株式会社BLUE GRID（ブルーグリッド）の
評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームにあたり複数社の見積もりをお願いしたなかで、こちらが一番私どもの希望に寄り添って頂けたとおもいます。

リフォーム場所が子供部屋で思春期の子ども達の希望を根気よく聞いてくださって、仕上がりも満足のいくものでした。

見積もりから作業完了まで、関わって下さった方全てが丁寧で手際も良く、気持ちの良い対応をしてくださいました。暑い最中の作業でしたが、手早く確実に仕上げていく様子が、ほかの方にもお勧めできると思いました。

この会社に決めた理由

説明が明瞭でこちらの希望やメリットを優先した提案をしていただけたこと。

金額も良心的で、過去の施工例などをあらかじめ確認できたので、技術的な不安も感じなかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の間仕切り壁と壁紙の張り替え、その他電気工事など色々細かなことまでもお願いしましたが、全て応えていただき感謝してます。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
他社(ホームプロ以外の会社)の見積りより安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

感謝しております。

この会社に決めた理由

評価評判が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな仕事であったにもかかわらず、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。価格も納得しています。今後、リフォーム・補修等があった場合も是非お願いしたいと考えています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、現場及び電話連絡等に於いての対応が迅速かつ的確であったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
年明け早々に調査に来ていただき、見積りから工事まで素早くご対応くださいまして大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、見積りが他社よりも安かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいくリフォームをありがとうございました。
初めてのリフォームでしたが、御社にご縁があって良かったです。
見積もりの段階から、問題点や解決策をその都度お知らせして頂き、真摯な対応に信頼が持てました。
大工さんも仕事が丁寧で確実性もありまた、人柄も良く、安心でした。
クロス選びも沢山わがままを聞いて下さり、お陰様で一番満足のいくものになりました。
お店のようなカッコいい雰囲気にして頂いたので億劫だった料理も、これから育ち盛りの子供のためにも、楽しんで取り組めそうです。
対応、仕上がり、予算、工期と全てにおいて大満足です。
また、いつかリフォームしたくなったら必ずまた、お願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ここまできれいになるものかと感激いたしました。
いくら器用な方でも、素人の日曜大工的な修繕ではとてもここまでできません。
何かまたリフォーム工事等したいときには、是非またお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても現場密着的で、依頼者の立場に立った内容で話を進めてくださったことです。利益最優先的でないところも見受けられとても親切な業者さんだなと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご評価が遅くなりましたが昨年はお世話になりました。
今回、特殊な理由から部屋のリフォームをご依頼させていただきましたが、成約前から様々なご助言をいただき大変助かりました。また、短い工期でしたがご対応頂きありがとうございました。入居してから２ケ月ほど経ちましたが、特に不具合はなく快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

・成約前からいろいろなアドバイスがあり担当者の方が信頼できた。
・入居前の短い工期での対応が可能であった。
・見積依頼をした中で格安だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性の方がほぼ毎日様子を見にこられて安心しました
気になることにもすぐに対応していただき、とても良かったです

この会社に決めた理由

女性の方もご一緒で話しやすかったし、女性ならではの考えの一致で嬉しかったです

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は素早く、納期も説明通りで正確だったが、畳表の品質は悪く、事前説明もなかったので出来栄えにはがっかりだった。
玄関のたたきのズレ修理の出来栄えには満足しています。
工事後の清掃が不十分。和室の障子の桟などがホコリまみれで、後の掃除が大変だった。工事の後は工事前同等程度に綺麗に掃除しておいて欲しい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
競合見積もりの中で割安だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
当初予定していた工事の他、いくつもリクエストしてしまいましたが、すべてに丁寧かつ迅速な対応をしていただきありがとうございました。
代表をはじめ、担当者の方が信頼できる人ばかりで良かったです。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・価格が他社よりも割安だったから。
・丁寧で仕事が早そうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算が少ない中、アドバイスを頂き、対応していただきました。
またリフォーム前は近隣に、そしてリフォーム中も細かくご配慮を頂きました。
最初は畳→フローリングだけの思いでしたが、アドバイス、予算調整をいただいて本当に良かったです。
予算の中で、少しでもと、お気遣いいただいて良い方法をとっていただきました。
見積もりもとても早く、担当の男性の方、女性の方、それぞれの目線でアドバイスも的確に頂きました。職人さんのお人柄、プロ意識などもしっかり拝見しました。
この度はお世話になりまして、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早く、見積もりやアドバイスも、とても早かったこと、そしてお人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。小さな工事でしたのに何度も相談に乗っていただき、工事日に関してはこちらのわがままを聞いていただいたりと、親切・丁寧に対応していただきとても感謝しております。またお願いすことがあるかもしれませんが、その時は是非お願いします。

この会社に決めた理由

何社か見積もりに来てもらいましたが、こちらが一番丁寧に細かくチェックをされていました。様々な相談をしましたがどれも親身になって考えてくださり、こちらの会社ならきちんとした仕事をしていただけると思いお願いしました。見積もりに関してもムダを省いた良心的な価格で提案してくださるなど、すべてにおいて信頼でき安心して工事をお任せできました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
工期等々、当方のわがままをお聞き入れ下さり感謝申し上げます。
また、現場にて作業された方々にも御礼申し上げます。
狭い現場でテキパキと作業して頂き、ありがとうございました。
また、何かありましたらご相談させて下さい。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧かつ素早い対応です。
当方のつまらない質問にも丁寧に回答して頂き、
最初はリフォームするかどうかも決めかねていたのですが、
「この会社さんならお願いしようかな」という気になり、
工事をお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。
これから、まだまだ寒くなると思いますが、自動お湯はり、保温、追い焚き機能が付き、今晩もとても快適にお風呂に入れました。とてもうれしいです。
また、工事費、物品費も非常に頑張って頂いたようで、本当に助かります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も安価だった。
細かいご説明を資料の提示とともに実施していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめからメールの返信も対応も丁寧で一番早く、施工当日もちょっと終了予定時間より過ぎそうだと丁寧な説明と配慮がありとても気持ちの良い対応をしていただきました。申し訳ないくらいです。価格も予定より安く、仕上がりも惚れ惚れするほどで大満足です。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。
対応が早い。
価格が安い。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
法人利用でしたが、短い施工期間での希望を要望通りに叶えていただき、十分満足の行く内容で施工いただきました。また、返信のスピードはこれまでの中で最高峰のタイミングです。
施工内容：自社ビルオフィスの壁紙の張替

この会社に決めた理由

時間がない期間での業者選定で回答が早かったから。
価格も最安値では無いが、低コストであったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

部屋が広くなりみんな大満足しています。

ありがとうございます。

この会社に決めた理由

細かい相談にも対応してくださり、理想のリフォームが出来そうに思ったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

応対して下さった担当の方の印象が良く、こちらの会社は初めての利用でしたが、何でも相談することができました。連絡もマメにくださるし、訪問の時間など約束も守ってくださいました。作業していた職人さんも、身だしなみ、言葉遣いもきちんとされていて、作業態度も良かったです。丁寧に説明していただけたので、作業内容も、よく理解することができました。リフォーム中も、気になることは直接、職人さんにも質問をさせてもらったのですが、気持ち良く回答してくださいました。養生や後片付けもしっかりと対処していただきましたので、リフォーム後のトラブルなどは、もちろんありませんでした。今回はほかの会社は相談せず、こちらの会社に決めましたが、要望を全て聞き入れてくれて、希望に応えようという姿勢を感じられ、とても気に入りました。これからも利用させてもらいたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

輸入カーテンの購入をきっかけに、こちらの会社を知りました。素敵なお店だったので、いろいろ相談する中でリフォームの計画を相談しました。打ち合わせの際は、前日には電話確認をくれて、当日は遅れないようにと少し早めに来ては車内で待機されていて、私たちへの配慮を感じられました。質問をしても、迅速丁寧な回答で、リフォームに対する不安が解消されました。大工さんたちも良い方々で、基本的には黙々と作業されていて、寡黙な職人気質の印象でしたが、作業中の質問でも快く答えてくれました。養生も丁寧でしたが、毎回きれいに掃除して下さるので、こちらが恐縮していました。今回は予算を伝えて、いくつかいただいた提案の中から気に入った内容を依頼しました。文句のつけようがない仕上がりで、大変満足しています。信頼できる会社なので、是非次回も利用したいと考えてます。