リフォーム会社紹介
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株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の評判・口コミ（71ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 729件中、一部の口コミをご紹介！
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お客さまのご感想
今回は玄関、キッチン、バスとほとんどの部屋を住みながらリフォームだったので施工会社様にはいろいろご苦労をお掛けしました。近いということと納得できる金額だったので決めさせていただきました。特に水周りに関しては他社と比べて安かったと思います。ただ残念だったのは、施工前にちらの要望を伝え切れてなかった部分もありますが、もう少し事前打合せができればよかったかなと思っております。施工中は担当者様が素早い対応をしていただたので全体的にはよい仕上がりなったと満足しております。
リフォーム会社からの返答
在宅でのﾘﾌｫｰﾑの為、生活にご不便をかけないように配慮しながらでしたので苦労致しました。お客様が協力的で大変感謝しております。詳細に打合せをして再度確認すべきだと深く反省しております。勉強させていただいたことを今後のリフォームに生かして生きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,243,748円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
いろいろ後づけで工数増やしてしまってすいませんでした。すぐに対応して頂いて感謝しております。結果的には自分の理想の通りの部屋になりまして、とても満足しています。家全体のリフォームもまたお願いしたいと思っていますので、その際は是非よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様のご希望に副ったﾘﾌｫｰﾑができ、良かったと思います。お客様も、協力的で工事がｽﾑｰｽﾞに進行でき感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 426,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
リフォームが初めての者にはホームプロのようなシステムがあるのは便利でした。ケンテックは当初、担当者を２名派遣、見積もりも迅速、代金もリーズナブルでしたので依頼しました。ただ、施行時期が年度末の繁忙期でもあり、希望施工時期より若干伸びたのは残念でした。養生もよかったのですが、室内に埃、工具、材料？が相当残存し、工事中の生活には難渋しました。諸費用は各項目毎に明快であり、明細以上の費用は皆無。工期も１日繰り上げ完成。仕上がり等は快適で、現在のところ、満足度は充分なものがあります。
リフォーム会社からの返答
ご在宅でのリフォームでしたので、日常生活用品、家具備品移動が大変でした。お客様には、ご不便をおかけしましたが、協力的でしたのでスムーズに進行できました。ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,647,660円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回初めて利用させていただきました。ご紹介いただきました業者さまは二件でしたが、工事内容がリホームなどではなく単純な換気扇交換でしたので気持ちよく対応していただけるのか心配でしたが、とても良く対応していただきました。結局価格の安い会社様にしてしまいました。メールや電話のやりとり、工事に来てくださった方の対応もとても感じよく満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足いただける、工事が出来まして私共も満足しております。今後とも大・小問わず一度ご相談いただければと思っております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 44,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
もう一部屋やってもらえばよかったです。別途工事となると割高になるようなので、一日でめいっぱい効率的に施工してもらう方法を、事前に相談すればよかったという（発注側の）反省があります。
リフォーム会社からの返答
無理やりの押売りの印象にならないように効率的に施工してできる方法の範囲のアドバイスをさせて頂きたいと思います。ﾘﾌｫｰﾑ後にここもすればよかったとの声が多い事をお客様にお話してゆきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 112,350円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロに登録してから数時間のうちに２社から返信をもらい、その時点で先方から商品を指定しての細かな見積もりもいただいたことで価格や商品の具体的なイメージを固めることが出来ました。数日後にはその２社の現地調査が行われ、商品説明や工事の段取りなどを説明してもらい、価格やサービスなどの点で納得のいく業者さんを選んで契約できました。お願いしたK社の明瞭で細かい見積もり、営業担当や職人さんの丁寧な仕事に大変満足です。工事完了までなんの問題もなくスムーズにやりとりができ、最初リフォームにとりかかるのがおっくうだったのですが、とてもラクにできました。よい業者さんと出会えたので、今後もまた何かあればお世話になりたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様自身でリフォームしている箇所がセンスの良い仕上がりで感心させられました。今後の提案に役立てたいと思います。大変勉強になりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 142,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
内装は自分たちで手を入れるため便器のみの入れ替えでしたが給排水の取り合いなど仕上がりには満足しています。ただし、インターネットでのやり取りが遅いのが気になりました。ファーストコンタクトがネットなのですからネットでのスムーズな対応を望みます。
リフォーム会社からの返答
初期対応が遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。この点を改善いたしましてスピードUPを計りたいと思います。配管手直しを致しましてお客様のご満足して頂けたﾘﾌｫｰﾑになり私共も仕事のやりがいを感じました。頭で描いた以上の仕上がりになり今後の改修工事に役立てていきたいと思います。お客様の暖かいお人柄に触れ、楽しく仕事をさせていただきました。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
限られた浴室スペースで最大の浴槽が入つた点非常に満足しています。しかし手直しが２、３点あり、指摘しないでも検査時に自ら施工していただけると良いと思います。又担当者が専門的知識に少々欠けていた様に思います。
リフォーム会社からの返答
弊社現場担当がまだ新人で細かい箇所の手直しが発生いたしまして申し訳ございませんでした。ただ、担当者の対応は翌日すぐに処理させていただきました点ご容赦いただければ幸いと思います。彼女もこの経験でまたひとつ成長したと思います。弊社もこのようなご指摘を糧にしてよりいっそうの努力をしてまいりますのでよろしくお願いいたします。また、何かお気づきの点がありましたらご遠慮なくご連絡ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,244,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
メールでの連絡が取り辛く施工までに時間が掛かりました。便器の交換で以前の便器と配管があわず、便器が前の方に来てしまい、トイレが狭くなりました。これは仕方がない事ですが、施工前にこのことが分からなかったのかな？と思いました。扉や床の仕上がりは良かったです。
リフォーム会社からの返答
担当者がメールに多少不慣れな為、ご迷惑をおかけいたしました。便器の位置の件は、事前の説明不足があった為お客様から不信感をいただいたと思います。今後、このようなことの無いよう本人だけでなく営業全員に徹底させますのでよろしくお願いいたします。このような貴重なご意見を無駄にしないよう社員全員で努力するつもりでございます。
代表 山本健二
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
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