リフォーム会社紹介
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株式会社LIXILトータルサービスの評判・口コミ（10ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
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評価・クチコミ一覧 462件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が的確でスムーズ。仕事も早かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価、会社の規模。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
ご満足頂き、こちらこそ感謝する次第でございます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、
いつでもご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 206,118円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。
勝手なお願いも多かったと思いますが、そのたびに非常の努力していただいたことは感謝しております。
特に設備機器に関して非常に多くの事を希望しましたが最後まで熱心に対応下さり感謝しております。
他にもリフォームを検討している人がいれば自信をもって貴社を推薦できると思っています。
この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
先ずは設備機器の内容の確認のためにリクシルとTOTOの２社の展示会に行きました。
その際にTOTOの人の熱意のない説明が悪く全く熱意が感じられませんでした。
そのすぐ後のリクシルの展示会に行きましたが非常に熱心、丁寧に説明を受けリクシルの設備機器を使おうと決めました。
そしてリクシルの設備機器を使うならとこちらの会社に決めました。
他に２社から相見積もりを受けましたが金額的には大差はなかったのですが一番印象に残ったのが担当者の方の誠意でした。
非常に信頼できると感じ、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォームを検討されている方に対して当社を推薦できるという評価と最終的に私を信頼頂き、本当にありがとうございました。
ご納得されるリフォームとなり、こちらとしても信頼に応えることができ、とても良かったと感じております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧かつ迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
今後もリフォームの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォームにご満足いただけ大変うれしく思います。
今後ともお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 237,708円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不明点については的確な回答、期待以上のアドバイスをくださりました。また、細かいリクエストに対応いただき、思い通りのトイレになりました。
この会社に決めた理由
いくつか見積もりを取ったところ、一番手ごろだったこと、返信が迅速で信頼度が高かったことにより決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はリフォームのご依頼ありがとうございました。
大変良い評価をいただきありがとうございます。
より一層良いサービスをご提供出来る様努力して参ります。
末永いご愛顧のほどよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣トラブルがあり、二重窓の施工を決めました。
事前に伝えていた事もありますが
ヒアリングも丁寧で、トラブルの件も親身になって聞いて頂きました。
事情を組んでくださり、最初の採寸から施工まで慎重に対応して頂きました。
三面を二重窓に施工頂き
鈴虫や雨音、人や車の往来が気にならなくなりました。
元々が古い戸建なので
絶賛している方々のコメント程ではありませんが
施工して良かった・リラックスして毎日を過ごせるなぁ。と思います。
この会社に決めた理由
既に高評価の自社製品を取り扱っている事、必ず聞いた事がある企業な事、口コミの評価をみて安心出来そうだと思ったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
近隣トラブルにつきましては、最初から伺った上での、
現調でしたので、慎重に行動はさせて頂きました。
少しでもお役にたててうれしく思います。
今後とも、お困りごと等がございましたら、
ご連絡下さい。
有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数社に見積もりをお願いした中で、一番印象の良かったこちらにお願いしました。
商品についてもいろいろ相談にのっていただき、良いものを選ぶことができました。領収証に関して少し無理をお願いしたのですが、聞いてくださりとても助かりました。
また仕上がりで少し手直しをお願いしたのですが、気持ちよく引き受けてくださり満足のいく結果を得ることができました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番印象が良く価格も予算に合っていたため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回のお客様は最初は機能一体型のコンパクトなタイプを選ばれていましたが、収納がほしいとのことで、キャビネットタイプを選択されました。配管が床上でしたので、キャビネットで隠れてすっきりとした印象になりました。また内装の仕上がりもお客様の納得いくまで対応した結果、最後はお客様の希望通りになったかと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 329,168円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良く仕上がりました。結果満足です。
この会社に決めた理由
4社の見積の中で最安値だったら
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
打合せ、申請等で大変お手数をおかけ致しまして、申し訳ありませんでした。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願いします。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただき、よかったと思います。
ただ、ご事情があり仕方ないことだと思いますが、下見の方と当日の立会いの方が違った点に少し不安を覚えました。
この会社に決めた理由
対応か早く、下見が丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
ご指摘頂きましたご訪問見積り担当と現場立ち合い担当の相違につきまして、ご不安を与えて失礼を致しました。
ご用命頂いた内容を抜けもれなく引き継ぎを致しましたので仕上がりにはご満足頂けましたが、少しでもご不安を与えないよう、ご訪問～工事完工まで一気通貫で行うよう努めます。
また何か御座いましたら是非弊社にお声掛け頂けます様お願い致します。末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 301,158円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただいたＳさまのご対応、そして工事に来て下さった３名の方々の素早く丁寧な仕事ぶりに感謝します。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしましたが、対応が早く丁寧で、リフォーム後の機材提案や価格がこちらの希望に一番近かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は大変良い評価をいただきありがとうございます。
今後ともスタッフ一同より良いサービスを心がけて参ります。
また、何かございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 163,296円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者も受付の方も対応がとても丁寧で，こちらからの連絡にもすぐに対応してくださるので，とてもよかったです。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だったので見積りをお願いしました。
担当の方の対応が他社に比べて丁寧で，迅速だったので，
ここに決めましたが，値段も安かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度はご満足頂き、大変 有難く存じます。
今後も明るく、元気に、丁寧な対応を心がけてまいります。
お困り事等がございましたら、いつでもご連絡下さい。
有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 233,496円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工までお世話になりました。時期的にお盆休みに重なってしまいましたが、無事に工事ができましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
信頼できる会社と思えましたのとプランが良いと思えた為。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き大変有難うございました。
懸念されました台風の影響もなく、無事に工事が終えられ、大変安堵しております。
またリフォームのご相談が御座いましたら是非弊社までお声かけください。
末永いご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 158,976円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地調査をお願いしてから、工事希望日まであまり時間がありませんでしたが、対応して頂けて助かりました。
きれいなトイレになって嬉しいです。
ただ、どんな商品（トイレ）にするかとか壁紙や床はどんな感じにしようとか、素人ではなかなかわかりにくいので、現地調査の際やその後のやり取りでも、もう少しリコメンドがあれば嬉しかったと思います。
この会社に決めた理由
・現地調査の際、大変丁寧に計測なさっていたこと。
・提示された価格が他より安かったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
ご指摘通り、内装材に付きまして、細かくアドバイスをする事が出来ず、申し訳ございませんでした。
今後は、十分 注意致します。
又、何かお困りごと等がございましたらご連絡下さい。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 183,006円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中大変丁寧な工事をおこなっていただき大変感謝しています。
仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄です
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
ご満足頂き、誠に有難うございます。
これからもお客様よりご満足いただける様、努力致します。
今後とも、お困り事がございましたら、是非。ご連絡下さい。
お待ちしております。有難うございます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧でよかったです
この会社に決めた理由
今回の事例の類似が多かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様は今回トイレが古くなったということで交換希望でしたが、特にこだわりは無く、価格重視とのことで、シャワートイレは袖リモコンタイプ、タンクは樹脂タイプを提案させていただきました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 116,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
担当の方も誠実なお人柄で安心できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が他社より安価だったことと、LIXILの子会社だったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
お忙しい処、電話等でご連絡をさせて頂き有難うございます。
今後とも、お困り事等がございましたら、
ご連絡下さい。
有難うございます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 301,266円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。とても快適です。
仕事も早くて、無駄な説明やおすすめもなく、こちらの質問や、お願いしたことだけをしていただいたのでよかったと思います。
この会社に決めた理由
洗面の水漏れが心配だったのでとにかく早くしたかった。そのため何社も見積もりを取っている時間はもったいないと思った時に対応が早かったしその内容が満足いくものでしたので、決めました。ほかに一社だけしか見積もりを依頼しませんでしたが、価格と対応がよかったのでそれ以上の検討は必要ないと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は洗面・トイレのリフォームをご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけた様で大変光栄です。
今後ともより良いサービスを心がけて参ります。
工事中は色々とご配慮いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 230,688円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は一つ一つの質問に懇切丁寧に対応してくださり、素人には分からない、判断しかねる内容も安心して決めていくことができました。
日程もこちらにすべて合わせていただけて、助かりました。
この会社に決めた理由
・何社か見積もりを取りに来ていただきましたが、1番細かく計測していた点
・見積書の信用性
・既製品の割引が大きい点
リフォーム会社からの返答
お客様の声を登録いただき、ありがとうございます。
改修工事の際は、大変お世話になりました。
今夏の工事では、現場に合わせた建具の取り付け方法等、大変勉強させていただきました。
又、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,015,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速な対応をしてくれ、施工内容やスケジュールをこちらの希望に沿って考えてもらえた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、ブランドも信頼でき、アフターケアも頼れそうだった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回のリフォームにご満足いただけた様で安心いたしました。
今後ともお客様にご満足いただける様サービス向上に努めてまります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 202,824円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
費用だけでなく、丁寧に誠実に工事をしてくれそうだったため、こちらの会社さんをえらびましたが、大成功でした！担当者の誠実さ、当日もきめ細やかに報告くださり、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
金額が安かったこと、見積もり時に施工担当者とともに来てくれたこと、丁寧だったこと、質問にも常に迅速に回答をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
既存洗面台のカウンターカットを施し洗濯機置き場を広くすることにプライオリティをおかれていましたのでその施工に合う業者を手配出来、また給水止水栓がトイレ本体に付いているという特殊なトイレ形状にも止水栓を床に移設することでご満足いただける仕上がりになったかと思います。
またリフォームをご検討の際には是非弊社までお声かけください。
引き続き末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 445,176円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレは大満足ですが水栓が、ぐらついていて残念です。
この会社に決めた理由
何よりご担当者様が一所懸命に見てくださいました。
トイレとあと水栓程度のリフォームでしたが、よくみてくださいました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
トイレに関してはご満足頂き、大変光栄ですが水栓の方でぐらつきがあるとのことで、施工時に仕上がり確認を実施したのですが再度確認をさせていただければと思いますので是非ご連絡を頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
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お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
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