お客さまのご感想

直ぐに来て、見積もりをしてくれたのは良いが、施工や施工後の確認に計画性が無く、工期が非常に長くなってしまった。連絡も、こちらからしないと次が分からない有様で、苦労した。

この会社に決めた理由

見積もり対応の速さと低価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

別荘の水道配管の更新工事がメインでしたが、お風呂場やキッチン、洗面所、トイレのいずれも丁寧な仕上がりでとても満足しています。また、職人さん同士の信頼関係が築かれており、気軽に応援を頼みながら作業されるなど、いつものメンバーという雰囲気が漂っていて、コミュニケーション良く仕事をされ好印象でした。
工事日程の調整が難しい中、何とか纏めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との引合の段階で、予算内に収まる良い提案があり優位性を感じたため。
また、水回り関係では当初予定していなかったトイレの更新が出来て良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧さ、信頼感、総じて人柄が良かったです。
施工後のイメージもつきやすい説明、資料を頂き、安心して工事をお願い出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の信頼感、配慮、丁寧さに惹かれました。
見積もりも他社と比べ良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼に対応して頂き、感謝してます。
設置後も入金後も、もう少し早い連絡があったら良かったのかなぁと感じた。

この会社に決めた理由

土地勘が全く無い場所で、遠隔での依頼の為、紹介された会社二社の内の一社であり、どちらでも良かったが早い方に依頼した。

早急なエアコンの設置依頼に対し、見積もりを直ぐ出して頂き、設置も早めの依頼に対応して頂いた為、お願いした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合に合わせていただき、ありがとうございました

この会社に決めた理由

引越したばかりで業者さんを探すことから苦労し、引越のバタバタで連絡が取りづらい中、根気よく連絡をいただき、こちらの都合に合わせていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

遠いところ足を運んでいただきありがとうございました。
工事日の変更等、お手数をおかけいたしました。
またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社からも見積もりをとりましたが、どこよりも低価格でしたのでお願いしました。
にもかかわらず、仕事も手早く気持ちよくやっていただき大満足です。
また機会がありましたら是非ともお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の会社で先代の頃からの長いお付き合いで、今の社長さんとは歳も近く、リフォームする箇所があればずっと依頼をしています。細かい部分は直接見ていませんが、社長さんをはじめ担当者の方や職人さんも皆さんコミュニケーションがよくとれていて、対応もよく特に問題もなかったと聞いています。仕上がりについては思っていたとおりでしたので、満足しています。作業終了後に、古い資材を撤去していただいたり、後片付けもきちんとしていたようで、配慮も行き届いていました。よその会社では見積もりとらなかったのですが、こちらの会社は、長い付き合いの中で信頼していますので、お支払いした価格にも満足しています。うちの状況をよく把握してもらえていますので、今後もリフォームする機会があれば、ぜひこちらの会社に依頼したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前こちらの会社を見学した際に、社長さん自らが親切で丁寧な説明をしてくださり相談にのっていただいたのがきっかけで、今回リフォームの依頼をしました。打ち合わせの時にも社長さん自ら来てもらい、立ち会っていただきました。職人さんも毎日3～4人来てもらい、丁寧な作業で気持の良い方ばかりで良かったです。電気系統の説明はよくわからなかったのですが、親身に相談にのっていただけ、いろいろと提案もしてくださり、仕上りには満足しています。他社で3回ぐらい増築やリフォームしたことがありましたが、それ以上に今回はうまくいったと思っています。相見積もりした他の2社はあまりあてにならず条件も合わなかったので、価格に関しても満足しています。こちらの会社にはその後も別のリフォームを依頼しており、今後も長いお付き合いをしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住まいの近くにある会社なので、こちらにお願いをしました。担当者の方は、事前の確認連絡後に、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。礼儀正しい方で、困っていると相談にのってくださいましたし、いろいろ提案もしてくださいました。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいで、近隣からも何も言われることはなかったので、配慮も行き届いていたと思います。作業前や作業後の説明も、きちんとしていただきました。疑問がある際には、その都度お電話で聞いていましたので、問題ありませんでした。思ったとおりの仕上がりで、良いものが出来たと思います。初めてのリフォームで、他社と比べていないので判断しようがないところもありますが、価格は少し安く感じました。こちらの要望にすぐに対応してくださるので、またの機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしようと思います。