『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

空き家になった実家の天井張り替え工事でしたが、見積もり通りに収まり仕上げも満足できた。
実家が遠方のため立ち会いしなかったが、不在中何度も足を運んで頂き、安心して任せられたのでよかった。
工事着工までに時間がかかったが、こちらも急いでなかったので、特に不満は無かった。
工事期間は一部屋1日で2部屋だったので、実質2日と短期間で終わった。
また、何かあれば頼みたいと思う。

この会社に決めた理由

地元の工務店で近くだった。
施工事例の評判も良さそうだった。
見積もりが一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあればお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く指定した時間も守っていただき信頼出来ると感じた為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足いたしました。今後何かあれば、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者人柄職人さんの人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まり、あちこち変更、追加お願いしましたが担当さん、現場監督さん、大工さん、他業者さん等すぐ対応していただき、大変助かりました。監督さんは重たい物を運ぶ時は休みなのに手伝っていただきました。こちらの会社に頼んで良かったです。引き続きアフターサービスもお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が良かった。見積金額が予算内だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工会社含め良心的な対応が大変満足しました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が良かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めて利用させてもらいましたが、担当者の誠意ある対応に、安心してお任せ出来ました。途中、工事の段取りが変更されましたが、こちらの都合にも配慮してくださり丁寧に説明してもらえ、トラブルにはなりませんでした。

この会社に決めた理由

浴室リフォームを希望していましたが、リフォームをしたい箇所に合わせた工事法と数パターンのリフォームプランを提案してくださり、予算に合わせたリフォームを納得して選ぶことが出来たのが良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

フローリングのリフォームを依頼しました。
予想よりも床板が傷んでおり、予定より大掛かりなリフォームになったが、見積り金額で対応していただけました。

この会社に決めた理由

現地調査の前に大雑把な見積り金額を教えていただいたから。
他の会社は現地調査をしてからで無いと何も教えてくれない。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

もともと家を建てた会社のリフォーム部門とのことでこちらの会社にお願いしました。暮れの忙しい時期でしたが、担当の方は丁寧な対応をしてくださいました。工事が始まる前に近所へタオルを持って挨拶にも回っていただきました。職人さんは毎朝その日の予定を教えてくださったので、こちらは拘束されることなく助かりました。特に外壁の色を決めるのにとても悩みました。その際サンプルが小さいと分かりづらいからと、B5サイズくらいの板に候補の色を何色か塗ってきてくださいました。外で実際の色を比較できたので落ち着きのある色に家族全員一致で決まりました。周りの家並みにもしっくりマッチした色あいで結果的に大満足です。十分に時間をかけてくださって感謝しています。支払い額もリーズナブルな価格で満足しています。困った際のアフターケアも万全で、今後もこちらの会社にお願いする予定です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で家を建てから12年が経過したため外壁を含めリフォームが必要になり、今回お願いしました。家を建ててから外壁の塗装は初めてのため、わからないことが多かったのですが、担当の方が塗装についてのメーカーの説明会にも招待してくださいました。おかげさまで今までは塗装に関しての知識は全くありませんでしたが、分かりやすい説明によりとても参考になりました。実際に色見を選ぶ際も、沢山の見本を見せてくださったので、仕上がりは思った以上に綺麗で満足度が高かったです。道路側に面した家のため、ご近所の方々からも、「いい感じに仕上がりましたね」と褒められました。価格も予算の範囲内で仕上げていただき、最高の仕上がりになりました。また、新築当初から使用していたエコキュートの交換の際も良い機種を勧めてくださり、今は快適に暮らせております。またぜひ利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

離島に住んでいるのですが、家に良く訪問していただいている損保会社の方に相談したところ、こちらの会社を紹介されました。見積もりを取るための現場調査の際には、工事監督さんが調査に訪問され、しっかりと見てくださいました。主人とともにその様子を見て、信用のできる会社であることを確信しました。担当の方も感じが良く、途中からオール電化に変更したいと伝えても、いやな顔一つせすぐに対応してくださいました。年数が経ち床が揺らぐ感じがあり、不安な思いをしながら過ごしておりましたが、床をはり替えてしっかりと強度も強めていただきました。途中からオール電化に変更したこともあり、最初の見積もり金額よりもオーバーしましたが、これから先を見据えて便利で安心できることを考えると、今回のリフォームは価格以上の価値のあるもので、大変満足しております。またぜひ利用したいです。