リフォーム会社紹介
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株式会社リクルート（SUUMO）の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社リクルート（SUUMO）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 107件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォーム及び、畳の入替を行いましたが、価格・施工内容とも大満足でした。
自分たちで選んだ壁紙も思った以上に高級感があり、家族も大喜びでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社と比較して割安だったこと
・丁寧な応対をいただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
価格と応対がご契約の決め手となったというお言葉をいただき、私共も嬉しく思います。
気になる点について率直にご質問くださることで、お客様のご希望のリフォーム内容をスピーティーに把握することが出来、それによりスムーズに工事を進めることが出来ました。現地のお立会いやマンションへ提出する書類のご対応などご協力いただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやり取りが主でしたが返信等が割と早く、工事の対応もきちんとしていて全体的に良かったと思います。
ただ、送られてきた書類等の取り扱い等で分からないことが少しあり、もう少し分かりやすい説明等が一緒に入っていたら良かったと思います。
実際に工事をした業者さんも礼儀や対応がきちんとしていてちょっとした質問等も丁寧に答えてくれて安心して工事をまかせられました。
この会社に決めた理由
見積もり段階からこちらの意向に向き合いギリギリまで検討し、対応してもらった事と対応反応が早く分からない事があった時も丁寧に説明してもらった事で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
出来る限りお客様のご要望に応えられるよう尽力いたしまたので、その点が契約の決め手となったと伺うことができ大変嬉しく思います。
基本的にはメッセージでやりとりをしておりましたが、お客様のご希望や弊社からお伝えする工事内容など細かな部分についてはお電話でやりとりをすることができたことで、無事に完工日を迎えられたと考えております。
お送りした書類の対応方法等でご不安を与えてしまい、申し訳御座いませんでした。頂いた意見を元に、サービス向上に向けて運用の見直しを行ってまいります。
工事担当者の対応についてもお褒めの言葉をくださり、有難う御座います。
お客様の新しい生活がより豊かになりますことを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,001円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧に対応いただきました。
この会社に決めた理由
ご担当者の方々に丁寧に話を聞いていただきました。
また、施工事例も多く、評価も高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
弊社の対応について評価をしてくださり、大変嬉しく思います。
お電話にて率直にご質問やお話しをしてくださり、他社様と比較頂いた際に他社様では出来ない床の張替えが弊社では出来る点からお決めいただいたとお話しいただきました。対応だけではなく、総合的に施工力を評価いただいたと考えております。
工事日程の調整などお客様に多大なるご協力を頂いたことでご満足いただける工事が出来たこと、重ねて感謝申し上げます。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中工事していただきありがとうございました。
フローリングもきれいにしていただき、洗面台も大きくて棚を1つ減らすことが出来ました。
毎回文書を郵送していただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかった。
いろんな対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
洗面スペースの狭さを気にされていたため、洗面台の間口を広くするご提案をいたしました。また、洗面スペースのフローリングが一部剥がれていた為、クッションフロアに変更するご提案をいたしました。洗面台の間口を広くしたことにより棚を一つ減らすことが出来たとのことで、洗面スペースがすっきりとし広く感じていただけていると思います。
対応の早さや分かりやすさを評価してくださり、大変嬉しく思います。メッセージのご返信や資料のご対応など、お客様が迅速に対応してくださることにより、完工までスピーディーに進めることが出来ました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 熊本県 山鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 251,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
電気の付け替えや、洗濯機の移動など、工事とは別の案件をサービスでやっていただき、有り難うございました。
コロナ禍ということで
工事前に渡された資料には、工事の際、マスク着用と記載されてましたが、着用されてないのが気になりました。
(猛暑日でしたので仕方ないのですが、しないのであれば、そちらの資料は不要だったと思います。)
この会社に決めた理由
他社に比べて、プランが良く、
価格も安かった。
クレカ支払い可能で、延長保証があるので、安心して任せられた。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご提案したプラン内容や価格が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
ご提案した商品をショールームに足を運んで確認してくださったり、ご希望の工事時期に間に合うようにタイトなスケジュールで確認のご対応頂くなど、お客様の多大なるご協力により無事に完工まで進めることができました。電気の付け替え等についてもお写真のご提供などご対応頂き、有難う御座いました。
なお、工事の際にマスクを着用していなかったこと、誠に申し訳ございません。工事店への指導を行って参ります。
またリフォームをご検討される際はぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,081,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・契約まで何回も仕様変更を繰り返したのですが、丁寧に対応してくださいました。
・他社では対応できないと言われていたくらい難しい工事にもかかわらず、全て希望通りのリフォームができました。
この会社に決めた理由
・2階のお風呂に関して、他のショップでは、勾配天井のため設置不可と言われていた希望メーカーのRタイプを取り付け可能と言ってもらえたこと。
・他社との価格比較において、トータルで見た時に一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
2階のお風呂の斜め天井については特殊加工でございますので、他社様で対応出来る会社は少ないと思われます。ご希望のタイプのリフォームが実現したこと、私共も大変嬉しく思っております。
ショールームに直接足を運んでお色味などを確認いただいたこと、また工事前の現場確認のお立会いなどお客様に多大なるご協力をいただき、無事に完工まで進めることが出来ました。
価格についても評価頂き、ありがとうございます。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メッセージのやり取りも迅速、丁寧で、施工前までに疑問は解消でき、安心して工事当日を迎えられた。仕上がりも問題なく、任せてよかったと思っている。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メッセージのやり取りが迅速、丁寧であったため、この会社であればお願いしても安心して任せられると感じられたため
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
商品の選定に悩まれていた際に、お電話で商品についてご説明いたしました。金額感のすり合わせが出来たことにより、ご納得頂ける商品を選定いただくことが出来たと思っております。その後も疑問点がある場合はご連絡をいただき、やりとりを重ねて参りました。
そのやりとりを高く評価していただいたこと、大変嬉しく思います。
ショールームに直接足を運んでいただくなど、お客様のご協力によりご満足いただける工事が出来たと思っております。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 631,001円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大手の安心感、担当者の方の受け答え、リーズナブルな価格提示が決め手となり契約しました。
後は実際の工事をしっかり丁寧にやってくれるかだけが心配でしたが、当日、テキパキと、でも丁寧に作業頂き、当初の予定より大幅に早く作業が終了しました。他に見積もりをとった会社の中には1人で作業するといった会社もありましたが、リーズナブルでありながら、午前中の手間がかかるところは3人で、そこが終わった後も2人の職人さんで無理なく作業をして頂き、出来栄えにも大満足です。現場の状況で臨機応変に作業を追加してくれたりしたことも大変有り難かったです。
担当の方に何度もメールで確認をしましたが、最後まで丁寧に対応頂きました。また、見積もりの時も当日の施工の時も、施工業者の方の対応も、凄く丁寧で好感がもてました。次回、別の箇所のリフォームもお願いしたいと心から思える会社でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、口コミも良かったから。
・大手企業という安心感
・メールでのやり取りだけだが、納得いくまで担当者の方が丁寧に説明してくれた点
・現地見積もりに来た施工会社の人のマナーも大変良かった点
・価格も見積もりを取った中で結局1番リーズナブルだった点
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ホームプロでの評価や担当者の対応、施工会社の対応や価格など、総合的に評価をしていただき、大変嬉しく思っております。
ショールームに直接足を運んでいただきお色を決めてくださったり、配管の洗浄をしたほうが良いかなど疑問点を率直にご質問いただきました。お客様のご協力やメールでのやりとりにより、スムーズに工事を実施することが出来ました。
次回、別の箇所のリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
説明や対応がとても丁寧で安心してお願いできました。
仕上がりも綺麗でとても満足しています。
この会社に決めた理由
現地調査に来てくださったときから、印象が良く、信頼してお任せしたいと思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ショールームに足を運んでクロスをご確認くださったり、工事の日程調整にご協力いただくなど、お客様のご協力により完工までスムーズに進めることが出来ました。
現地調査やご説明を評価いただいたこと、仕上がりにご満足いただいていること、とても嬉しく思っております。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから実際の施工まで、親切丁寧で、常に安心して進める事が出来ました。窓口の方ともやり取りがスムーズで、施工業者様とも連携が取れているので、ストレスがありませんでした。
価格も満足、丁寧に作業して頂き有難う御座いました。
この会社に決めた理由
施工事例や見積もり時の対応が良かった事。
日々、連絡が出来、常に対応してくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
常に安心して進めることが出来たとのお声をいただき大変嬉しく思います。
引渡し日が迫っておりましたので、連日メールやお電話でご連絡をいたしました。それに対して迅速なご対応いただき、ありがとうございました。いつまでにこれを決めていただきたい、というご依頼をすることもございましたが、ご対応いただいたことでスケジュール通りに完工することが出来ました。
お客様の新しい生活が豊かなものになりますことを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
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