リフォーム会社紹介
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株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の評判・口コミ（41ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 737件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コストを抑えるための提案をいろいろして下さったり、細かく配慮して丁寧に対応して下さり、とても信頼して、最後まで安心してお任せする事ができました。おかげで今、キッチンをとても快適に便利に使っています。ありがとうございました。
またリフォームが必要な所が出て来たらお願いします。
この会社に決めた理由
対応の早さと担当者の誠意。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にて工事を行わせていただきましてありがとうございました。工事の日程が当初予定より遅くなりましたが、御理解いただきましたこと、工事中も私はじめ作業員にも多々御配慮いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。快適にご使用いただいている御連絡いただき安心できました。今後共何かございました際は宜しく御願いいたします。暑くなってまいりましたので、お体にお気をつけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水漏れを指摘していただき、カビの原因も分かり、的確なアドバイスをもらいました。価格はほかの会社と比べ少々高かったのですが、技術力があるのかと思い決めました。
職人さんのマナーもよかったのですが、一人だけ、洗濯機が重から「これうごかすんですか？」と聞いているの聞いて、ちょっと残念に思いました。（動かさないと、綺麗に仕上がらないはず。そこで愚痴っているのは、プロ意識にかけるとおもいます）一部壁紙等の不具合がありましたが、すぐに対応してくれて、対応してくれた職人さんもとても感じがよかったです。
この会社に決めた理由
何社か見積もってもらいましたが、上階からの水漏れを指摘してくれたのは、ここだけだった。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスとトイレ取替工事のご依頼を頂きました。
現場調査時にユニイトバスの点検口を開けますと、カビ臭さかったので、念入りに天井の中を調査しました。外壁に面している２面に、水の跡が有り。雨漏りか、上階の漏水が、考えられるとお客様に伝えました。
管理組合に伝えて、雨漏りか漏水か確認していただくようにアドバイスを致しました。結局、上階のユニットバスからの漏水と判明した為、上階のユニトバスを修繕してから、当ユニットバス工事をすることになりました。
マンションの保険対応になりましたので、漏水部分の工事は、保証されることになりました。
壁貫通の給湯器が、既存を再使用でしたので、解体工事の時に、大変、気をつかい給湯器を撤去しました。追焚きのアダプターが、センサー付でしたので、アダプターも慎重に取り外しをいたしました。
いづれに致しましても、工事が、無事に完成して良かったと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご連絡頂いた時から工事終了までスムーズに対応いただきましてありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しており、気持ちよく使用しております。
この会社に決めた理由
値段、内容、口コミ
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼を下さり有難うございました。又、大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思います。工事の際のご協力、職人への気配り等感謝しております。新しくなったトイレも快適に使用して頂き私もとても満足しております。またお住まいの事でご相談事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋさんが丁寧に対応して下さったおかげで満足な仕上がりになりました。いろいろとアドバイスしてくださり、無理な営業もなく、こちらの要望に的確に応じていただけたと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
どこよりも対応が早く、営業時間外でも対応しようとしてくださったり、サンプルを自宅に届けてくださったり誠意ある接客に好感が持てました。執拗な営業はなく、こちら側の要望に的確にこたえて下さいました。
リフォーム会社からの返答
ワイルドな無垢のフローリング貼りにしたいと依頼がございました。
特に、ご主人が、ワイルドなフローリングにこだわっていらしゃいました。
いろいろと、ショールームをご覧になって、最終的には、当社のお勧めいたしました。
ナカムラのオークマルチレイヤ（突板）で、ワイルド/植物オイル塗装仕上げを選んで頂きました。
節や色のばらつきのある、フローリングです。
自然の木の質感が、より強調されています。
また、古材にも興味が、ございまして、部分的に古材を壁に貼りたいとご注文を頂きました。
古材は、自然に風化して自然にグレー色になった材料を選んで頂きまして、キッチンの壁にインパクトのある壁を施工しました。
今回は、ご主人が、こだわって、フローリング貼りのリフォームをされました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はトイレと洗面所の改装工事でお世話になりました。どちらも仕上がりには満足しております。洗面所の巾木の張替えの際は、何も言わずに洗濯機を動かしパンを外して作業していただき、感謝しております。トイレの壁紙を自身で決めるのに少々苦労したので、助言をいただけたら助かったと思います。
この会社に決めた理由
9月から改装を希望していて、できるだけ増税前に工事を希望していました。下見と見積に一番に対応していただけたのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事の御依頼を下さり誠にありがとうございました。ご満足頂けて私も大変嬉しく思います。お打合せでは的確なアドバイスが出来ず、申し訳ございませんでした。今後にいかせる様努力させて頂きます。工事の際はご協力頂き、無事完工する事が出来ました。新しくなった設備を快適に使用して頂ければ幸いです。またお住まいの事でご相談事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
綺麗なお風呂に満足しています。ＧWは外出しないで、風呂に入っています。
この会社に決めた理由
営業担当者が誠実に対応してくださり、価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
床下の件があり少し心配していた現場でしたが皆様にご協力いただき無事工事を完了する事ができました。
24時間風呂は付きませんでしたが新しいお風呂にご満足いただいているとの事、担当としてとても嬉しいです。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 799,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はGWまでに間に合わせていただき、誠にありがとうございました。子供たちも私たちも新しいお風呂をとても気に入っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、水回りに強そうな感じの会社だったので。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼いただきましてありがとうございました。
ご家族全員で新しいお風呂気に入っていただけているとの事
担当としてとても嬉しいです。
浴槽が大きくなったので以前よりゆったり入浴できますね。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,011,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリフォームが雪で延期になり、どうなるかと思いましたが、延期した分は一日で終了して頂き、無事全て終わりました。初めてのリフォームでわからないことも多かったのですが、細かい質問にもすぐに対応していただき、説明も丁寧でわかりやすかったです。仕上がりも満足しております。担当のＳさんには本当にお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
質問に対する返信などが、一番早くて対応が丁寧だったということと、近所だったので、何かあった時の対応が便利かと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、雪などの影響で商品遅延のトラブルもございましたが、
無事にお引渡しができ『ほっ』としております。
でもシステムキッチン交換してよかったですね。全体的に明るく
清潔感のあるキッチン空間になったのではないでしょうか。
お近くなので、住宅に関してお気づきの点がございましたら
何なりとお申し付けください。
この度は、工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧に作業をしてくれた。完成するまで全体の感じがわからず不安であったが、完成時には予想以上の出来栄えで満足でした。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と的確さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、ご満足のお声を頂き、大変嬉しく思っております。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
２社相見積でお願いして、総合的に価格で判断したが決定した旨通知した後、価格確認ミスがあったと連絡がきた。部品価格を安く間違えたようで、トータルで調整して金額が高くならないようにはしてくれた。しかし、決めたあとで価格が違っていたというのはフェアではないと思った。家庭の事情や消費税アップなどの関係で、３月中にやりたい旨を現場調査段階で伝え、決めた会社の担当者も発注から２週間程度で施工となるので、３月半ばまでに決めればいいとの話だった。実際はもう少し早く決定したが、その際発注が込み合っていて、３月中の施工は難しいと言われた。結局３１日だけ空いていると言われ、ギリギリ完了できたが、駆け込みで込み合っているなら、いつまでに決めてくれないと無理とか、もう３月中の施工は難しいなどということは発注前に伝えるべき。また工事完了が３月中かどうかで消費税が変わると言われたが、契約時点ではなぜダメなのかと思った。
この会社に決めた理由
トータルの金額。
見積もり段階で誠意を感じたのはもう１社の方だったが、
商品の仕入れ価格や工事費用など、値引きできる分野が各社得意不得意があるようで、こちらとしてはトイレとシャワーの交換だけの工事だったので、金額が少しでも安いほうにした。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。見積のミスや私の対応が悪く、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。お客様ご意見を今後に生かしていきたいと思います。色々とご協力頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 157,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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