株式会社ホーム・スタイルの
評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

上の階からの水漏れにも急遽対応して頂き、対応力も素晴らしい会社でした。
仕上がりも丁寧で要望もたくさん答えて頂き感謝です。

この会社に決めた理由

丁寧に説明をして頂き、理想の家に近づけるよういろいろと相談に乗っていただいた。
値段が1番不安点でしたが、明確にこの工事ならいくらかかるなど提示してくれたのも助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初動は良かったが、工事日の連絡が遅かった点にストレスを感じた

この会社に決めた理由

見積もり依頼時の対応が他社と比較し丁寧だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に入り職人さんも皆さんとても感じのよい方で感動しました。担当者様は工事の進み具合の連絡を蜜にして下さって頻繁に足を運んで下さいました。何かあれば真摯で早い対応をして頂き信頼感が増していきました。
リフォームは想像以上の仕上がりでとても満足しています。
今後もすまいに関することはこちらの会社にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にコンタクトを取ってから現地調査に直ぐに来て下さいました。
こちらの要望をくみ取って頂き何度かに渡った見積もその都度ご丁寧にお知らせ頂きました。また担当者様のお人柄に惹かれ、担当者様と貴社に安心してリフォームをお任せ出来ると感じたので契約いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑、限られた予算、タイトなスケジュールという無理なお願いにもかかわらず、期間内に素敵な空間に仕上げていただきました。
　代表、ご担当の方をはじめ、作業に携わっていただいた方々皆さんが、見積もり、契約から引き渡しに至るまで、気さくに受け答えされていたのが印象的です。
　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりでしたが、一方的ではなくしっかり話を聴いていただいたこと、スタッフの方々の人柄です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が不在でもきちんと対応してくださいました。連携が取れていて不快な思いをすることがなかったです。

この会社に決めた理由

対応が素早く段取りもスムーズにしていただきました。
担当の方も話しやすくて質問にも的確に答えてくださり安心して施工をお任せすることができました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの知識は皆無だったのですが、補って余りある配慮を頂きました。35年物の古家に丁寧な改装をしていただき感謝しております。途中新たにトラブルが発見されましたが、無闇な値上げもなく予算内で完了しました。家族も新しいキッチンに夢中になっております。おざなりに進められるのではなく、いち工程毎に確認しながらだったので、安心してお任せする事が出来ました。今後もリフォームの可能性がありますので、またお世話になるかも知れません。その時は是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロ様に登録して最初に提案されたのが貴社でした。他に2社見積もりをお願いしましたが、価格と、長く住める様にご配慮頂いた事から、貴社に決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

次回リホーム時も、依頼したい

この会社に決めた理由

・予算との整合性
・プロとしてのきめ細やかなアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
担当者の対応、人柄の良さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事を進めていく上での疑問点や相談に対してセンスのよい提案やアドバイスをいただき大変満足のいく仕上がりとなり喜んでおります。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内でできるだけいいリフォームを考えてくれると感じたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

壁紙と床とトイレをお願いしました。
担当の方は話しやすく、素人には気づきにくいところまで細やかな配慮をしていただき大変助かりました。
とても綺麗に仕上げてくださりとても満足です！
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

他の会社に比べて、可能な範囲で出来る限り予算に近い見積り額を提案してもらったので、こちらの会社と契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

スタッフ一人一人が明るく対応してもらえたのと　素人の質問にも嫌がることなく分かるように説明してくれましたし細かいところも確認を求めてくれましたし　ミスが生じても迅速な対応をしてもらえたので満足度はかなり高いです。　強いて言うならば段取り上手は仕事上手でもう一段のステップアップをされたら完璧になるなと思いました。今後ますますのご活躍を祈念いたします。

この会社に決めた理由

紹介された７社の中でこちらの会社が一番身近に質問や要望に細かく対応してくれ　追加の要望を出しても何種かの提案があり予算面でも良心的なもので抑えてもらえたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をその都度聞いてもらえた。
大工作業には特に丁寧に仕事されていました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
内容に対して価格的にも一番納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家の門と玄関の間に段差があったので、手すり設置の工事を依頼しました。
神戸市｢バリアフリー住宅改修補助事業｣対象となるので、その申請についても相談させて頂きながらの施工となりました。｢バリアフリー住宅改修補助事業｣を専門とする事業者ではなかったので、申請、申請認可、着工までに日数を要しましたが、誠実に対応して頂けました。

この会社に決めた理由

1.相見積もりの結果、総工費が最も安かったこと
2.見積結果による発注先選定後、仕様変更があったが真摯に対応して頂けたこと

お客さまのご感想

希望通り早い納期で助かりました
お願いした事以外に　些細な事もきいていただきました
上手い事伝わらなかった事も　話すと
きっちり　修正してくださり
些細なことですが　、
最終的に　思い通りになり　嬉しかったです
ポリシーあるプロだとかんじました
有難う御座いました

この会社に決めた理由

早い見積もり提出と　希望通りの早い納期

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんに感謝しております。
職人さんもベテランの方ばかりでほんとうに良くしていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを３会社にとりました。タイプは違いますがどこも丁寧で
悩みました。
担当者が製品の説明をされても、リフォームに慣れていないのでいわれてることをわかるのに時間がかかりました。
この会社は理解できてないこちらの話にも説明していただけたのと、希望の製品の案を出して下さったのでより良い納得のリフォームができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々　変更にも良く対応してくれた。

この会社に決めた理由

提案内容と　担当者の人柄

お客さまのご感想

ある程度は、思った通りになる様にしてくれたが、少し相談すべき所で勝手に工事を進めて行ったのが残念。
アフターサービスでしっかりケアしてくれる事を祈るのみ。
苦情を言った後は工事の不備があった箇所は、直してくれたのでまぁまずまず良かった。

この会社に決めた理由

工事が始まるまでは、必死にやってる感じが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡もきちんとしてくれ、対応も迅速でした。

この会社に決めた理由

＊ホームプロでの口コミが良かったから。
＊担当者が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ややこしい頼んだのにも関わらず嫌がらず何度も対応してくれた。

この会社に決めた理由

家が近くだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機をギリギリまで使えるようにしてくださったり、お風呂のシャワーを早めから使えるようにくださったり配慮していただき、嬉しかったです。
小さい子がいるので、助かりました。

色々問題もありましたが、アフターフォローはしっかりしてくださったので、契約して良かったです。

この会社に決めた理由

担当者さんが、話しやすかったため。