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株式会社イズ（イズホーム）の評判・口コミ（34ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
耐震審査の遅れなどで工期が遅れ少々心配致しましたが。実際の出来上りには大変満足しております。担当の設計士さんの適切な
アドバイスにより我々が思ってた以上の出来上がりに感謝と感動しております。
この会社に決めた理由
我々家族のリフォームのイメージに近い案を提示されたことと、
担当の設計士さんの熱心さと相性と頑張りますの一言が決め手に
なりました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は耐震＋全改装の工事でプラン計画から竣工まで長い
間お付き合い頂きありがとうございました
屋根解体後の当社の養生が甘く、部下や大工さんと一緒に雨の中
養生をやり直しに走った事件など色々なエピソードがあった現場
だけに私としても忘れられない工事となりました
最後に奥様より「ここはＨさんのお家ですよ」と言って頂き
帰り道に涙したことをよく覚えております
何かございましたら「第二の家」と思っていつでも
駆けつけますので末永いお付き合いよろしくお願いします
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回工事を依頼したＩ社様。お断りすることになったＥ社様どちらも素晴らしい業者様で、担当の方の人柄も良く依頼する側を本当に安心させる方々でした。まだまだこの業界に対し不安な気持ちで接しようととしている人たちが多いと思いますので、業者の方々は常に笑顔で応対して頂ければありがたいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄も良くこちらの疑問にも”僕が責任もってやります”と明確に返答されたこと、また他社にない提案があったことなど。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では浴室・トイレ・ウッドデッキの取替え工事をさせて頂きました。
カタログだけではなく、ショールームをご見学して頂いた事で私の営業ベタが
カバーできたのではないかと思います。
そして、こだわりのウッドデッキが想像以上にイメージしていた通りに出来上がり、
お客様にも喜んで頂けたことに大変満足しております。
これからも「不安」を『安心』に変えていけるように常に笑顔を絶やさず
工事をしていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
I社様、Ｎ様。見積もりから完成までの長期間ありがとうございました。
築100年に届きそうな古い家屋でしたが、とてもきれいになって良かったです。
わかりやすい説明と、親身に相談にのってくださる様子にとても好感がもてました。
また施工中に気づいた要望にも迅速に対応いただきました。
特に、Ｎさんにはかなり大変なわがままを何度も申したと思いますが
誠意をもって対応して下さったこと感謝しております。
この会社に決めた理由
手頃な価格での耐震設計。しかも、複数のプランを提案して下さったのが決め手でした。（他に見積もりをしてもらったリフォーム会社では、一プランのみ。もしくは予算内では出来ないと言われました）
さらに、耐震の補助金の提案と説明。申請など役所での面倒な手続きを代行して下さったことは本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
完成までの長い間、お付き合い頂きありがとうございました。
昭和初期の趣のある日本家屋を現代の耐震基準を満たし、
かつ和モダンへの設計・プランに熱が入りました。
数千冊の本が並ぶ本棚・観葉植物用の床タイル・ご先祖様
の仏間など、思い入れの箇所にこだわりとテーマがあり
私ども施工人にとっても誇れる作品になりました。
しかし、何よりお客様にご満足頂けた事が私たちの一番の喜びです。
今後も末永いお付き合いをして頂けます事に心から願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 伊都郡かつらぎ町 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・アイディアを出して下さり希望どおりのリフォ－ムが完成しま した。
・担当者の方が若いホ－ムアドバイザ－だったので柔軟に対応し て下さいました。
・会社の気配りとやる気は素晴らしかったです！
この会社に決めた理由
・ホ－ムペ－ジの担当者の対応が臨機応変で良かった。
・LIXILの製品を扱っている。
リフォーム会社からの返答
今回、お家全体のリフォームの中で水周り・玄関ドアを奥様のご希望を元に
施工させていただきました。
奥様ご希望の 白 を基調とした洗面室などは化粧台と吊り戸との隙間が20ｃｍ
ほど出来た為、化粧台と同じ材料で箱を作ったところなどは奥様に
「ホテルみたい」 とすごく喜んで頂けた事と、玄関周りを京都の町屋を思い浮かべる
ような重厚感のあるタイルを使うことやドアも光がたくさん入る大きなガラス入り
引き違い戸に取り替えるなどの提案を取り入れて頂きました。
築２５年の雨風をしのいできた屋根や壁も、玄関周りと同じような
風情あふれる趣に大変身し、ご夫婦ともども大変喜んでいただけました。
その他、様々な提案を取り入れて頂き、さも自分の家をリフォーム
しているかの様な気分になりました。
我々業者としてはお客様のご希望を最高の形で実現できた
本当に楽しいリフォーム工事でした
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
居住年数約100年の屋根を職人さんの腕で、満足する出来上がりになりました。有難うございます。直したい部位がまだまだあり、又気まま、わがままにお付き合いして下さい。
この会社に決めた理由
担当の方の親切で早い対応
リフォーム会社からの返答
最初にお伺いした時には築１００年の萱ふき屋根の大きさと迫力に少し驚きました。また、お宅の中を拝見
させて頂き最近の住宅とは比べ物にならないぐらい良質な木材が贅沢に使用されていることにも感激しました。
『先代様が建てられた家屋を後世に残す』という施主様の目的をお伺いし、難しい工事でしたが
大工さんや屋根屋さんと知恵を絞りながら施工させていただきました。大量の萱を撤去して葺き替えると
費用がかさむ上、材料の入手困難という問題にも直面しました。そこで萱はそのままで軽い材料を使用し
重い屋根の負担を少しでも軽くする工夫をしました。軒先に近い部分はルーガという軽量瓦です。見た目も
美しい仕上がりになり、施主様にも大変ご満足いただきました。また何かございましたら、何なりとご用命ください。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,377,897円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました、充分満足しています。
この会社に決めた理由
柔軟な対応
リフォーム会社からの返答
マンションをご購入されご入居までにリフォーム工事を完成させたいというご依頼でした。
期間を限定された工事でしたが、滞りなく終わりご入居いただく事ができました。施主様のご協力にも感謝いたします、ありがとうございました。
キッチン、トイレを取替え、リビングの床には床暖房を装備しました。プラン、価格ともにご満足いただける良いご提案をさせていただく事ができたと自負しております。
新しい生活を新しい設備器機で気持ちよくスタートしていただく事ができ大変良かったです。
どの現場もまずはお客様のお話をじっくりお伺いすることから始めます。その上でプラン、お見積り、工期などご満足いただけるご提案をさせていただいております。
お困りの事やリフォームのご相談、工事についてのご質問なんでもお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しております。実際母にも好評で、門～玄関～廊下の移動もかなり楽になった喜んでおります。
この会社に決めた理由
提案してもらった内容が気に入ったのと割安感があったため。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけることが、
私たち施工人にとって一番のお褒めの言葉であります。
ありがとうございます。
ご依頼をいただいてお客様宅に訪問し
施工のご希望をお聞きしているうちに、
ご自分のためのものではなく、
お母様のための手すりなど数十箇所をご希望との事でした。
私も心を打たれﾋﾞｼﾞﾈｽを少し横においてしまったところもありますが、建築以外のもの・・を教えて頂けたと思います。
リフォームを通じて学べたことがあり、
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 392,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で満足
この会社に決めた理由
値段が納得
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 ありがとうございました
今回は換気扇の交換でしたが、また何かございましたら
些細な工事の相談でもお聞きしますので、今後とも
よろしくお願いします また不具合ございましたらおっしゃってください。
飛んでいきます。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 75,258円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
I社 Ｎ様 Ｔ様
色々とありがとうございました。
納品の際に立ち会うことができなくて、とても残念でしたが、いいものを作って頂いて本当感謝です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と親切丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけることが、
一番の幸せであり、
また常に目標にしていることです。
私たちは建築の専門人です。
業務は完璧を目指してやっております。が、
プラスお客様へのサービスが心から自然とでき、
お客様にお喜びいただけることを
最大の喜びとし現場に立たせて頂いています。
今回の工事では戸袋のアングル４ヶ所取り付けを
ご依頼いただいてはいませんでしたが
サービスでさせていただきました。
工事ご依頼をいただくというご縁に
感謝し、お客様への私からのお礼の気持ちです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 46,935円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
あまり評価のことを施主に言わないで、評価のことは施主がきめます。 職人がいまいち。
この会社に決めた理由
価格、対応 家より近い
リフォーム会社からの返答
今回お客様への配慮が足りず、当社の職人がご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
私の管理不行き届きだったと反省しております。
またその反面「いいようになった」とお褒めの言葉もいただき、大変感謝しております。
何かあればすぐに駆けつけますのでこれからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 855,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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