リフォーム会社紹介
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株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の評判・口コミ（70ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の
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評価・クチコミ一覧 729件中、一部の口コミをご紹介！
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お客さまのご感想
このたびはキッチンのリフォームしていただきました。ご連絡は迅速かつ丁寧で、お約束の時間も正確、資料のやりとりなどもきちんとやっていただき、終始安心してお任せすることができました。施工・仕上がりも丁寧で大変満足しております。また今後機会がございましたら是非ともお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。また、何かお気づきの点がありましたら何なりとお問合せ下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
風呂の交換と洗面台の取り替えを行いました。予定通りの工期で出来上がりましたが、養生の取り外し（エレベーター以外）は行われずに仕事が終わってしまい、その後の始末に困りました。仕事の出来は良かっただけに残念でした。しかし、価格的には大いに満足しております。
リフォーム会社からの返答
いろいろとありがとうございました。養生の件ですが、当社がユニットバスとその浴室木枠の工事を終了した際、分離工事の内装業者様のほうで既に取外されていました。内装終了後に洗面化粧台の取付に伺ったところ、まだ内装が終了していない様子でしたので内装業者様のした養生だと思いそのままにしておきました。当社としては気を利かしたつもりだったのですが･･･お電話でも確認すればよろしかったですね。大変申し訳ございませんでした。また、これに懲りずよろしくお願い意申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 504,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
見積や書類の用意は迅速で、当方の返答が遅れがちだったのに気長につきあってくれた点はプラス。金額面も満足。２日目の工事がかなり長引き、終了が１９：00頃になったのはかなりマイナス。（集合住宅なので）営業担当の方も職人の方も礼儀正しく、その点はプラス。工事完了後、給湯温が下がったことを訴えたが、それについては今ひとつ対応が不熱心（？）で、ややマイナス。せめて温度の校正をかけるくらいはして欲しかった。工事が終わってしまうとこんなものなのでしょうか。。？
リフォーム会社からの返答
実は、担当しました者が８月で結婚のため、寿退社いたしまして、給湯器の温度が下がったという件のしっかりした引継ぎをしていなかった私の監督不行き届きだったことを深くお詫び申し上げます。もしお差し支いなかったら、一度私がお伺いさせていただきまして状況を見させていただきたいと考えております。 よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
見積もり、行動、対応、全てに迅速で。
リフォーム会社からの返答
施主様が工事に協力的で大変楽しい、やりがいのある環境の中で仕事ができたことを感謝しております。お客様から満足の声を頂け嬉しく思います。今回の斬新なｶﾗｰｺｰﾃﾞｨﾈｲﾄのｷｯﾁﾝの成功例を今後のﾘﾌｫｰﾑに生かし頑張りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
何よりも対応が速かった。こちらのつまらない質問にもていねいに答えていただいた。当日の、クロスの仕上がりに若干注文があるが、それ以外は、大変いいリフォームができた。他サイトも利用したが、前回同様、なぜかホームプロ紹介の業者になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただきまして、とても嬉しく思います。お客様のご質問でつまらないものはございませんので、どのようなご質問でも出来る限りお答えさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 316,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。今回はご入居前の工事でこちらもスムーズに工事をさせていただけてありがとうございました。キッチンも奥様のご希望されましたベーススライドが綺麗に収まり喜んでおります。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,711,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
工事の過程、仕上がりの満足度は担当者との相性につきると思いました。最初の担当者は熱心でメールの返信も早かったのですが、担当者変更になってからはメールも遅いし、質問にも十分に答えていただけないし、現場の説明と見積もり内容に変更があってもこちらが質問するまでは説明がない、などやりとりでかなり消耗しました。言われればやるのですが、細かい気配りは行き届かない、今時の若者といったかんじですね。もっと細かいところまで詰めた話ができていたら、変更箇所もずいぶん少なくて済んだのではないかと思います。断熱工事を他の現場と間違えて施工されたのを指摘したときも、最初からそうでしたよねととぼけられてしまい、気の弱い人なら押し切られていたのではないかと思います。担当者はともかく、職人の方達は腕も良く、仕上がりにはだいたい満足しております。ただ、やり直しがあるとどうしても２度目は質が落ちる為、その辺で評価は普通です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。担当者といたしましてもいろいろ勉強させていただきました。今後、不備のないよう頑張らせていただきたいと思います。至らぬ点が多々ありまして申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
浴室をフルリフォームし、浴室用ＴVを取り付けて頂きました。サイズアップし、大変きれいな浴室に大満足しております。全体的な価格は特別安いというわけではなかったのですが、製品に関してはかなりお安く提供して頂けましたし、工事費は、他社よりも高めではあるけれど、水回りに強く、配管などもきちんとみてくださるということで、安心してお願い致しました。しっかりした工事をして頂ける分、１日工事はできないという点に多少の不便は感じましたが、なにぶん水回りですので、工事・点検をきちんとして頂いた方が今後安心して使用できるため、結果的には良かったと思っております。今後、他の箇所でリフォームする際にも、またお願いしたいと思いました。その際には、よろしくお願い致します。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろとご迷惑をおかけしましてありがとうございました。工事費がチョット高目というご指摘をいただきましたが当社の考え方といたしまして製品はメーカー・品番が同じならば品質は変わらないという考え方から取扱高のスケールメリットを生かしてできるだけお安くさせていただく考え方で営業しております。工事費につきましては工事品質はできるだけ落としたくないという考え方から何でもできるという（多能工）職人は使わずできるだけ専門の職人で対応するシステムで施工しております。その点で多少高目という印象をお持ちになったと思いますが、その分安心した施工をさせていただいたと考えております。当社といたしましては「工事品質は絶対に落とさない」という営業方針で対応させていただいておりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。また、何かご要望･ご質問がありましたら語遠慮なくお問合せ下さい。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 824,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
昭和５４年竣工の古いマンションの水廻りをリフォームしました。１才と４歳の子供持ちですが、４歳の子がリフォームしたユニットバスを大変気に入っています。浴槽、洗い場ともに従来より広くなったため子供と３人で入っても窮屈さはなくなりました。またトイレは最新型にするため床上げとドアを二つ折れドアにしなければなりませんでした。そのため折れ戸の隙間が大きくなり音が外に漏れやすくなりましたが、洗い落とし式から、サイボンゼット式になり水面が上がったので匂いは少なくなくなりました。施工の管理、職人さんの態度等は良かったです。予備日を入れて８日の工期で、お風呂が使えないのが２日でした。夜７時くらいまでかかる日が２日ほどありました（音のでない工事でしたが）小さい子の居る家としてはそこだけが残念でしたが、トータルでは大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
このたびはお世話になりましてありがとう御座いました。トイレと工事時間の延長ででご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。ユニットバスをお子様が気に入ってもらえて家族で入っても狭さを感じなくなった事はとてもうれしく思います。トータルでご満足を頂きましたが、細かい点で合格点をいただけるようにしていきたいと思います。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,362,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
我が家にとって初めての本格的なリフォームでしたが一番大変な業者さんの選定がお蔭様で大正解でした。選定の決め手は見積もりが予算の範囲内であったことと担当者の方がこちらの要望をよく理解して適切なアドバイスをして下さったことです。予定通りに工事を終えて今はすっかり見違えた室内に大変満足しております。リフォーム内容としては築２３年のマンションの内装全般と浴室を除いた水廻りでした。担当者の方とのメールのやり取りも大変スムーズ、何かにつけて対応が迅速でしたので安心してお願いすることが出来ました。在宅工事でしたので色々とお手数をお掛けしましたが私としては職人さんたちの手際のいいお仕事振りを拝見できて楽しかったです。良い会社に御縁が出来てホームプロさんにも感謝しております。今後又何かありましたら工事を依頼したいと思いますのでその節はまた宜しくお願い致します。（Ｔさん、本当に有難うございました！）
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足していただける工事が出来まして、私共も大変嬉しく思います。工事中、お客様にはご協力頂きまして、ありがとうございました。迅速な対応と低価格は当社のモットーでございます。これからも多くのお客様にご満足していただけるリフォームをご提案できるように、精進して参りたいと思います。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,166,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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