株式会社雅の
評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思ったような仕上がり！
本当に生きたお金の使い方
お値段以上でした！
また何かあれば是非お願いしたいです。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最初のメールのやり取り、メーカーさんへの同行、わかりやすい説明、話しやすい担当者様等ありますが正直担当者様の第一印象で決まりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時のプラン説明もとても丁寧で、工事中少しアクシデントも有りましたが最終的に納得のいく仕上がりでした。
次回も工事する機会があればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

同一市内と口コミ評価を参考に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

スタッフの方も凄く丁寧に対応してくださり、施工中も細かな配慮や工事の説明もして頂いて、ありがとうございました。
何度も足を運んでくださったのもありがたかったです。

この会社に決めた理由

数社のお見積もりをいただいた中から、価格も含めてわかりやすい説明と丁寧な対応が決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中細かなところまで確認の連絡を頂けました。迷ってしまい返事を待ってもらう事も多かったように思いますが、説明も含めてとても辛抱強くお付き合い頂きました。ノウハウはないなりに希望のイメージはありましたので、大変だったと思います。とてもありがたかったです。
施工中のDIYについてもお邪魔する形になりましたのでご迷惑もあったかと思いますが、現場の方にも非常に快く対応頂きました。工務店さんとしては安全管理上の事等で心配もあったかと思いますが、幅広く対応頂いた事に感謝しております。おかげでこちらの休みを利用してDIYを進める事が出来ました。またDIY中アドバイスも頂くこともあり、とても助けになりました。
引っ越し後の整理に追われてコメントが遅くなりましたが、生活してみてとても満足しています。

この会社に決めた理由

一番低価格で見積もり頂いたのも要因の一つでしたが、施工期間中のDIY作業を許可して頂いた事が決め手となりました。DIYについては、なるだけ予算を押さえたい気持ちもありましたが、荷物のない間に自分でやってみたいという気持ちもありました。同時期に作業させて頂けることで、引っ越し期間の延長も防げて更に予算を押さえられるのではないかと思いました。
また自宅から一番近い工務店だった事もありますし、担当の方の対応も早く気軽に相談しやすかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切・丁寧で、多少の失敗はありましたが、リカバリーを素早く対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

工期、予算と施工内容が希望に合い、打ち合わせも親切で丁寧でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工開始後も変わらず連絡や対応は素早く、デザインの相談もいつも柔軟にご対応下さり最高のリフォーム完成を迎えることができました。ぜひまた他のリフォームをする時や知人に勧める時は必ずこちらの会社を推したいです。

この会社に決めた理由

はじめに相見積もりを取らせていただきましたがダントツで印象が良く、説明も丁寧、連絡も対応も即答、提案も豊富でそれぞれのメリットデメリットをご説明下さりとっても安心感がありました。理想のイメージをお伝えするとイメージ画像や施工事例もたくさん見せて頂き、イメージが沸きやすかったです。他社様と相見積もりを取ると雅さんの対応力の高さがよくわかりましたので決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速親切丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
相談にも的確に回答いただきました。
途中の追加ご依頼等にも臨機応変に対応いただきました。
仕上がりにも大変満足しております。
次のリフォームも是非お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

・親身になって相談に乗っていただけた。
・提案が的確で価格もリーズナブルだった。
・責任ある人が直接親切丁寧に対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は2日、多くて3日かかると言われていましたが一日半で終了しました。
沢山の猫がいる為、猫のストレスにならないよう配慮下さったり、接着剤の匂いがエアコンに籠るので暑い中エアコンもまわさずに作業にあたって下さったり、ここはこうしましょうとご提案下さったり…
いつも丁寧でとても安心出来る業者様だったと思います。
ありがとうございました。
またどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

相見積も4社ほどとり、こちらの会社にお願いしました。
価格が安かったのが一番の決め手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、説明が丁寧なのがよかったです。
追加の作業が発生したりもしましたが、見積どおりの価格でしていただいたのはありがたかったです。
仕上がりが完璧と言えない部分もないではありませんが、リフォームなので新築のようにはいかないのかな、と。
全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、対応が早かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださり、施工中も色々提案して頂いて、有り難かったです。

この会社に決めた理由

何社かお見積りをお願いしましたが、デメリット面の説明を受けたのは、こちらの会社だけでした。その上で施工するかどうか決定しました。
価格面も納得できるものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、当日の施工もとても感じが良かったです。あまりにも良かったので、他に頼めるものが考え中です。

この会社に決めた理由

レスポンスがとても早く、感じの良い対応だった。見積りもリーズナブル。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積り、やりとり等早くてていねい。工事当日もとても優しかったそう。(私、急用で立ち会えず。妹に変わってもらった)母がとてもうれしかったようで、「また、何かあったら頼みたい」と言っている。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの口コミはなく最近登録されたようだった。大きい会社さんではなかったが、やりとりがていねいで、少し遠い所だけれど来ていただける…とのことなので、契約した。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人からの勧めで、こちらの会社を利用しました。担当者は訪問の際、次の訪問日と時間を直ぐに決めてくれたの信頼できました。外部給湯器の入れ替え工事を行ってもらいましたが、実際には約３時間余り、スピーディーに終わりました。工事が始まるまでの期間は、営業の方が何度も分かり易く使用方法を説明してくれました。割と簡単な作業だったとは思いますが、そのように細かく説明をしてもらえたので安心できました。営業の方の言葉遣いや身だしなみ、応対に関して何も問題はなく、また作業する方についても、最後まで確実な仕事をしてもらいましたした。周りを汚してしまうような事も全くなく、きちんと後片付けをされてお帰りになりました。今回リフォーム工事をしてもらった結果、利用前の期待度と比べ、だいたい満足してます。再度リフォームする折も是非お願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

中古で購入した戸建てで、年月が経ち壁を触ると手が白くなることから、そろそろ外壁塗装をしなくてはならないと思いました。知人に相談をして、こちらの会社を紹介していただきました。色のサンプルを家の壁に合わせて確認をしたり、十分な打合せをしてお願いする事が出来ました。リフォーム会社の方々のイメージは勝手にガテン系と思っておりましたが、意見を聞いてくれて話しやすく、アドバイスもいただけてイメージとはかけ離れていました。約束の時間には遅れる事なく、ご近所へのご挨拶もしていただきました。作業現場は常にきれいにしてあり、勝手な思い込みを見事に覆してくださいました。価格以上の価値がある仕上がりは期待を上回りました。今後もリフォームはこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所の不動産屋さんのご紹介で、こちらの会社を知りました。担当の方は腰の低い丁寧な対応をしてくださいました。訪問の際は事前に確認の電話をいただき約束の時間通りにいらしてくださいました。作業をされる職人さんも、きちんとした挨拶のとても感じの良い方々で、ご近所の方々にも丁寧な挨拶をしていただきました。水回りと内装に加え外壁の工事でしたが、内外ともしっかりとした養生で汚れることもありませんでした。新たに取り付けた設備の操作方法も、分かりやい丁寧な説明でしたが、些細なことでも相談ができたことが、とても有り難いと思いました。おかげでリフォームした箇所、すべてに満足しております。私たちに寄り添った対応をしてくださった担当の方と、職人さん方の対応に感謝しております。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社に是非お願いしたいと思います。