岡山県住宅リフォーム協同組合の
評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Ｙ様には、当初の予算よりも安く納まる提案をしていただいたこと
Ｉ様には、順調で細やかな施工をしていただいたこと
大変ありがとうございました。
職人さんも黙々と仕事をしていただき感謝しています。
アフターフォローをよろしくお願いします。

外壁工事も検討したいと思いますので、ぜひ相談にのってください。
（相見積はとりますが・・・）

この会社に決めた理由

当方の希望を理解して提案してくれたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を理解し具体的な見積を作成してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでくださったり、こちらが恐縮するほど丁寧な対応をしてくださいました。
担当の方は気さくで話しやすく、色んな知識もお持ちでとても頼りになりました。
大工さんや内装の職人さんもとても丁寧に仕上げてくださいました。
チームワークの良さも良い仕事をされている要因かと思います。

この会社に決めた理由

きちんとした書面や説明があった。
期待以上の提案があった。
相談しやすかった。

お客さまのご感想

責任者さんや工事会社の真摯な対応に意識の高さを感じた。

この会社に決めた理由

営業マンの感じの良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、　ありがとうございました。
何せ古い家なのでまた何かありましたら
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案や説明が親切だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

理想通りのリフォームができ、快適に暮らしています。
迅速な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

企画、提案が実生活に必要な事項であり、的確な提案であったこと。
また、他社では施工が不可能と言われたことも、実際には施工できるとの提案があり、経験と技術力に信頼ができると思ったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応してくださり、ありがとうございました。とくに配管の水漏れを発見してもらえて感謝しています。

この会社に決めた理由

田舎（地元）の業者とちがい、専門的・技術的な面で優れており、安心して工事を任せることができることです。また、対応面や計画性がとてもよいことです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

間取りなど全体的には満足ですが、責任者と現場での行き違いが多々あり、施工が甘い箇所やアクシデントがありました。とはいえ、担当の方は素早く相談に乗って下さるので、アフターケアはしっかりされていると思います。

この会社に決めた理由

施工方法が施主と言うままでなく提案型で良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

将来　リフォームする事になったら、またお世話になりたいです。

この会社に決めた理由

提案　プランがよかったから。
請負金額が適切だったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細部に渡って配慮していただき、予算内で大変満足のいくリフォームができました。担当者の方も何度も足を運んでいただき安心できました。何かあれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査のときからわかりやすい説明で、こちらの思いを取り入れながら、必要のないことはないとはっきり助言があり信頼できた。対応も迅速で安心できた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かく丁寧な説明で納得ができました。
また実際に工事担当業者が立ち合い説明をしてくれて、さらに安心が増しました。

この会社に決めた理由

当初の契約前段階から第1段階：解体、第2段階：修繕補修、第3段階：建て替えと段階を踏んだ工事と、説明、見積り、契約であるため納得ができる。
現状は第2段階の見積り、契約段階です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リホームにかかわってくださったみなさんが、とても親切でした。工事終了後も役に立つことを教えてもらえました。
とても快適になりました。

この会社に決めた理由

多方面で相談ができた。規模の小さなリホームでも、親切に相談にのってもらえた。
身の丈にあったアドバイスをもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、設計、現場監督、工事業者のどの人も親切、丁寧な人ばかりでした。
設計誤りでトラブったこともありましたが最善の対応をしてもらい感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすく信頼できる人だとおもったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

1週間前に家族と泊まりました。孫もとても喜んで走り回っていました。
娘は孫と入浴してとても広くて気持ち良いと。
庭の手入れや荷物の整理には、まだまだ時間がかかりそうですがゆっくりやっていこうと思っています。
せっかくきれいにして頂いた実家を大切に使ってい行きたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの時に、具体的な説明を分かり易くしてくれて、工事が必要でないと思われる箇所についてはしなくてもよいと言ってくれたこと。
もう一社に比べて、とても丁寧に当方の疑問点にも説明してくれたので選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

お客の身になっての提案・プランが良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と工事の段取り、価格そして仕上がり等をみて十分いい仕事をしてくれたと思います。

この会社に決めた理由

ハウスメーカーのように割高でない価格、見積りでの対応やクチコミなどを見てここに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な追加工事にも対応してくださいました。
対応や質問にも丁寧に答えてくださいました。
また、プロとしての意見をはっきり言ってくれたのが大変助かりました。
本当に頭が上がりません。仕上がりにも大変満足です。

この会社に決めた理由

リノコでとんでもない業者に当たってしまい、今度こそきちんとした業者の方にお願いしたいと思ってホームプロから依頼しました。
こちらの会社の方々の対応は素晴らしく、対応がとても丁寧で大変好感を持ち、信頼できると思ったので依頼させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

豪雨震災と重なっていたが、当初の工程通りで完了していただきありがとうございました。
さらに　介護申請書類等にも正確に素早く対応していただき、無事介護支援補助も受けました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と見積内容も当方の意見を的確に反映した内容となっていた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

営業担当と現場監督が緊密に連絡しあって作業を進め、例年にない大雨被害の影響があるなかで工程表の納期を守ってくれたことは大いに信頼できる。

この会社に決めた理由

こちらの求めに合った対応と、予算に収まった見積もり額に納得できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。
太陽光発電のことについてはありがとうございました。
帰ってきたら、玄関回りなどのリフォームを行うと思いますのでまた声をかけさせてください。

この会社に決めた理由

見積りの結果と提案内容から妥当な価格と判断できた。
工事中も色々やって頂いたり、調べてもらったりして頂いて助かりました。