リフォーム会社紹介
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株式会社土屋ホームトピア
評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社土屋ホームトピアの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 146件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な 仕事内容でした
この会社に決めた理由
最初の見積もり時の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。 担当者の初期対応に対して評価を頂き、ありがとうございます。説明不足につきましては、私共も反省し、次の改善につなげていきたいと考えております。今後も定期点検を通してお客様のフォローをしてまいります。末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のF課長が、とても親切に分かりやすく説明してくださり、納得の出来るリフォームができました。
この会社に決めた理由
市の補助金など、知らなかったことを詳しく説明してくれたのと、デザインセンスがとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、高評価を頂きまして、ありがとうございます。担当者の提案でお客様に満足して頂いたこと、大変嬉しく思います。どのお客様にも満足して頂けるよう、これからも努力していきます。これから２年間の定期点検がございます。末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
私の意図を理解して、いろんな角度から対応してたいただいたので、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当の方に、依頼文の内容から、私が伝えたいことをきちんとくみ取ってもらえたのと、現場の担当の方が、何でも「できるできる」と言わずに、無理な事ははっきり無理だと言ってくださり、できるだけ安価で出来るように考えてもらえたのが決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。また、アンケートでも高い評価を頂き誠にありがとうございます。一方で、価格や対応の早さ・施工の段取りや管理の点で、まだまだ改善事項があると感じております。大変ありがたいことに別工事のご相談も頂いておりますので、今回の反省点を生かして対応させて頂く次第でございます。これから行う定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 422,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は築３０数年の実家の浴室リフォームに対応していただき、ありがとうございました。
私が離れて住んでいるため、うまくいくのか非常に不安でしたが、担当の方に親身に相談に乗っていただき、途中経過も電話やメールで逐一報告していただいてたので、安心してお任せできました。
仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのサイトで希望を出したところ、応答してくれたのがこの会社１社だったというのがまずありましたが、担当者のかたが非常に親身に相談にのってくださったのが決めてでした。
また、会社が実家と、本社が私の自宅と近いところにあり、ご縁を感じたというのもあります。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。担当者や工事中の職人に対しても、高い評価を頂き誠にありがとうございます。ご家族皆さまにとって安心して暮らしていただけますよう、親御様を大切に思われているお客様の立場になったつもりで進めさせて頂きました。今回の工事に対してご満足頂けて本当に嬉しい限りでございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 帯広市 |
|---|---|
| 価格 | 1,786,342円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り当初から、どこの改修が必要なのか、どのくらいの施工範囲なのか、リフォームに当たって現在得られる特典（補助金）の内容や進め方についても家族のように親身に対応していただきました。
機会があれば、真っ先に相談したい担当者です。
この会社に決めた理由
見積り時の対応、見積り内容の説明と作業展開のレクチャーによる。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。担当者や工事中の職人に対しても、高い評価を頂き誠にありがとうございます。お客様の大切なお住まいのリフォームをお手伝いさせて頂く為、お客様の立場で物事を考え何事も進めさせて頂いております。お引渡しをさせて頂きましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと考えております。定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,942,837円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、私も今回の件を通じて、いろいろと勉強になりました。共働きのせいもあり、工事の管理はほとんど会社にお任せだったこともあり、指示のミスなどが目立ちました。やはり、適宜、確認や打ち合わせが必要だと感じました。仕上がりは大きな問題はなく、部屋も水回りも満足しています。特に和室を洋室にリフォームした娘の部屋の仕上がりについてはいろいろとご苦労されたようで、娘本人もとても満足しております。今後ともメンテナンスなどでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
工事の内容やスケジュールの説明が丁寧だったこと。水回りで、導入したかった会社の製品が安価だった。メンテナンスが充実していた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。
初めてのリフォームを任せて頂き、仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております。工事中は段取り・管理等で至らない点もあったかとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。これからも2年の定期点検を含めてご安心ご満足して頂けるよう取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回 どこに頼んでいいのやら 逡巡していたところで、いい業者に巡り合えて ラッキーでした。
これからも 長い付き合いよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の応対が良かった。
現場見積りで 他社に比べて 不良箇所写真を見ながらの説明が わかりやすく、価格、内容も納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり本当に感謝しております。
雨漏れの補修という内容ですので、経過観察含め今後も対応させて頂きます。
工事中、Ｓ様には大変ご配慮いただき、入らせて頂いた職人もとても気持ちよく仕事をすることが出来ました。
お住まいの細かなことから、Ｓ様のお住まいのパートナーとなれますよう、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気持ちよく使わせて頂いておりますありがとうございました
この会社に決めた理由
担当の方がとてもわかりやすく親切でしたので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお声は私達にとって大変励みになります。工事中の対応に関してもご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 小県郡長和町 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さや、工事の丁寧さにはとても満足しています。ただ、もう少し施主の意見を汲み取る配慮と慎重さが欲しかった。過ぎたるは猶及ばざるが如し、です。
この会社に決めた理由
事前提案の内容が非常に綿密で好感がもてたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
至らない所もありましたが、Ｔ様のご協力もあり速やかに工事を進められたと思っております。
また、何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 278,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の、生活上必要な事を踏まえての助言や、職人さんたちへの的確な指示、工事終了後の最終チェックなど、とてもありがたかったです。職人さんたちもみな親切で感じよく、何の心配もありませんでした。
この会社に決めた理由
リフォームの具体的な内容より、何故そうしたいかという依頼者の考えを理解してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。今回の工事では、担当者の対応・アドバイスを特に評価して頂き、大変嬉しく思っております。これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様第一の対応に努めて行きたいと考えております。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。何かお気づきの点がありましたら、いつでもご相談下さい。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
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