『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （50代/男性）
丁寧な作業で満足いく内容でした。
前回お願いしたときも納得いく内容で、アフターメンテもしっかりしており、満足しています。
また、お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
他業者と比べ、担当者からの説明とアドバイスが的確で、見積り価格も提案内容にみあつていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、２回目のご縁を頂き、心より感謝申し上げます。
このように、身に余るお言葉を頂戴し、担当者はもちろん、社員一同感激しております。今後の励みとさせて頂きます。
今後共、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
『分かりやすい説明』が良かった （40代/女性）
施工前の養生もきちんとされていました。担当者が工事日すべてに立ち会いしていただき安心できました。
この会社に決めた理由
担当者の説明や提案など、わかりやすく、信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
弊社では、お客様に安心してご依頼いただけるように、現地調査～打合せ・お見積り～工事まで同じ担当者が対応しております。
ご安心いただけたとのこと、社員一同大変嬉しく思っております。
満点でなかった部分は、今後の業務改善に役立てて参ります。
今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア、バルコニー・ベランダ、庭・ガーデニング、窓・サッシ、その他 |
| 価格 | 4,415,976円 |
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年1月18日 |
無事完成してよかったです。今回はベランダを中心にガーデンハウスを施工していただき、思っていたより大きく出来上がり満足しています。外まわりでの施工も上手にしていただき大変満足しています。こちらの要望も聞いていただきありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績がよく、小回りが利くと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
仕上りに大変満足と言って頂き、非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/女性）
提案いただいた工法とお薦めいただいた建材での仕上がりが、想像以上に家にマッチしていて上品で素晴らしい出来栄えで、住人も契約者も大変満足しております。担当者の方も施工業者の作業してくださる方々も、工事に関わる細部にご配慮いただき、ご親切に対応してくださり、有難く思っております。今までは質問やお願いしにくくてそのままになっていた、屋内の小さなリフォームも続けてお願いしました(工事は今後の予定)。当初、ネットからの依頼は不安な点もありましたが、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロご紹介の複数業者さんに見積もりをとり検討したところ、価格的・工事期間や工事内容的にも(素人としてはもっと大掛かりな工事が必要かと思っていましたが)一番こちらの希望に添う提案をしていただいたことと、担当者や施工業者さんの丁寧で分かりやすい説明や内容であり、お人柄にも安心感を待った為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉を頂きまして、担当者はもちろん、社員一同大変感激しております。
今後の励みとさせて頂きます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、玄関、廊下、収納 |
| 価格 | 4,395,280円 |
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2018年12月14日 |
担当の方が話しやすい人柄で色々相談にも乗って頂き凄く心強かったです。
この会社に決めた理由
地元の会社で近いという事と、全面リフォームでしたので、仮住まいする場所があった事が大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回はマンションの全面改装工事をさせて頂きました。
初めてのリフォーム、不安なこともあったと思いますが、全面的にお任せ頂き、工事完了後に、このような嬉しいお言葉を頂き、担当者はもちろん、社員一同、感激しております。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
『丁寧な対応』が良かった （40代/男性）
この度は、お世話になりありがとうございました。
価格や担当者様の対応も良く、
安心してお任せする事ができました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、
納得できる価格と、担当者の対応が
良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
「大変満足」高評価・担当者へのお褒めの言葉も頂き、社員一同大変うれしく思っております。
これからも何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
『納得の価格』が良かった （50代/男性）
当該の内窓工事をお願いした後に、後日、内壁/外壁補修工事も対応頂き、大変満足させていただいています。
今後も別案件があれば、相談させて頂ければと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や実績が多かった。
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価を頂き、社員一同心よりお礼申し上げます。
今後もご相談頂けるとの事、うれしいお言葉ありがとうございます。お気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
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