リフォーム会社紹介
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株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の評判・口コミ（23ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ケンテック（ライファ自由が丘）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 729件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
満足に終了したので良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、見積もりも相対的にリーズナブルだった。
また自宅に比較的近いので小回りがきくと思ったため。
リフォーム会社からの返答
工事完了後１ヶ月ですが、使い勝手はいかがでしょうか？
ご主人様と奥様が相談の上の設備機器類ですから愛着もひとしおなのではないでしょうか・・
仲良くキッチンに立たれているのを想像します。
楽しい暮らしをいつまでもお楽しみ下さい。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,913,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中は大変お世話になりましてありがとうございました。始めから完了まで、きめ細やかな配慮と丁寧な対応で何の心配もなくお任せすることができ、仕上がりも満足しています。こちらの会社さんにお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと分かりやすい説明、そして見積書が大変丁寧で信用できました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。 お戻りになってからの工事が、遅くなりましてご迷惑をお掛けいたしました。
仮住まいから戻られて、ご家族皆様の第一声が『わぁーきれい』と言っていただいた事は本当に嬉しかったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良心的に施工していただきました。又工事があればお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かった。
要望が見積書に反映されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
何か気になるところがございましたら、すぐにご連絡頂きたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
水回りすべて（バス、洗面所、トイレ、キッチン）のリフォームで、業者選定及び見積から完工まで７ヶ月かかりました。その間、見積段階での細かな質問や要望への回答、施工段階での微調整など、一貫して同じ担当者がしっかりと対応してくださいました。
バスルームの天井が２方向勾配で難しい工事でしたが、工事前より天井が高くなり、とても満足の行く仕上がりでした。
施工後の指摘についても迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、直近の数年間で悪い評価コメントがない。
継続的に顧客満足優良会社である。
多様な施工例があった。
バスルームの天井が２方向勾配のだっため、ほとんどの会社から同様の施工はできないと回答されたが、こちらの会社より２方向勾配で施工する提案を受けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして有難うございました。
お風呂の工事に関しましては、当初の着工時期をずらして頂くなどご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
しっかりとお時間いただけたおかげで相当に難しいユニットバスの天井を2方向斜め勾配をとる現場合わせでの調整をする工事を無事にに収めることが出来ました。
お時間をいただけたおかげで職人さんのアドバイスを含めてとてもためになる現場をさせて頂きました。
「大変満足」の評価を頂きまして有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々なご注文に的確にご対応頂き有り難うございました。お陰様で綺麗な水回りにて年末年始を迎えることができました。
職人さんの細やかな対応とプロの仕上がりに満足です。
しいて上げさせて頂けますと、リフォームした部分は当然新品でぴかぴかですが、窓枠や壁の枠組み等は古い状態ですので、仕上がった際に、そこだけ汚いのが目立つ場合に的確にコメント等頂きたかったです。こちらが気が回った部分は合間にペンキを塗り汚い部分が目だたたなく出来ましたが、その辺も的確なコメントやアドバイス等頂ければ更に良かったと思います。
しかし仕上がり、リフォーム部材での最適なご提案等は満点でした。特に社長の熱意と職人さんの細かいこだわりには脱帽でした。
この会社に決めた理由
社長の熱意あるメールへの返信とこちらからの問い合わせに対する的確なご返信。
リフォーム会社からの返答
過分なお褒めをいただきましてありがとうございます。
ご指摘の点、
そうですね。既存のいじらない部分など事前の説明など
必ずするようにさせていただきます。
当社営業にも今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,729,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンメーカー側の設計ミスを見抜けなかったことについては残念でしたが、
その是正対応に際しては、こちらの要望に根気よくつきあっていただきました。
最後はやはりご担当者を人として信頼できるかだと思いますので、そういった意味では安心しておまかせできたことがなによりでした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
お声をお聞かせ頂きまして有難うございます。
お忙しいのに何度もご都合をつけて頂き申し訳ありませんでした。無事にお引渡しが出来て良かったです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,592,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年内の施工希望での対応の早さ、工事期間での担当者様の丁寧親切な対応・施工の仕上がり・予想外の設備の修繕にも対応して下さり感謝してます。
今回のリフォーム工事で快適になりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・リフォームの提案・プランが良かったから
・見積の内容が明確で価格的に良かったから
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉をいただきましてありがとうございます。
工事期間中は、いろいろな場面でご協力をいただきまして
お蔭様で工事がスムースに進行しまして
重ねて御礼申し上げます。
また、生活されておりましてお気付きの点がありましたら
何なりとご連絡･ご指示下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
工事も満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったから。
担当者が丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
お客さまへ
この度は大変お世話になりました。
工事も無事に終わりまして、担当者としましてはうれしく思います。
新しいトイレやコンロなどをたくさん使いこなしていただいて快適に過ごしていただければと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 702,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
バスルームが明るくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったので。
リフォーム会社からの返答
お褒めにあずかり、重ねて御礼申し上げます。
１日完了でのユニットバス取替工事のため
現場が気忙しくなって申し訳ございませんでした。
何かお気付きの点がありましたら、遠慮なく
ご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当から職人さんへの伝達がうまくいってないのか、トイレの使用の可否等、職人さんから直接聞かれることが多々あった。
住みながらのリフォームで、職人さんが変わる毎に出入りする部屋のドアの養生は軽くおねがいします、と施主の私達から伝えなければならず、小さなことだが積み重なると苦に感じた。また、予め職人さんに伝えて欲しい旨を担当に話してあっただけに、疑問が残った。
また、施工段階になって担当者の言葉が雑に感じられることもあり、見積もりや打ち合わせの段階では信頼していただけに、残念だった。ただ、仕上がりは満足。丁寧に綺麗に仕上げていただけて、見違えるキッチンに。また、なにかお願いしたい箇所があれば、多分その時もこちらの会社さんにお願いすると思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
工事前に想定していなかった事などもあり、うまく対応が出来ず申し訳ございませんでした。お客様には工事中、色々とご配慮をいただき無事工事を完了することができました。また何かありましたら是非お声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
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