南海プランニング株式会社の
評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、誠意を持って対応してくださるところもあったのですが微妙にこちらの思惑とずれるところもありました。
天候のせいも有り工事が長引いてしまった。

この会社に決めた理由

見積業者さんの中で、どこも皆甲乙つけがたく、悩んでいるところ
最後の業者の営業担当の方の話のうまさに乗せられてしまったかな？？

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が長くかかると困るなーと話していたので
色々と段取りしていただき午前中に終わり
感激しています。
仕上がりも綺麗で満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく話やすかったです。
高松から遠いのに来ていただいたから
というのもあります。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

想像していたよりも、色も綺麗でとても気に入りました。ベランダの色も変えていただき、ご近所さんにもいい色だねっと好評です。ありがとうございます。一週間、お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

素人なので、色々質問させていただきましたが、とても丁寧に答えていただき、Ｎ社さんを、信頼できると思い決めさせていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の大変わかり易い説明で原因のわかりにくい雨漏りの補修工事も安心して発注することが出来ました。工事箇所が屋根の為、工事完了後の施工写真もこちらの要望通り丁寧に対応して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者のわかりやすい説明と人柄が決めてになりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを取るときも、私たちが気が付かない細かいところまで見てくださり、安心できました、

この会社に決めた理由

見積もりの正確さと迅速な手配

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素早く誠実に対応してくれた点がよかった。

この会社に決めた理由

丁寧に説明、3種類のプランの差がよくわかった。
高価なプランを無理に勧められることがなかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事日も無理を聞いていただき助かりました

この会社に決めた理由

金額の安さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初の予定よりも大がかりな工事になり仕上がりに不安も有りましたが、猛暑の中での作業にも関わらず丁寧な仕事をして頂き結果に満足しています。思いきってお願いして良かったです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

施工日数が短い事と、陸屋根の耐用年数が長かった事です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｆ課長、Ｋさん、Ｍ監督、Ｓ住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでＦ課長、Ｋさんに話したことが、細かい所ではＭ監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積もりと比較して、
依頼費用は、3割ほど高かったのですが、
毎日、2級建築士の方の立会いもあり、
工事中は、安心出来ました。
質問に対しても、
的確な返答を素早く頂けたのもよかったです。

この会社に決めた理由

過去の評価を参照した結果、
安心して依頼してみようと思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はＴルーフ重葺でお世話になりありがとうございました。あいにく梅雨の時期と重なりましたが、職人さんがテキパキと気持ち良く丁寧に作業していただいて短期間に満足の行くリフォームが出来たと感謝しています。ただ１点だけ残念なのはアンテナがキッチリ固定出来ていなかったのでＢＳが映りにくくなった点です。私の場合、自分で屋根に上って直しましたが出来ない方がほとんどだと思います。他の点では満足しています。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比べてに安かったことと、こちらの希望していた内容にぴったり合った提案をご担当の営業マンから頂いたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

18年前新築、1年目に雨漏り、又同じ窓枠から雨漏り。新築時の大手メーカーの関連リフォーム会社に応急処置をしていただき、陸屋根の防水シートが老朽化しており、リフォーム工事が必要との説明だった。が、その説明に納得がいかず！
ホームプロを通して紹介された業者で、成約件数の多い業者に来ていただき、その説明では、屋上ドレインの箇所に当然引くべき防水シートが施工されておらず内部が腐って、そこから雨漏りが発生したとか。新築時の手抜きでびっくり！ホームプロに依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に誓約が多い困難なケースで申し訳ありませんでした。
完成時の仕上がりには、大変満足しております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後を確認しましたが納得の仕上がりでした。
価格も協力頂き満足しています。
他のリフォームもお願いしようと思います。
その際もホームプロさまを通した方が良いのでしょうか？

この会社に決めた理由

一番初めに見積もりを、お願いし内容を見させていただきましたが他社と比較しての価格(特に足場の価格)も希望に近く、尚且つこちらからの要望も聞いていただけたのが決め手の理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事で家にいないので寒い中冷たいお茶等しか出せませんでしたが、メモにご馳走さまでしたのメッセージはとても人柄を感じ施工を頼んでよかったと思いました。

この会社に決めた理由

価格が安かったので

お客さまのご感想

此の度は大変お世話になり有難うございました。
職人様の態度・マナーも良く、仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

他社に無い部分の写真による説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前の忙しい時期で見積もりすら断る業者さんもある中で素早く対応していただき感謝しています。外壁、ベランダの塗装、屋根の補修、塗装を施してもらいましたが特に外壁は艶があり想像以上の仕上がりでした。屋根も私の指摘で細かな処にまで対応していただき満足のいくものでした。足場や塗装業者さんの対応も良くきちんと質問にも答えてもらいました。具体的には判らないことやきちんと確認しておかなければならないことはすぐに工事責任担当者に連絡をとってくれたりなどです。あとお願いするのは台風や少し大きな地震があった時など、あるいはそういった事象がなくても定期的に保守、管理していただけると嬉しいですね。

この会社に決めた理由

外壁、屋根の補修ならびに塗装が目的だったので、その項目に強そうな業者を選定させてもらいました。会社紹介や実績の中で屋根や外壁の塗装の評価が多かったように思ったためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方は大変親切にこちらの要望に応えようとしてくれました。

この会社に決めた理由

値段より工事内容に納得したため