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東京セキスイファミエス株式会社

評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる東京セキスイファミエス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 32件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

32件中11〜20件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

基本的に大変、満足しています。
営業担当者には何でもズケズケ言いましたが、そのたびに誠実に対応いただけました。
工事途中に写真付きで細かい報告をいただけたのも嬉しかったです。
ここにしてよかったと思っています。
いつかもう一回、どこかの住まいリフォームをお願いしてみたい感じです。

この会社に決めた理由

マンションのスケルトンリフォームに精通しているらしいこと。
最初のコンタクトが、プッシュ営業ではなくこちらに寄り添ってくれたこと。
使用する資材などが健康に寄与してくれそうなこと。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様 この度は当社にリノベーション工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
「ここにしてよかった」とのご感想を頂けた事が大変嬉しく、今後の励みになります。
お客様とのキャッチボールを多く出来た事で、より良いプランが生まれたり、工事中の不測の事態にもうまくご対応する事が出来たと感謝しております。
リノベーション後にお客様の生活が快適で豊かなものに変化する事が本当の意味での完成だと思っておりますので、
これから1年を通じて寒さ暑さの体感の違いや、間取り変更による生活の変化をお楽しみいただければ幸いです。
今後も定期点検やお気づきの点がございました際にはすぐにお伺いさせて頂きますので、引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 11,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素敵な住まいにしてくださって、ありがとうございました。
ガンガン進められたので、予想以上に早く快適な家に住めることに
なりました。
こちらの勉強が追い付かないこともありましたが、良いアドバイス
をいただくことができて、よかったと思います。

これからも住みこなすうえで、相談にのっていただきたいと思っています。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

手がけているリフォームが、うちのしたいリフォームとあっていたから。


最終的にこの会社に決めたのは、断熱材が優れていると思ったのと、
床材が魅力的に思えたから。


担当者の方は、話しやすく相談しやすい雰囲気があったので。

実績として見せていただいたお宅がとてもすてきで、こんな風にしたい
と強く思えた。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様 この度は当社にリノベーション工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
奥様のインテリアへのこだわりが強く、色々と悩まれ、ご検討頂けたお陰で、とても素敵なお住まいが出来たと思っております。
これからのシーズンでは、杉の無垢床フローリングの快適さや、エアコンを利用しますと、お住まいの断熱性能が上がった事をご体感頂ける季節になりますので、是非楽しみにしていて下さい。
今後もお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 15,712,380円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私共のリノベーションをありがとうございました。
当初リフォームを予定しておりましたが、希望を叶えるためにはリノベーションの方が良い事や、断熱性等提案して頂き、結果として大正解でした。
遠方からのリノベーションで不安したが、担当の方が本当に良くして下さり、工事中も定期的に状況を連絡頂き、安心してしておまかせできました。
これからの新生活、楽しみです。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が良く、家族全員一致でこちらにお願いしたいとなりました。
・技術的な提案もあげて頂き感謝しております。
・私共の細かい希望を全て可能にするように提案頂いたのがこちらでした。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様
この度はリノベーション工事お任せ頂きまして誠にありがとうございます。このような高いご評価を頂けた事重ねてお礼申し上げます。
現在新潟にお住まいで、こちらにお越し頂いてのお打合せや、私がお伺いしてのお打合せで、頻繁にお会いする事ができませんでしたが、その分1回1回のお打合せがとても濃密で、毎回楽しかったあの日々ががつい先日のように感じます。
可愛い二人のお嬢様達も一緒にキッチンやお風呂の色を決めて頂き、お部屋のドアにもお嬢様達のこだわりが有って、先日のお引渡の際、皆様にとても喜んで頂けた事が私も嬉しかったです。
これからお引越しをされて断熱工事をした効果をご体感頂けますと、もっと新しいお住まいが好きになりますので、是非楽しみにしていて下さい。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 9,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面的なスケルトンリノベーションをすることで水まわりの動線がよくなり、家事がしやすくなりました。対面式のキッチンとリビングと一体感があるので、食後の片づけなどもしやすいです。洗面所と浴室も広くなり快適です。収納力も夫婦で使えるウォークインクローゼット、子供にも十分なクローゼットに細かな隙間も無駄にしない収納を設置してもらい満足しています。
引越しをして思ったことはこちらの会社様の壁断熱工法の素晴らしさを実感したこと。以前、冬は各部屋の暖房を1日中入れていましたが今は夕方になって入れるくらいで本当に信じられなです。また無垢床を使用して素足でも暖かく木の温もりを感じられます。二重床システムにしているので孫が遊びに来ても足音や生活音などが抑えられて嬉しいです。
色々な我が儘を聞いてくださったプランナー様と工事管理者様に心より感謝いたします。
今は家族3人毎日快適な生活に大満足しております。

この会社に決めた理由

今回、大掛かりなリフォームを決断しスケルトンリフォームにはかなりエネルギーのいる事でしたが専属のリノベーションプランナー様の内装プランのセンスが素晴らしかった事と全てにおいて大変丁寧な対応に感激いたしましたので契約させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様 この度は当社にリノベーション工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
実際にお住まいになり、弊社の間取り提案や断熱性能にご満足頂けているご様子を伺えて大変嬉しく思います。
解体後に想定と違うハプニングもございましたが、現場でのお打合せにより、全て良い方向に変更出来ましたね。
お客様が弊社を全面的に信頼して下さり、いつも迅速にご回答を頂けた事で良い結果に繋げられたものと感謝しております。
今後もお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 14,115,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夏に契約し、年末に完成しました。
工事が始まり、解体中の室内を見せて頂いたのですが、壁紙の裏には結露によるカビで真っ黒になっていました。
こんな家に住み続けていたら、体調もおかしくなってしまいます。
工事が終わり、冬になり室内に入ってみると、全シーズンまでは寒くて仕方なかった室内エアコンなしでもとても暖かく、また、悩まされていた結露も発生していません。
今後は心配をせずに生活していくことができると思うと、本当に頼んでよかったと思っています。
特に担当者の方が親身になって一緒に問題を解決しようとしてくれる姿勢に感銘を受けました。
もっと多くの方に、この工法を知ってもらい、快適な生活を送って欲しいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄
・技術力の期待
・会社に対する信用力
・問題解決提案力

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様
この度はリノベーションの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 大変高い評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 お住まいが1階の角部屋で結露からのカビが酷く、冬場の寒さをどうにかして欲しいというお悩みから、数あるホームプロさんに登録されている会社と比較頂き、弊社の工法がぴったりだと仰って頂けました。 早速その効果を実感頂けて安心しました。とても良かったです。
お住まい頂いて気になる点等ございましたらご連絡下さい。すぐにお伺いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 12,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は我が家のリノベーションに大変ご尽力いただき、どうもありがとうございました。
私達の希望を実現するために適切な提案をしていただき、またマンション管理組合へ交渉まで行ってもらい、感謝しております。担当者の誠実な仕事ぶりと仕上がった家で生活してみて、御社にお願いして本当によかったと思っています。
家事動線がよくなり、広いリビングもできた家で家族皆、気持ちよく生活しています。また断熱効果もバッチリで、この冬は暖かく暮らす事ができました。生活しやすい家は家族のストレスを減らした気がします。我が家を訪れた友人も感激しておりました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
見積りを依頼した際にこちらの希望をきちんと反映した提案をしてくれた。
担当者の対応が誠実であり、信用できた。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)この度はこのようなとても高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。リノベーション前のお住まいからお使いでいらっしゃった、奥様がお気に入りのアンティーク家具や小物、新しくご購入されるステンドグラスや照明等もとてもセンスが良い物ばかりでしたので、全てが映えるようにプランニングをさせて頂きました。
完成したお住まいにご満足頂け、弊社が強みとしている断熱工事の効果も実際にご体感頂け、今回のリノベーション工事をお手伝いさせて頂けた事を私も大変感謝しております。
またご友達をお住まいにご招待頂き、ご検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介いただければ幸いです。(笑)
こちらこそ引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 柏市
価格 14,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手リフォーム会社の場合は在り来たりな仕様となることが多いと聞いていたが、こちらの会社さんの場合には床の無垢材、壁・天井の漆喰塗やEP塗装といったことも、こちらの希望を聞いて下さり、イメージ以上のお洒落で素朴な仕上がりとなり大変満足しております。

この会社に決めた理由

当初、スケルトンリフォームによる間取り変更を自分自身で考えていて、複数社に同様の間取りと仕様で見積もりをお願いしたが、こちらの会社さんからは、依頼した間取りの他に、追加で提案・説明があり、生活動線や固定資産上の利点等で非常に納得がいくものであったことより、その提案力が決め手となった。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様 この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 大変高い評価を頂けました事、とても嬉しく思いますと同時に身が引き締まる思いでございます。
お客様は初めてのお打合せから常に”理想のイメージ”を図面や写真でご用意して下さっていましたので、大変分かりやすく、そしてリフォームに対する熱い想いが伝わって参りました。
私はそのイメージの実現+αのご提案をさせて頂こう、という気持ちでおりましたので、”イメージ以上の仕上がり”と感じて頂けたことを大変嬉しく思います。
無垢床や漆喰壁はお住まいと共に成長する素材ですので、5年、10年と変化してゆく味わいも楽しんで頂ければと思います。
今後は定期点検にお伺いする事を楽しみにしておりますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 13,736,520円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、工事担当の方にはとても良くして頂きました。
何かわからないことがあって問い合わせをした時には素早く対応も
して頂いたので安心してお任せすることが出来ました。

引っ越しも済み住み始めてからタオルハンガーが少ないことに気づいたり
電気のスイッチの位置の不自由を感じたりしたのですが、伝えるとすぐに
対応して頂きアフターフォローの丁寧さも素晴らしいと思いました

この会社に決めた理由

住友不動産と最後まで悩みましたが断熱材が他社と大きく違うところ、フローリングの
木材のグレードが高いことを分かりやすく説明してくれました。

また、窓枠のリフォームも希望だったのですが素早い見積もりと適正な金額を提示
して頂き納得出来る内容だったので契約しました

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様
この度はリノベーションの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 大変高い評価を頂けました事、とても嬉しい限りです。
お住まい頂いてから不自由な点が何点か有った事は、こちらのご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
ただすぐにアフターフォローのご対応させて頂いた点もご評価頂けた事はとてもありがたく思います。
他社さんと比較した上で弊社をお選び頂いた理由が、得意としている断熱工事と、杉の無垢床フローリングだった事は、弊社が一番強みとしている点ですので、ご理解頂けた事感謝しております。もしまた気になる点等ございましたらご連絡下さい。すぐにお伺いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 14,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打合せにはいつも分かり易い資料をご持参くださり帰り際には毎回その日の打合せ内容を手書きでまとめて手渡してくださったのには感心しました。営業の方(プランナーさん)は素人で何もわからない私の的外れな質問や細かい要望にもいつでも誠実に丁寧に向き合ってくださいましたし明るいお人柄で打合せやショールーム巡りは毎回楽しかったです。また工事が始まってからは現場監督さんがこれまた気の利く良い方でマンションの管理人さんや近所の方からの評判も上々でした。さらに引渡し後にも棚やフックを付けてくださるなど小さな不便を次々と解決してくだりとても心強くありがたいです。
最初から最後まで不安も心配も本当にひとつもありませんでした!
家についての細々した要望を思いつくまま何十個も書いたメモを最初の面談時にお渡ししたのですがそれが今ほぼ100%叶っている事に驚くとともに感謝の気持ちでいっぱいです!

この会社に決めた理由

単にきれいになるだけでなく住み心地が良くなること(動線の良い間取り、家中どこにいても温度差がない事など)を重視していたのでこちらの会社さんの断熱材や工法の質の高さに強くひかれました。金額的には少し予算オーバーでしたがせっかくリフォームするならとにかく満足のいく仕上りにしたいと思っていましたし営業の方の説明も丁寧で分かり易く納得のいくものでした。なお営業の方の話しぶりや礼儀正しい態度も大変好印象でしたので実は初回の面談で既にほぼ決めていました(笑)そしてその後ご提案いただいた間取りプランも斬新でおしゃれで一目で気に入り正式にお願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)お客様 この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 とても高い評価を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
たくさん頂いたご要望を叶える為の毎回のお打合せが、とても楽しく、こだわりの沢山詰まったお住まいが完成した事を、私も嬉しく思っております。
単に見た目を綺麗にするだけのリフォームでは無く、当社の特徴である『住まい心地を根本から改善するリノベーション』をお選び頂いた事は絶対に間違いでなかったと、今後のご生活で実感頂ける事をお約束させて頂きます。

今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 14,943,960円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

御社にリフォーム工事をお願いして良かったです。
ご担当のT様を中心に、チームワーク良く工事を進めて頂き、前倒し完成は心身共に助かりました。また、女性目線のアドバイスはとても良かったです。
照明の配置や引き戸の開閉、トイレの機能等、予想以上の出来上がりです。
ただ、完成してみないとわからない点(押入れの下段サイズ等)が若干ありました。(生活には影響ありませんが…)
皆様、大変お世話になりました。今後の生活が快適に楽しく過ごせそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧積水化学工業株式会社での評価です。)この度は工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
「今後の暮らしが快適に楽しく過ごせそう」とのお言葉は大変嬉しいです。ありがとうございます。
ただ、押入の高さなどご配慮が足りない所も有り、申し訳ございませんでした。更に精進して参りたいと思います。
その他、お住まいになられて気になる所などございましたら、お気軽に仰って下さい。
末永いお付き合いを、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 7,971,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
32件中11〜20件表示
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