『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お尋ねしたことに対し、データを調べて回答を頂けたことと、良心的な価格で提供していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

良心的な価格
説明が丁寧だったこと。
大手の安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓさんの対応は、物やサービスを売るのではなく、快適で便利な生活を創るための相談者であり協力者のように思いました。古い家なのでまたお世話になると思いますがその時はぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ご担当者の印象が良かった。話してみると商品知識や専門知識に満ち溢れていて大いに参考にさせてもらえた事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの工事に迅速に対応いただき、小規模な工事で済むアドバイスのおかげで、
支出を抑えることができました。職人さんも感じが良く、丁寧な作業でした。

この会社に決めた理由

水廻りの工事の実績の多さ。
担当者の納得のいく説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの細かい質問にも快くご対応頂き、大変感謝しております。
全体を通して迅速にご対応頂けてとても心強かったです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄、見積がわかり易かった、ホームプロでの評価が良かった、大手企業、

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望をうまく汲み取っていただきました。お陰様で楽しくリフォームをすすめることができました。完成も新築のようで、嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったから。
実績ある会社で安心感があったから。
金額も納得できるものだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の知識レベルや提案力が高く、相見積りを取得した会社の中で最も優れていると確信した為、迷わずに貴社に依頼する事を決めました。
連絡はメールのみではなく、電話による連絡も合わせて行って欲しいと思いました。
大変信頼でき納得して依頼し、施工についても満足しています。それだけに、ビルトインオーブンレンジが手配ミスで１週間後の取付けになってしまった点が非常に残念でなりません。
しかし、取付けまでの間、代用の電子レンジを用意して頂けた対応には感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者の人柄が良く、知識や提案力も優れており信頼できた。
・安易に楽な施工方法をとることなく、仕上がりに配慮した施工をして頂けた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

食洗機の件では大変お世話になりました。
いつも早い対応（メールの返信）、わかりやすい説明でとても助かりました。

この会社に決めた理由

ネットでいくつか紹介してもらいましたが、L社さん以外は連絡がきませんでした。
L社さんは、すぐにメールをくれて、施工事例の写真も送ってくれたところに好感がもてました。
キッチンと同じ面材を使いたかったのでその希望も叶えてくれた点が決めてかな。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

商品知識が豊富で、希望通りの仕上がりになりました

この会社に決めた理由

大手で安心できる
提案内容がよかった
担当者の回答が早かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はメールや連絡に対するレスポンスがとても速く、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスが早く、概算の見積もり段階でも提案が具体的であった。年末の忙しい最中に候補日を土日限定で現地調査を依頼したが、年内に対応してくれたこと等。