株式会社鶴見装備（アズインテリアデザイン）の
評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で何度も足を運んでいただき 的確なアドバイスを受け納得のいく形で工事に入ることが出来ました。工事中は台風や猛暑に見舞われながらも期限通りに完了し感謝しております。住みながらリフォームする点においても細かい所まで配慮していただき夫婦共々感謝しながらの長いようで短い一か月でした。

この会社に決めた理由

同じ市内で、得意分野に‶耐震”があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、話し合いの段階から、わかりやすくていねいに説明していただきました。また、私たちの要望に対して、誠実に根気強く対応していただきました。住みながらリフォームする点においても、細かい所まで配慮していただきました。インテリアについても、アドバイスを頂き、納得したリフォームをすることができました。今回リフォームを通して、一番強く感じたことは、施工会社様との信頼関係が大切だと思いました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

①担当者のOさんはデザインセンスが良く、お店並みのお洒落なデザインを提案してくれました、しかも家具の色やデザインについても色々教えてくれたお陰でうちがとても綺麗になり満足しています。②Iさんは対応がとても丁寧です。そしてとても真面目で熱心な方でした。工事中きめ細かい配慮しながら、丁寧に綺麗に工事をしてくれました。その以外にもうちの壁紙が少し破れているのに気づいて契約外の内容にも関わらずなおしてくれました。本当に2人にはとても感謝しています。今後何があった時にまた依頼しようと思います。

この会社に決めた理由

リフォームするところだけではなく、家全体を視野に入れたお洒落なデザインの提案がよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は打合せ等に時間厳守であり、わかりやすい説明をしてくれました。現場でも工事前に近所への挨拶回りをしてくれて、工事も作業工程表が提示され、その都度きちんと説明してくれて丁寧に仕上げてもらいました。期待通りにできたと大変満足しています。

この会社に決めた理由

居室からトイレ、洗面所、バスへのバリアフリーでスムースな動線を確保するデザインが大変気に入り、施工をお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、新築かリフォームか迷っていました。とてもわかりやすい説明で、決断することができました。細かい要望にも答えていただきありがとうございました。完成した我が家が予想以上の仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

父と母が建てた築約40年の古い家をリフォームするにあたり、３社の相見積もりをしました。そのなかで一番丁寧に家を見てくれ、親身になって話を聞いてくれたのが、この施工会社だったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明していただき、細かな要望や付帯物の撤去等親切にしていただき助かりました

この会社に決めた理由

見積もりの際の対応の印象で

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたりと、良い印象を受けました。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、アポイントの時間どおりに訪問してくれました。工事前には、1週間ほど前にご近所にご挨拶まわりをしてくれました。キッチン、ダイニングのリフォームを依頼したのですが、作業に関する工程表を作成してくれて、きちんと説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、工事中にしても、丁寧にきちんと作業していただけた印象があります。リフォーム前に比べて、期待どおりで、とても使い勝手が良くなったと思っています。価格面では、他の会社とは比較していないのでわかりませんが、次回以降も、是非こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、対応もよかったですし、時間厳守といった基本的なことも何ら気になることはありません。依頼内容としては浴室をユニットバスにしてもらったのと、外のフェンスを交換というものでしたが、お風呂についてはショールームにも付き合ってもらえましたし、きちんとアドバイスも貰えて、家の構造をきちんと把握いただけていえる安心感をもちました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。養生もしっかりと行ってくれていましたが、少し傷がついたところがありました。でも、その後に直してくれましたから大丈夫です。お値段は高いかもしれませんが、他社と比べたわけではないのでわかりません。でも、安心して任せられる会社です。台所の工事も予定していますが、こちらに依頼するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

この会社の担当者は時間厳守で、しっかりした人でした。言葉遣いや態度もビジネスマンとして完璧です。以前に大手の会社に依頼したことがあったのですが、そこは酷かった。比較にならないくらい、文句なくこちらの会社のほうが良いです。説明もわかりやすく、私たちが納得の上での工事でした。養生もきちんとしていたし、家の中には傷一つついていないです。ゴミも片付けも何ら問題なかったです。仕上がりにも満足しています。こちらの会社は値段が高いと聞いていたのですが、工事もしっかりしているし、支払った金額に対しての価値はあった。安くても悪い工事では困るし、高くてもしっかりと工事をしてくれる、見合った工事であれば問題ないと思います。この会社には、またお願いしたいです。大変良かった。