出して頂いた準備の良さと値段の妥当さで即決しました。
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。弊社担当者の人柄・説明力をお褒めいただき、心より感謝いたします。
また、お客様のリフォーム工事に弊社がお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。これからも、ご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 217,800円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
ありがとうございました。
担当の方が話しやすく、こちらの話にちゃんと耳を傾けていただけたこと。
見積もりが丁寧で最終的な支払い金額に不安がなかったこと。
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,280,400円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング |
(50代/女性)
初めてのリホームだったのですが、見積書もしっかりとわかりやすく作成されていたことや、面倒な管理会社とのやり取りも行ってもらえ、とても安心してお任せ出来ました。
すぐとはいかないのですが、今後も修繕やリホームを考えています。その際は、お願いしたと思います。
ホームプロの評価が良かった。
見積書の内容がわかりやすく丁寧だったから。
施工地 | 東京都 荒川区 |
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価格 | 431,959円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(50代/女性)
見積り段階から何回も現場を丁寧に確認、説明して頂きました。
注文した照明器具に応じて天井を補強したり取り付けまでしてくださり、大変助かりました。
事前打合せは入念にして頂き、こちらの変更にも丁寧に対応して頂けました。
この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
お部屋ごとに部分的な工事でしたので、しっかりお打ち合わせができ、良かったです。
お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 740,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(50代/男性)
この度はコロナ下の大変やり繰りが厳しい中、色々ご配慮賜り、誠にありがとうございました。施工中は職人の皆様にも、当方の立場に立って考えていただいる事が感じられ、大変有難く思っていました。100%でなくとも、連絡が常に早く、また、貴社の前向きな姿勢に一体感と安心感を受けました。リフォームの見積書と契約書を見る経験は有りませんでしたが、詳細が分かり易く仕分けられており、どの作業がどの費用に当るのか、明確かつ施工もその通りでした。狭小住宅で住みながらのリフォームでしたので、荷物の寄せ方等、ちょっとしたアクシデントはありましたが、良い想い出が残り、貴社にリフォームお願いして良かったと思っています。
ご担当者の印象が実際行動と一致しており、そこに家内が気に入っていました。
後でがっかりすることのないよう、余り完璧を求めず、予算の範囲で出来る事を知り、
楽しくリフォームができると思えるご担当者であった事。
また、狭小住宅のリフォームを真剣にやろうとする、ご担当者と店長の意気込みが
感じられた。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 6,255,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
マンションのカーペットからフローリングへの工事と壁紙の張替工事でしたが概ね満足できる仕上がりでした。特に壁紙は施工し難い商品を選んでしまったと思いますが下処理から丁寧に処理して頂ききれいに仕上がりました。
フローリング工事は一部がやり直しになってしまったことが残念でした。
・会社の規模が大きく信頼できると思った(施工技術、アフターフォロー他)
・営業担当者の人柄、最初の相談に対する説明に納得できた。
・見積り内容について部材費用、工賃、管理費、値引きの各項目の数字がはっきりしていて納得できた。
ご評価をいただきまして誠に有難うございました。
また、弊社担当者の人柄をお褒め下さり、大変嬉しく思います。
但し、弊社として常日頃よりお客様のご満足を目指しているにもかかわらず、ご期待に沿えない部分があった事を大いに反省したいと思います。今後共、お客様が笑顔になっていただけるお手伝いを精一杯努力してまいりたいと考えます。
お気付きの点等がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
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価格 | 825,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
施工会社と、その請負工事会社さんの仕事、ご人力のお陰にて、ご依頼の工事が年内に完成でき、私は感謝致しております。皆さんよくやって下さいました。ホームプロさんを通して伝えて下さいまし。ホームプロ社にもありがとうございます。
ブランドへの信用度、価格の納得度、担当者との相性。
この度は、ご用命いただき有難うございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価を頂き感謝申し上げます。
私たちスタッフや施工業者だけでなく、お客様のご協力があり、
年内に無事終えることができたと感じております。
本当に有難うございました。
今後も末永くお付き合いできましたら嬉しいです。
宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 4,148,676円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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