『丁寧な対応』が良かった (30代/女性)
職人さん方の人柄や担当のTさんのお人柄も良く、最初から最後まで安心してお任せする事ができました。
こまめに連絡をとって下さったり、些細な事も相談できたり、とても安心感がありました。
工事が終わった今も、壁紙の浮きや外壁の手直し、エアコン穴の塞ぎの為に来て頂いたりでアフターフォローもしっかりしています。
この会社に決めた理由
連絡が素早く、些細な事も相談できた事が安心感に繋がった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご信頼とご安心を頂けた様で大変嬉しく思っております。
今回は戸建てのフルリフォームという事で当然、
ご予算もあり「ご予算の中でのリフォーム優先順位」をお打ち合わせさせて頂き
とても良いリフォームになったとのではないかと感じております。
今後も何かございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった (40代/女性)
評価が遅くなりましたが、この度は洗面所、トイレのリフォームを行っていただき、ありがとうございました。
おかげさまで、4ヶ月経った今も快適に使わせていただいております。特に、アドバイスいただいたメーカーの洗面台はとても使い勝手が良く、収納力が増えて気に入っております。また、トイレも本当に掃除がしやすくて不便さを感じません。
こちらの会社は地元ではありませんが、また機会がありましたらお願いしたいと思いますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロから3社、それ以外から2社の計5社からの見積を取りましたが、最終的にはこちらを含めた3社に絞り、価格やアドバイス、担当の方のお人柄等を総合的に踏まえた結果、こちらにお願いする事にしました。
価格的にはもう少し低い所もありましたが、やはり担当の方のこまめな連絡や迅速な対応が印象に残り、最後の一押しとなったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大変満足というお褒めのお言葉ありがとうございます。
率直に嬉しく思いますし、今後の励みになります。
今回リフォーム工事をさせて頂いたトイレ、洗面化粧台の使い勝手も
大変お気に召していただいた様でお客様目線で御薦めした甲斐がございます。
今後とも何かございましたら宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
『分かりやすい説明』が良かった (60代/女性)
工事中も作業業者任せにせず気遣い頂き見積もり作業以外の追加の注文も伝える事がすぐに出来て良かったです
この会社に決めた理由
見積もりの説明工事の説明がわかりやすかったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
とても高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
今回は浴室と洗面室のリフォームをご要望でしたが、ご満足頂けたとのことで安心致しました。
中東情勢の影響で商品の納期に時間がかかってしまいましたがお待ち頂けて大変助かりました。
工事中も色々とご協力頂きありがとうございました。
また何か気になる事がありましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
『分かりやすい説明』が良かった (50代/女性)
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、洗面所・脱衣所、外壁、リビング、ダイニング、和室、玄関、バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 7,260,000円 |
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2025年12月15日 |
限られた予算の中、いろいろ聞いていただきありがとうございました。わかりやすい説明、担当者さんの対応がとても良かったです。工事に来て頂いた大工さんもとても良い方でした。工事が終わった後も対応して頂きとても助かっています。
この会社に決めた理由
収納の提案、お風呂の提案をわかりやすく説明して頂きました。金額も納得のいくものだったのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
とても高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
今回はご実家に入居される前にリフォームをしたいとのご要望でしたが、ご満足頂けたとのことで安心致しました。
ご予定されていたご予算の中でできるだけ快適で安心して生活できるように工事をさせて頂きました。
また何か気になる事がありましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
この度はありがとうございました。仕上がりとても気に入っております。
職人の方々、みなさん人柄がよく安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄で選ばさせていただきました。当初、壁をぶち抜くリフォームを希望しており、壁をなくすことは可能だったが耐震性の低下や安全を一番に考えた提案などもしてくださました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
そして大変満足のご評価を頂きまして重ね重ねありがとうございます。
建物自体も個性的なデザイナーズ物件で主に内装を工事させていただきました。
職方達の評価もありがとうございます。
弊社も私も職方達もお客様のご評価を今後の励みにさせて頂きたいと思います。
今後とも何かございましたらご連絡ください。
可能な限り最短で対応させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
『丁寧な対応』が良かった (60代/男性)
『担当者の人柄・説明力』が良かった (30代/男性)
家中の窓サッシを断熱対応にするという大掛かりな工事でしたが、貴社にお任せして大正解だったと感じています。断熱効果はもちろん、遮音効果も日々実感しているところです。補助金の申請もスムーズに進めていただき、ありがたい限りです。引き続き何とぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
地元の会社ということで、地元のユーザーに対して手厚い印象を受けました。担当者の方は、見積もりの細かなところまで説明してくれて、小さな疑問にも丁寧に答えてくれました。そうした人柄や信頼感が最終的な決め手になったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社、弊社に施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。施工の効果も大変ご満足頂けたようですね。補助金をご利用してのご決断だったとの事でしたので費用対効果は大きかった事と思います。
また、同じ地元という事も大変嬉しく思っております。施工時間について連携が取れていなかった事が一部ございましたが大変ご迷惑をお掛けしました。お客様のお心遣いに感謝いたします。地元という事でお引き続き末永くお付き合いさせて頂ければ嬉しい限りです。


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