株式会社松屋商会（リフォームの松屋）の
評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに登録してからまず一番先にご連絡くださり、その後の連絡にも素早い対応をしていただきました。契約した後に変更をお願いした際も対応してくださり最終的に気に入ったものに出来ました。工事当日の監督さんや職人さん達も感じがよかったです。仕事も手早く、半日くらいで終わりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、概算見積の依頼をした際も返信、連絡が早かったです。内容も概算見積を依頼した3社の中でもっともお安かったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の皆さまには、大変親切かつ迅速にご対応いただき安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、納得の価格、会社まで近い

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業、職人の方々は皆さん感じが良く、キチンとした会社という印象を受けました。
施工に関しても、養生や最後の掃除までしっかり丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも期待通りとなっており、お任せして良かったと思います。

この会社に決めた理由

最初のレスポンスが早かったこと
営業の方の感じが良かったこと
相対的に安かったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼出来そうな会社に見えたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

話をきちんと聞いてもらえました。
業者さんの手配が、なかなかタイミングが
あわず　ちょっと遅かったと思います。
急ぎではないので、大丈夫でした。

この会社に決めた理由

他の会社は、折戸をすすめたが　唯一　普通の開戸を勧めてくれた。
折戸は、故障しやすいから　開戸が付くところは開戸がベストだと。
使う頻度が多いことから、折戸じゃなくて本当に良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄が良くて見積りの
段階で、既にこちらに決めようと思った程でした。
こちらの わがままを聞いてくれつつ、アドバイスして下さったり打ち合わせも楽しくできました。
仕上がりもキレイで金額も含めて
大満足です。
こちらの会社を選んで本当によかったです。
また、何かあったら次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミを見て良さそうだと感じました。実際、対応も早く 話し易いので
わからない事も遠慮なく聞けたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても相談しやすい方で施工中にもアドバイスを下さり、追加工事等も迅速に快く進めていただき大変満足しております。また職人さん方も丁寧で礼儀正しい上にきさくで仕上がりも綺麗で技術の高さを感じました。また何かお願いする際は同じ担当者に依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

照会されて会社の中から正直なところ直観のみで依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初は地元の会社を希望していましたが、こちら方面でもお仕事されていると聞き安心しました。反応も他社さんより早く納得出来るようお話しいただきました。作業は丁寧にきちんとされ、追加の作業もお願いしましたのにすぐ対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

５社と見積もりを取りましたが、一番最初に見積もりに来ていただいたフットワークの良さ。色々注文が変わっても快く応じ、見積もりをし直していただけた事。他社よりお値段もお安かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりより価格が若干上がってしまったのは残念でしたがスムースで素早い対応、そして仕上がりにはとても満足しております。機会があればまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社から引き合いをいただきましたが、なるべく自宅に近い業者さんにお願いしたくて、近隣の３社で相見積もりをした結果、どの業者さんも素早く丁寧に対応していただき、使用する部品も工法も３社とも同じだったので、最終的には見積もり金額で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望を伝えると柔軟に、臨機応変に対応して下さいました。
この先も色々手をかけなければならない箇所が出てくると思うので、ぜひまたリフォームのお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方が明瞭、的確な提案をしてくださったのが1番の決め手でした。
できること、できないことをすぐに回答して下さるところも、リフォーム方針を決めるのにかなり助けになりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、とても丁寧に綺麗にリフォームしてくださり、ありがとうございました。
会社が比較的新しく若い方が運営していらっしゃるので、最初は心配だったのですが、
見積書も工事の説明も作業も丁寧で、とても満足のいくリフォームになりました。
工事関係者の方の対応も良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積書がとても細かく書かれていて説明も詳しくしてくださり、どんな工事をしてくださるのか良く分かって安心感があったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから正確な金額を算出していただき、納得してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりで具体的な商品名と型番を上げてお願いしたこともあり、金額が正確で細かかったので、内心ほぼ決定で現地見積もりは1社だけにお願いしました。
家から近く、メーカーのリフォーム加盟店だったことも判断材料になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工した職人さんは段取りよく、丁寧で非常に良かった。

この会社に決めた理由

価格が安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧、親切な対応で大変満足しています。
その場での柔軟な対応もしていただき、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できる感じであった
・価格にも納得感があった
・工事時期の希望を聞いてもらえたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

本名工事も予定通りに丁寧にやっていただき納得のゆく完成でした
また工事する際はお願いしようと思います

この会社に決めた理由

サイト上での初期連絡が迅速で下見までの間何度も丁寧なやり取りをしていただきました
見積りでも納得の説明をしていただき金額もリーズナブルで安心いたしました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの提出が早く、納期が早かった。
見積もり金額が安いく、追加費用も発生しなかった。
施工業者の対応も良く、仕上がりも丁寧だった。

この会社に決めた理由

見積もりの提出が一番早かった。
納期が一番早かった。
見積もり金額も一番安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

床材含めて、丁寧に対応いただき、仕上がりも満足いくものでした。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する返信の対応と価格が一番安かったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
仕上がりにとても満足しております。
今後、リフォームをする際には是非ともお願いしたいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工事例のセンスが良く、金額も納得できるものであったため。
壁紙の施主手配にも対応していただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご説明頂き、施工もスピーディーでした

この会社に決めた理由

複数見積もり頂いた中で一番安かった

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人の紹介でこちらの会社にリフォームをお願いしてみました。担当者さんや作業する方、皆さんの応対態度や作業態度などに好感が持てました。作業前にはご近所へのご挨拶もしていただき、作業中は床に厚手の毛布を敷いたり、壁などにしっかりと養生したり、きれいな後片付けには配慮を感じました。作業についての説明も分かりやすくて丁寧でした。打合せで自分たちの希望をしっかり伝えて、十分なアドバイスをいただいてから工事となりましたので、期待以上の出来栄えとなって感激しました。価格にも満足をしております。バスタブの形とか、床の材質、形状なども選び抜いてからのリフォームなので、お掃除がしやすく明るい、気持ちの良い浴室となりました。これから先に、もしリフォームをする事があれば、またこちらの会社にお願いしたいと思っております。