『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

先日は、大変有難う御座いました。見積もりだけのつもりでしたが、工事をお願いすることになりました。でも、きれいになり、大変、満足しております。また、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応が、とても早く丁寧で、とても印象がよかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を顧慮して頂き、難しい注文も聞いて頂いてほんとうに感謝してます。見積もりを３件から貰ってましたが、金額的にも一番安くして頂いたので、助かりました。

この会社に決めた理由

こちらで依頼をアップしたその日に返事を頂いたのと、希望金額で工事できそうとの事でしたのでM社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。震災の影響で工事完了が何時になってしまうのか不安がありましたが、思っていたよりも早く完了して満足しています。残念だった点をあえて挙げると、契約時には説明があまり無かった追加工事が数点発生して予算をオーバーしてしまった点です。屋根の棟工事が正直別だとは思っていませんでした。(こちらの聞き逃しだったらすみません)全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

見積りが他社よりも安く対応が丁寧だった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格でありながら、満足な仕上がりの仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格でしょう。予定を立て予算をつくって～という訳ではなく、震災による修繕修理で予定外の出費＆生活に直接関係有る所ではない庭の外壁でしたし。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

とても良くやって頂いたのですが、後日、同じ商品をもっと安く提供する会社のチラシを見てしまったため、価格面だけは満足とまでは言い切れず、心残りという印象です。担当者、作業員さんともにきちんと事前連絡をして頂き安心できましたし、工事は完全にお任せできました。作業中も、汚れや傷がつかないよう気をつけて作業をしてくれたという印象です。一点だけ感じているのは、ユニットバスの扉が重いということです。工事終了後に事務の方立ち会いの上で「重いですね」と確認してくれましたが、変えて欲しいと依頼しなかったので、使うたびに「工事に入る前にチェックしておけば良かった」と思ってしまいます。ただ、ユニットバス内に以前からあった白い窓を残してくれたのはとても良かったです。担当者や職人の方、また工事自体も対応が良く全く問題ないので、同じような工事があった場合、またお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

親の代から、お世話になっている業者さんだったので、すべて安心して任せることができました。お仕事に入る前には、訪問する時間を事前にご連絡してくれましたし、言葉遣いやマナーも大変良く、不安なく工事を進めてもらえたと思っています。工事中も近隣への配慮を細やかにしてくれたので、苦情などもありませんでしたし、現場も丁寧な養生のおかげで気になることは何もなかったです。作業中に出た疑問点も親切に答えてくれ、理解できたうえで工事を進めてくれたので、その点でも安心感がありました。価格や期待度というのは、他と比べられないので正直わかりませんが、依頼して良かったという点では期待以上の満足度ですし、価格以上の価値があったと思っています。キッチン周りのリフォームをお願いしましたが、工事後はとても使いやすくなって大満足しています。またお願いしたい会社だと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、システムキッチンのリフォームをお願いしました。最初に自分が選んだ会社だからというのもありますが、とても良い業者さんだったと思います。選んだのは、他のシステムメーカーとは違う対応をしてくれるかもしれないとの期待からです。担当者や作業員さんは、こちらの問いかけに対して、常にすぐ対応してくれ大変スピーディで気持のよい態度でした。他の現場を知らないので断言はできませんが、作業中の周囲への気遣いや作業後の掃除なども良くしてくれていたと記憶しています。価格も比較対象が無いので「こんなものだろうと思う」との評価ですが、新築ではないので「どこもこのような感じではないか」というニュアンスの回答です。このまま何事もなくキッチンが使用できれば、大変満足した工事だったと思います。同じようなリフォームの必要がありましたら、またお願いしたいと思っています。