株式会社リクルート（SUUMO）の
評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼して任せられる会社だと思う。

この会社に決めた理由

会社が信用できること、および担当者が信頼に足ると思えたことからこの会社に決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工日の変更を何回もしてしまいましたが、丁寧に対応していただきました。
出来上がりもイメージどおりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応がよかったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約までのやりとり、工事の満足度が高かったです。

この会社に決めた理由

契約までのやりとりの丁寧さ、価格の満足度等です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

旧式のキッチンを新しいものに替える工事をお願いしました。使い勝手がよくなり大変満足しております。

この会社に決めた理由

比較的早く工事がすみそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
両親も満足したトイレリフォームを実現することができました。

この会社に決めた理由

・見積もりや契約をご担当者の丁寧な対応と早いレスポンス
・施工予定のご担当者の人柄や丁寧な対応とリフォーム提案

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前資料がフォーム化されており、安心感があった。

この会社に決めた理由

リクルート出身なので馴染みがあったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お見積もり時のご対応から工事日当日まで、安心してお任せする事ができました。こちらのマンションにも精通していらした事と、お見積もり金額、また手続きや支払いなどのご連絡が分かりやすかったです。最初、ご連絡がお見積もり時の方からではなかったので驚きましたが、統括してご担当いただいていたことと、担当の方が不在の折も情報を共有して進めていただけました。工事の希望日まで日にちの少ない中、最大限にご配慮いただいたと思います。お任せして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お見積もりや工事日など、スケジュールを合わせていただけたこと。
金額も他社より安かったこと。
対応は本社の担当の方でしたが、不在の折も別の方からの連絡がいただけたこと。
ご連絡内容が詳細で、手続きに関しても安心できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上に良い仕上がりで、大変感謝しております。
納期も無理をお願いしたのに、スケジュール通り仕上げて頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

4社見積りを取りましたが、最もこちらの意向に沿ったプランを提案して頂いたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期に職人さんを手配してくださいました。
その後避けられないアクシデントで工事が年明けまでずれ込むとご連絡いただきれましたが、その数日前に交換予定の機器が故障したことをお伝えすると、再度調整いただき、年内に工事をしてくださいました。
とても助かりました。

この会社に決めた理由

もう1社迷っていたところより3万円安かったので、決めました。
見積もりが出るまでの時間が長かったので不安もありましたが、再見積もりからは私の意図を汲んでスピーディーにご対応いただけました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は浴室とトイレのリフォーム、それから給湯器の交換を考えていたので、主人がインターネット検索でこちらの会社を見つけて連絡しました。担当者の方は真面目な方で約束の時間に訪問され、丁寧な対応をしていただきました。工事を始めるにあたって、ご近所へのご挨拶用にタオルまで用意してくださったり配慮を感じました。バス・トイレのカタログを見せていただいた上でメーカーのショールームに出向き、自分たちの目で確認し、好みのものに決めることができました。搬入の際は、庭に面した掃き出し窓から入れたので、室内を傷つけたりすることもなくスムーズでした。工事後にも不便がないか電話をくださったりと、心配りが嬉しかったです。主人も新しくなったお風呂でゆっくりと疲れが癒せて満足しています。お支払いした金額にも納得しています。また、機会があればこちらにお願いしたいです。