株式会社オカムラホームの
評判・口コミ（13ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

インテリアコーディネーターさんからのきめ細かいご説明、ご提案に大変助けられました。おかげで率直に希望を伝えることができましたし、すべてに対応していただけました。また、職人さんたちの丁寧で確実なお仕事には感服いたしました。予期せぬ追加工事が必要になり、当初より予算オーバーにはなりましたが、納得できる説明、内容だったと理解しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

インテリアコーディネーターさんの生活感に根ざしたプロ意識に信頼感を持てました。安心、安全な住環境を求めているこちらの気持ちを理解して対応していただけたと思います。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。次回にリホームをすることがあれば、またお願いします。

この会社に決めた理由

適切な工事に対しての提案があったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者（Ｔさん）の対応の早さ・丁寧さが、本社に決めた一番のポイントでした。

この会社に決めた理由

価格も決めたポイントですが、ご担当者（Ｔさん）の対応の早さ・丁寧さが、本社に決めた一番のポイントでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大工さんや内装屋さん、電気屋さんなど、作業して頂いた方々は、とても満足のいくお仕事をして頂き感謝です。

この会社に決めた理由

説明に時間がかかり、満足いくお仕事をして頂けると期待した為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

遅くなって申し訳ありません。初めてのリフォームでしたが、事前のメールのやり取りで、安心してお任せ出来ました！お任せして良かったです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方の、迅速かつ丁寧なメールのやり取りに信頼出来ると思ったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームに何処に頼もうか色々迷って、Ｄ社に決めてよかったです。計画の途中で色々と変更したにもかかわらず担当者が親切丁寧に対応していただき、価格も含め当方の希望通りのリフォームができました。

この会社に決めた理由

見積もりを出すにあたり現地確認の時の担当者の感じと、見積もり価格で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望をいろいろ聞いていただきありがとうございました。
ただ要件が多すぎたためか、忘れてしまうこともありました。
確認でもう少し連絡をいただけたらと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を全て聞いていただき、予算に合わせていただき、荷物預かりの会社も料金交渉をしていただた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

色々細かいところまで相談に乗ってもらい有難うございました。リフォームのほか修理や廃棄まで、そこまでやってもらえるんだと云う満足度があります。

この会社に決めた理由

こちらの希望内容と提案してもらった内容がほぼ一致していた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

追加工事の価格が納得いかない

この会社に決めた理由

見積書の他７社との比較で価格は中間クラスだったが親切な対応のように思えたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでいろいろな提案を依頼したが、こまめなフォローと、迅速な対応により、イメージ通りのリフォームができた。

この会社に決めた理由

照会に対する回答はもちろんのこと、週に一度程度、「いかがですか」とのフォローによりコミュニケーションの機会が増え、担当者の信頼が増したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お陰様で満足のいくリフォームができました。
お直し工事も対応早かったです。
施工が難しいと思われるクロス品番と細かい品番セレクトしておりますが、お陰様で気に入っております☆
センス良い内装材も選定下さり、様変わりし一新致しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算少ないので、４社にて見積り致しましたが、２番目に安かったです。女性担当者様が親しみやすい方なのと的確なプロフェッショナルなアドバイスを頂けたのが決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。色々とアドバイスをいただき大変満足のいく仕上がりとなりました。
初期は概算見積り価格のみで業者を決定しましたが、予算を見ながら、こちらの希望を可能な限り取り入れつつ、迅速にご対応いただき、Ｄ社さんに頼んで本当に良かったと感じております。
引渡し時チェックの際にあった、不備(スイッチ枠の緩み等)についても即時ご対応いただきました。
また、機会がありましたら、是非またＤ社さんの方にお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

概算見積り時の価格が安かったのと、レスポンスが非常に早く、やる気が感じられたところ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりましたが、その節はお世話になり有難うございました。お蔭様で快適に過ごしています。また何かありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工実績の多さ、評価の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命やって戴いていたにも関わらず、職人さんのご事情は理解でき仕方ないのですが、事前連絡事項と実際の職人さんの行動が３回も異なってしまったことが残念です。

この会社に決めた理由

ご担当者は積極的に提案したりする方ではなかったのですが、誠意あるお人柄とソフトな対応で安心して相談に乗ってくれる方であるのと、金額的に適正であると感じましたので決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

数社とメール、会話等させていただきご回答が大変早くビックリしております。また大変ご丁寧なご返事で感謝しております。それぞれの特長が有り、解りやすく良かったです。

この会社に決めた理由

今回のリホーム内容、目的を十分理解していただき施工例またどう対処したらよいか一つ一つのプロセツが大変良かった。自分自身が仕事の都合で物件と離れていたためまず信頼のできる会社に決めました。値段はもちろんのこと、家に対する物作りの姿勢がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

3社の相見積もりを取りました。決定理由(1)見積提出が早かった。(2)担当者が任せても安心と感じた。(3)多少の値段交渉に応じてもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事初日に苦情・苦言を呈しましたが、迅速に誠意ある対応して下さり、完成まで安心して工事を見守ることができました。Ｄ社さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額、同マンションでの工事経験がある事ですが、何より、ショールームへも何度も同行し、幾度の内容変更にも快く迅速に対応し、節約方法も考えて下さった、営業担当のＴさんとの相性が一番の理由です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回は満足のいくリフォームをありがとうございます。
キッチンは使いやすく立つのが楽しくなりました。
細かいところまで、相談に乗ってくださったおかげだと感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事後の手直しも迅速に対応していただきよかったです。

この会社に決めた理由

価格と対応の早さ