『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

外壁がとてもきれいになり、気持ちよく来年を迎えることができそうです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
屋根のカバー工法は断熱性が高まり去年より二階の暑さはだいぶましになっています。
外壁のモスグリーンのツートンも近所で良い評価をもらっています。

この会社に決めた理由

家の図面だけで見積もりを出さずに、屋根も外壁も実測により面積を出し、見積もりを出してくれました。見積もりの積算基礎となる面積が一番信頼できると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
工事開始日が延期になったものの梅雨までに完了したので良かったです。これからは雨漏りの心配をせずに過ごすことができます。
雨どいやジャバラの破損していた部分などもすべて新しいものに取り替えていただき大変感謝しています。
欲を言えば、高圧洗浄とカーポートの柱部分の掃除をもう少し丁寧にやっていただきたかったです。
波板はただ取り替えるだけで柱部分の掃除までは含まれていないと言われればそれまでですが、綺麗になった波板を見上げた時に柱部分にクモの巣がべったりついたままだったのがちょっと残念だったもので…。
家の外周りの掃除まではなかなか手が回らないのでこういう機会に丁寧にやっていただければもっと満足度が高かったと思います。
とはいえ、外壁も屋根もベランダも大変綺麗になり感謝しています。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数社にメッセージを送った中で一番親切丁寧で具体的なアドバイスが含まれた返信内容だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は感じがよく、わかりやすく説明をしていただきました。
職人さんも、工事の当日に到着時間の連絡があるなど細かい配慮ができていました。
職人さん二人での工事だったので、短時間で作業が終わりよかったです。
屋根の雨漏りの修理の依頼ですが、今のところトラブルもなく満足しています。

この会社に決めた理由

他社より比較的安価であったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の修理内容の説明は十分理解できた。天井の修理も雨漏りの完了後にした方が良いというアドバイスも了解できた。
雨漏りに使った溶剤の色が白色だったが、できればあまり目立たない黒系の方がよかった。

この会社に決めた理由

事前に修理後は夏の台風の後に見回りにくることと、天井の修理は雨漏りが完了後にした方がいいというアドバイスを頂いたので、依頼することを決めた。もう少し金額を抑えることが出来ればよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していたより小規模の工事になったにもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
ホームページで確認したところ屋根を専門としている会社だったから。

お客さまのご感想

工事の時間が９時からと聞いていたのですが８時にこられたりして、朝なのでこちらもバタバタとしたりしました。変更があるのなら最初に教えていただけたらよかったなと思いました。
担当の方も工事の職人さんなども感じのいい方ばかりでした。
軒天井の色のことで注文させてもらった時も時間かけて直してもらったのでよかったです。

この会社に決めた理由

パソコンでリフォーム会社を探して見つけました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも丁寧に対応して頂きました。
職人さんも、皆さん礼儀正しく、出来上がりも期待以上に綺麗になりました。
当方、介護者がいるので心配でしたが、作業が手早く進み助かりました。
古い家で、細かな修繕が多いですが、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初の連絡が一番早かったのと、担当者が感じの良い方だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細な図面（設計）をもとに打ち合わせした上での施工ではなかったので、出来上がり（進行）に不安があった。打ち合わせ不足でいくつか予定外のことがあった。思い通りにならなかったこともあったが、できあがりはほぼ満足いくものとなった。

この会社に決めた理由

屋根、減築、擁壁撤去、駐車場設置を一体としてやれる、ということ。金額的にリーゾナブルと感じたこと。営業所所在地が比較的近距離であったこと。営業担当者が親切だったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗な仕上がりで満足です。こちらが頼んだ以上のことをして下さり、感謝しております。
業者さんの態度や対応もとても丁寧でよかったです。また何かありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の営業さんが熱心で工事内容やその説明がとてもわかりやすかったから。