株式会社いちぎの
評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長のＹさんはほんとに良い人で、引渡しの日にうちの奥さんも喜んでくれました。
大工さんもベテランの方で手際がよく仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

4社同時に見積もりをして、値段が一番安かったのも有りますが、社長なのに全然偉そうにしていなく常に低姿勢な対応ですし、一番なんかこの人に頼めば上手くいきそうだと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、社長自らの立会いと、依頼者側の注文や意見など各工事業者の対応などが
よかった
工事終了後の修正箇所に対し、対応がよかった

この会社に決めた理由

見積依頼をした時の丁寧な説明と対応などを含め決定をした

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても親切で、信頼できる方だった。価格も他社と比べて安いと思う。
工事中に発生した様々な予想外の問題に対しても、真摯に対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さ、信頼感。
見積もり金額が他社より安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご提案で、完成後にどうなるのかが事前に想像でき、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

見積時に明細に記載のドアの電子カタログのリンクを付けてくれました。どのような提案かが非常に分かり易かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すごく丁寧な対応してくださいました。
アドバイスもしてくださり感謝しています。
価格以上に満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額への納得感。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

建物・外構におけるフルリフォームで、当初の見積もり金額よりもかなり嵩む結果となってしまいました。というのも、リフォームに着工してすぐにシロアリ被害、水漏れ被害、などが発覚して、そちらの修復に時間と費用がかかってしまいました。業者によっては、構造的な部分は「見て見ぬふり」をして表面上だけ奇麗に仕上げることもできたでしょうが、正直に問題点を報告していただき、結果として費用はかかりましたが、住むときの「安心」につながったと思います。設備や仕様の追加などもありましたが快く対応して頂き、この先さらに40年は住めそうな仕上がりとなりました。こちらの会社は「自社職人」による施工ではありませんが、担当者の様々なジャンルの腕利き職人との関係性のおかげで、素晴らしい職人たちが集まりました。実際「自社の得意分野に特化した自社職人」よりも「様々なケースに臨機応変に対応できる専門分野に特化した職人」のほうが理に適うと考えます。

この会社に決めた理由

築40年の戸建てのフルリフォームで、3社に見積もりを依頼しました。当方の予算に収めてきたのがこちらの会社でした。他社は提案内容は素晴らしくても予算が4倍（発注者の話を聞いていたのか疑問）と、若干予算オーバー（許容範囲）ですが内容が不透明な会社（見積もりの雛形を貼り合わせた印象）で真剣さを感じられませんでした。予算が判断材料というわけではなかったのですが、こちらの会社の見積もりは非常に細かく、内容云々ではないのですが、その「姿勢」に好感が持てました。見積もり金額は実際には超えることは前提で考えていましたが「予算に対してどういった金額を提示してくるのか（見積もりへの考え方）」で選定を行った結果、こちらの会社に決めさせていただきました。また、担当者も実直な印象で、それなりに大きな金額の取引となるので、信用できそうだなという直感は大切な要素でした（実際に信用できました）。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約までのやり取りに丁寧な対応をいただきましたが、契約後もマンションでの施工からくる種々の手続きにも丁寧にご対応いただきありがとうございました。御社選定にあたって、他社に比べて、施工実績が少ないかなとの懸念もありましたが、実際の施工においてはこれまでの豊富な経験からくると思われる様々な修繕にもご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室改修を考え、メーカーショールームを見て回る中で、メーカーを限定していた。ホームプロさんからと知人からの紹介の中で、概算見積もりにご対応いただき、価格的に安いことを前提に現地確認などやり取りする中で、丁寧な対応をいただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ときれいな仕上がりに大変満足しております。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

予算内に納めてくれた。丁寧な対応が好印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。とても良い経験ができました。
当初の風呂ユニットが合わず、別メーカーに変更するため工期が1カ月延びてしまったこと、価格差による追加費用が発生したことはとても残念。現場確認、メーカーの確認までしたのに、指定のものが入れられないときは絶望しました。すでに撤去工事は完了しており、ほかの選択肢もなく、他社見積もり価格より安価でしたので、家族を納得させました。途中追加費用がかかるのは気持ちがいいものではありません。
また、キッチンのレンジフード電源コンセントが露出してしまいました。図面にはそのようになっていたのでそれを了承したため仕方ないですが、たくさんの経験があるのならば指摘してほしかったです。(設備設置業者、電気工事業者さんもふつうは後ろから配線して隠すが、指示がそうなっていたのでそうしたと言っていました)
しかしながら、工事はとても丁寧に実施していただけました。

この会社に決めた理由

予算が限られているため、フルリノベーションの見積もりから、内容を削っていき風呂、キッチン、給湯、露出していた水道管を床下に敷設、玄関回りのクッションフロア張替を依頼しました。
価格も予算内ギリギリにおさまり、その他のことも臨機応変対応していただけるとのことで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から施工終了まで、丁寧に対応していただきました。職人の方もいつも綺麗にしてから、帰られていました。仕上がりもとても綺麗で満足しています。

この会社に決めた理由

現地調査の時の対応と見積書が細かく記載してあり信頼感があった為、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼できる方で施工完了まで一生懸命やって下さり感謝しております。シニアの私達も安心してお任せする事が出来ました。又リフォームの際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧なご対応で安心してお願いできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積り時に専門の技術者さんを連れてきていただき現場をよく見ていただけたので安心してお願いすることが出来ました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ネットで近くのリフォーム会社を探したところ、クチコミの評判も良いこちらの会社が見つかりました。打ち合わせの段階で信頼して任せられると思い、相見積もりはせず依頼しましたが、こちらに頼んだ事は正解でした。担当の方はきちっと几帳面な印象で訪問時間やスケジュール管理もしっかりされていましたし、工事に携わる皆さんが、チームとして和やかに仕事をされているように感じられました。いらした大工さんもとても良い方で、依頼した箇所以外の釘が緩んでいた部分をササッと直していただいたり、クロスの貼り方もとても上手でしたので驚きました。完了後の掃除や片づけを綺麗にしていただいて嬉しかったです。リフォーム代金も抑えることが出来たので価格以上の価値を感じましたし、総合的に夫婦ともども大変満足しています。時期が来たらお風呂のリフォームについても相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、紹介サイトを利用して紹介された中から選んだ１社です。担当してくださった方は一言で言うとプロだなと感じました。仕事への責任感があり、要望に対しては適宜的確なご提案をいただきましたので、安心してお任せすることができました。工事が始まる前にはご近所の方へ挨拶もしてくださいましたし、工事箇所以外には養生をするなど、各方面への配慮が感じられました。今回は、複数個所の工事を依頼しましたが、日々の作業内容の説明は分かりやすく、しっかりと理解した上でお願いすることができました。また、予算内で工事を行っていただいた上、階段の工事で余った手すりを利用して、予定になかったトイレの手すりも新しくしていただけた事にも感謝しています。施主側の立場に立って考えてくださるので、大変満足のリフォームとなりました。また何かあれば是非お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを検討している時に、紹介サイトでこちらの会社を知りました。紹介された４社の中で、一番詳しく分かりやすい見積もりを提出してくださったのが決め手になり依頼をしました。担当者さんは出来ることと、出来ないことの明確な説明があり、とても丁寧に対応をしてくださいました。柱を造る大工さんには、こちらの要望を汲み取とった適切なアドバイスをいただきました。作業する際は室内の養生も申し分なく、工期は３か月くらいかかりましが、その間いつもきちんと片付けをしてから帰られていました。途中で変更する事もあり、最初の見積もり金額よりも高くはなりましたが、リフォームの幅が広がり考えてもいなかったご提案を頂けたことに感謝しております。期待以上の仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。