株式会社アイテリアナカムラの
評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＡさんの誠実な人柄と、口頭で伝えた希望条件に対しての正確な理解力や提案にはとても助かりました。

また現場担当の方々の仕事もとても丁寧で、理想通りの仕上がりになりました。

ご近所の方にも自信を持って紹介出来ます。

この度は本当にありがとうございました。
出逢いに感謝しております。

この会社に決めた理由

担当のＡさんの誠実な人柄と、最初の見積もり内容でほぼ決めていました。

念のため、他社にも見積もりをお願いしましたが、担当者の誠実さが感じられなかったことと、私の伝えたい内容が伝わらず残念でした。
相性もあったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は特に価格面で頑張っていただきありがとうございました。
価格だけでなく工期や仕上がり、また営業担当の方や
工事責任者の方、他２名の方の誠実で親切かつ満足度の高い対応にも感謝です。
シンラに絞って会社を探していましたので、こちらの要望とピッタリの
御社にお願いできて大変感謝しています。
今後、またほかの場所のリフォームも検討していますので、相見積もりの際は
期待しております。
一つ要望ですが、御社の社則？をビデオで見て大変感銘を受け、これが
価格以外では発注の決め手の一つでしたが
ホームページに掲載されていないので、わかるように大きく掲載された方が
良いと思います。

プランニング時に夢を
工事中に感動を
完了時に喜びを
これからに安心を

まさしくその通りだと思いました。

この会社に決めた理由

・すべて自社で施工できるので様々な面で競争力があります。
・価格はホームプロ以外も含めて１０社見積を入手した中で一番でした。
・工期も他社が４、５日の中で１日で完了しましたが手抜きもなく完璧でした。
・オプション対応の要求にも価格面を含めて営業担当の方には真摯に対応頂きました。
・相模原の大手メーカーのショールームでの評判も抜群に良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいた方たちも礼儀正しく、安心してお任せすることができました。また機会があればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と提案力で契約を決めました。
打合せの段階で一部プラン変更をしましたが、それを踏まえて的確なアドバイスをいただきました。
急な変更にも柔軟に対応してくださり感謝しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算以内で素敵に仕上げていただきました。
対応も丁寧でした。

この会社に決めた理由

担当者のスピーディーな対応・人柄
価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事の都合で、工事日程の調整が難しい中、柔軟に対応していただき助かりました。
お風呂、洗面台、トイレ等交換していただいた後の説明も丁寧にしてくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて、現地調査の前に複数社同じ条件で概算を教えていただきたいと連絡をとったところ、最も具体的な案を提示していだだきました。
また、料金形態も分かりやすく、リフォームにかかる費用のイメージがつきやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にリフォームしてくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

「こちらの会社にお願いして
本当に 良かった」の一言につきます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
自社に職人さんがいる。
見積もり依頼した ４社の中で
一番 価格が希望にかなった。
諸経費の計上がなかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの期待に沿った提案内容で価格競争力（特に工事費用）があった。
細かなサービスが充実していて満足感が高い。
職人さんたちのマナーも良く気持ちよく対応してもらった。

この会社に決めた理由

１）コストパフォーマンスが他社より良かった。
２）提案内容が納得のいく内容だった。
３）細かなサービスが豊富だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまでの事前対応と仕上がりには満足しています。
また、仕上がり十分見合ったの価格で施工していただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積額が安価であったこと。
担当者の人柄・対応が良かったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも納得いく出来栄えで大変満足しております。
営業の方の応対も良かったです。

この会社に決めた理由

施工を早めざるを得ない状況に、フレキシブルに対応頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事完了まで自社社員のみの対応ができることは、依頼者の要望が伝わりやすく、価格も抑えることができ、大変良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと。
見積もりが一番安く、短期間で工事が終わり、工事の着手が一番早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々なご提案をして下さり、また迅速な対応に安心してお任せする事ができました。
職人の方々の丁寧な仕事ぶりも素晴らしいものでした。
機会があれば、是非またお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、何より担当の方のお人柄、丁寧さに惹かれました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も、職人の方にも
最後まで真摯に対応して
頂きました。
納得のいく仕上がりになり、
感謝しております。

この会社に決めた理由

自社施工に魅力を感じ、
お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして快適になりました。キッチンのドア、浴室のノブも直していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

他社大手の相見積もりで依頼をしたら価格が安かったので契約。和室のリフォームで適切なアドバイスをもらい畳のリフォームのみに変更。大手の見積もりにはない良心的な見積もりだったのが決め手になった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室内のカラーがイメージどおりの仕上がりでした。提案していただいたシステムで満足しています。また、入口の段差が小さくなって浴室への出入りも楽になりました。
今回、貴社にリフォームを依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望にたいして、サイズアップが可能であることなど的確にな提案があった。
社員による工事のため、短い工期が可能であること、工事内容に信頼が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
最初はかなり不安でしたが、丁寧に説明いただき安心してお任せすることが出来ました。
工事後、修正をお願いした個所も丁寧に対応いただけましたので今後も何かあった際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当営業の方の説明・対応が丁寧で分かりやすかったから。
・見積もりが、他社より有利だったから。

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。残念ながら桟に隙間があることがわかり対応依頼しましたが、原因究明、対応が少し遅かった感じです。結局パッキンの入れ忘れだったようです。プロなら施工時に気が付いてほしかった。

この会社に決めた理由

実績を評価して選択

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キレイに仕上げていただいてありがとうございました。
予想以上に価格が安かったため却って不安になっていたのですが、満足のいく仕上がりでです。最後に家電の移動もしていただいて非常に助かりました。
次も機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから
・創業から50年を超えているということで、実績もあり信頼できると考えたから
・営業さんの説明が丁寧で、人柄も良いと感じたから
・価格が思っていた以上に安かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家のリフォームでしたが、見違える様にきれいになりました。また、的確なアドバイスにより使い勝手がとても良いものを選んで頂き、快適に過ごせるようになりました。

この会社に決めた理由

見積金額が妥当で、他社より施工内容が充実していた。担当の方の誠実な人柄にも好感が持てた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また、違う箇所をリフォームして頂きたいくらいの満足な仕上がりでした。商品の選択でも豊富な知識でアドバイスして頂き、仕上がりも美しく思った以上の出来上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績の高さも勿論ですが、営業担当の方のレスポンスが丁寧で、早い。初めの対応から最後まで同じ方が担当して下さったので、工期の日取りも見積もりも短時間で済みました。当方の要望にも細かく対応して頂き思った以上な仕上がりとなり、
大変満足しております。職人さん達も大変マナーが良く、工期中は自宅のトイレを使用して頂いたのですが、全く汚れていませんでした。キッチン、洗面所、トイレと３日間で終了し、４日目は壁紙のみとなり、早くて丁寧。とても美しく仕上げて頂きました。