リフォーム会社紹介
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東京セキスイファミエス株式会社の評判・口コミ
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望の生活スタイルや要望をきめ細かく聞き取り、具体的な設計に盛り込んでいただきました。疑問に対する説明も素早くご対応いただき、出来上がりの素晴らしさと共に大変満足しています。完了受渡後も定期的な点検があるようで長いお付き合いになりそうです。
この会社に決めた理由
希望のコストに近づけるために努力を惜しまず、設計デザインが優れていたため。ご担当者のお人柄も決めた要因の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しい評価を頂きまして、誠にありがとうございます。お返事の登録が大変遅くなり失礼いたしました。
お住まい心地はいかがでしょうか。気持ちよく過ごせていらっしゃいますか。
新しいお住まいで、暮らしをたくさん楽しまれて下さい。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 13,803,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スケルトンリノベを得意とし、先進性のある独自工法を展開しており、安心して任せられる会社と判断しました。
見積もりについても、明瞭会計なところも高評価の一つです。
今回は国からの補助金もあり、内窓を採用しました。
その結果、高断熱プラス内窓の効果で、1月でも暖房なしでいられるくらい快適です。
杉床がこの先どう変化していくかとても楽しみです。
この会社に決めた理由
これからの生活に杉無垢の温かみを取り入れ落ち着いた部屋にしたいと考えたからです。
大手という事の安心感、信頼度もありました。
特に担当の方の説明が時に斬新で、時に目から鱗的でとても参考になりました。
事務所へ伺った際に断熱施工方法や床下の配管等を見れたのも決め手になりましたが、営業担当の方の人柄が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
弊社の得意としている断熱及び配管更新を軸に工事をさせていただきました。
打合せでは色々とお話をし、ご提案として案内させていただきましたが〈斬新で目から鱗〉とのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算を大幅に超えましたが、高い評価の通り、提案力、誠実さ、高い技術、迅速な対応、全てが実感できました。
ご提案いただいた断熱と二重窓については、冬季の室温の暖かさと防音効果に大変満足しております。
リノベーションの際は、私どもの話をよく聞きつつ、より良い提案などもいただきました。諸手続きも良く気が付いて下さり、安心してお任せできました。
また現場の担当の方々もキッチリ仕事していただき、コロナやウクライナ戦争という状況下で最善を尽くしてくださったと思います。とても感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、選択肢の一社でした。
担当の方々のお人柄が良く、技術力や提案力の高さ、そしてどこにも負けない迅速な対応力が素晴らしく、たとえ何かあっても長いスパンで安心してお任せできると思いましたので。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度はとても良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
一冬を過ごして頂き、弊社が最も力を入れている断熱の効果をご体感頂けている事が嬉しいです。 夏はエアコンの効きが良い事を実感頂けると思いますので楽しみにしてください。
営業担当として現場に対しても良い評価を頂けた事をとても感謝しております。最初の取っ掛かりは私かもしれませんが、一番重要なのは現場の職人がいかにきちんと仕事をするかになりますので、そこまでご理解頂け幸いです。
また何かお気付きの点が有りましたらお気軽にご連絡下さい。
すぐに対応致しますので。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 14,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水回りの老朽化がきっかけで、数年の内に出来ればという後ろ向きな考えで検討を始めたのですが。素晴らしいご提案のおかげで、早く実施し早く快適に暮らしたいと思えるようになりました。
フルリノベーションなどという大変なことが、住まいに関する知識ゼロの自分に出来るなんて想像もつきませんでしたが。仮住まい先や引越し等必要な業者さんも全て紹介してくださり、全く心配なく完成を迎えられました。
リフォーム内容に関しての希望も全く固まっていなかったのですが、打合せで全て細かく引き出していただけたので。毎回の打合せも楽しく、完成前から素晴らしい仕上がりになることを確信出来ました。
実際に暮らしてみて改めて素晴らしさを実感し、日々、幸せをかみしめております。完成後も些細な質問等にも迅速丁寧にご対応いただき、住まいに関する不安が全くなくなりました。心底感謝しております。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
この会社に決めた理由
全てにおいて大変満足しておりますが、特に下記の点に魅力を感じました。
・提案力、技術力の高さ
他社が表面的な提案ばかりで差が感じられない中、唯一、住み心地の良さの改善という一線を画すご提案をしてくださった点。技術面だけでなく、税制優遇等あらゆる面から的確なご提案をしてくださった点。
・会社への信頼性
絶対失敗したくなかったので、ご紹介いただいた全ての会社の口コミを確認しましたが、高評価な上、悪い口コミが一つもない唯一の会社だった点に安心感を覚えました。アフターフォローがしっかりしている点も重要なポイントでした。
・担当の方のお人柄、能力の高さ
親しみやすく誠実なお人柄。私のライフスタイルや好みをすぐに把握し、本人も把握していない希望を読み取りプラスアルファ以上のご提案をしてくださった点。大変迅速かつ丁寧なご対応等、数え上げたら切りがありません。ご担当いただけたことに心から感謝しております。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度は弊社にリノベーションをお任せ頂き誠にありがとうございます。 私もお打合せが毎回とても楽しく、一つ一つ一緒にお悩みを解決しながら進められた事がとても良かったと思っております。
以前のお住まいと比較しますと、お住まいの中が行き止まりのない回遊型のプランとなり、大容量の収納も確保できたのでとても生活し易い、私も住みたいと思うお住まいになったと自負しております。
弊社が得意としている断熱補強工事・無垢杉フローリングをご採用頂きましたので、これからの梅雨、真夏の暑さもリノベーション前とは全く違う環境を体感頂けると思いますので是非楽しみにしてください。
お住まい頂きまして何か気になる点などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。すぐにご対応させて頂きます。
こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 12,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは言うまでもなく素晴らしかったです。打ち合わせしてない細かいところも考慮してくださっていて最後まで感心しきりでした。
そんなに広く無い家ですが、子ども部屋2つと仕事部屋を作りたいという希望をもれなく盛り込んでいただいた上で、キッチンやリビングも広く、それでいて収納もしっかり確保されているという、こんなに上手くできるんだなあと思いました。
杉の床もいいです。仮住まいが硬めのフローリングだったのもあって、うわーいいなぁという感じです。
断熱を感じるのはこれからかなと思いますが、とにかくお願いしてよかったなと思ってます。
この会社に決めた理由
最初から対応が的確で、提案内容もとても良かったです。提案に関してはこちらの考えが及ばないような点についても考慮されていて、初回の提案から引っかかる点もなく、生活が想像できるようでした。また、うちよりもやや年長のお子様がいらっしゃるとのことで、その経験も踏まえての内容だったのがとてもよかったです。リモートワークを踏まえてのLANポートの提案はとても助かりました。想定してなかった杉の無垢床もポイント高かったです。
今回のリフォームでのひとつのポイントだった断熱についても、データを用いて丁寧な説明をしていただいたことと工法に特許があるという点が信頼できると判断しました。
また、夫婦とも仕事が忙しく余裕が無い中で進めるにあたって、こちらの要望の理解とそれに対する対応にズレがなく、やり取り自体のストレスが無いことも決め手となりました。実際、的確な対応に助けられました。
リフォーム会社からの返答
ご用命いただき、ありがとうございました。
勿体ない程のお褒めの言葉にも感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
今回は防音室のみが他社の施工となり、いろいろとご面倒をおかけいたしました。
初めてのことばかりで右往左往するばかりでしたが、営業担当の方も施工管理の方もプロとして仕事をしてくださったため、全く不安なく過ごすことができました。
想像していた以上の出来上がりに大満足しております。
最初から断熱等、生活環境面でのご提案があったのですが、生活を始めたばかりで違いに驚いています。窓の結露が酷かった冬もインナーサッシと杉の床板で快適に過ごすことができています。
コロナ渦の中での施工でしたが、とても丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社に比べ、提案内容がしっくりきたため。
・デザインだけではなく断熱等、機能面に対する提案が他社に比べ優れていた。
・担当者の方の人柄
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
断熱施工や無垢材の床も気に入って下さり有難うございます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
”マンションスケルトンリフォームを得意”としている言葉に間違いはありませんでした。
リフォーム背景含め通常のビジネスケース以上の要望に対し最後まで対応して頂きました事に感謝致します。改善提案含めたデザイン（目に見えない部分の生活環境含）の提示と完成時のイメージが掴める説明、施工中の定期的進捗報告等コミュニケーション絶やさず完成できたのは貴社の企業力、確立されたものづくりのプロセス基盤があったからだと思います。ご担当窓口及び関係者方々とも依頼側意向を汲み取って、費用含め実現方法を迅速に提示して頂いたことに対しても経験値の高さ、デザイン力/目に見えない部位への設計配慮に特に専門性を感じました。完成度及び費用含め大変満足いく結果が得られ家族一同喜んでいます。
この会社に決めた理由
1. 依頼後１週間という短時間で日程及びデザイン提案を纏め、成果物として提案してくれたこと。
2. スピード感から感じ取れた施工経験と対応の良さ。
2. ご担当者殿との相性(コミュニケーション)。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
計画から、工事まで大変お世話になりました。ぼんやりしたうえに、すぐに変わる要望にも根気よく、丁寧にご対応いただき、最終的に期待以上の部屋になりました。
この会社に決めた理由
当初は間取りが変更できれば良いと考えていましたが、数社を比較して話を聞くうちに、長期的に安心して住めるよう、断熱や空調、排水管など基礎的な部分を更新することの重要性を意識するようになり、独自の素材を用いた断熱工法について熱心に説明していただいたこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度は弊社にリノベーション工事をご依頼頂きまして、改めまして誠にありがとうございました。
「期待以上の部屋になりました。」とのお言葉を頂き、大変嬉しいです。ありがとうございます。
お客様は素敵なセンスをお持ちでしたので、お打ち合わせさせて頂くのもとても楽しかったです。
これからも安心して長く住まえるお部屋で、新しい暮らしをたくさん楽しまれて下さい。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前の周囲への配慮も丁寧。またマンション管理部門への説明・許可の取得も早く丁寧でした。施工中の疑問点に対する説明も丁寧でわかりやすかった。
単なる間取りや室内装飾の提案ではなく、今後の快適な生活のための提案に動かされた。
この会社に決めた理由
・担当者からのプランが良かった
・断熱の強化、無垢材床の採用などの積極的な環境改善の考え方
・担当者、設計者、施工責任者の誠実な人柄、対応を評価
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様 この度は当社にリノベーション工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。 弊社にてリノベーション工事を実施したお客様宅をご見学頂き、その方がご満足している様子を実際に体感頂けた事が決め手になったと思っております。
弊社がお勧めしている断熱工事と杉無垢床フローリングを採用頂き、床暖房を無くす事をご決断頂けましたが、それでも冬は十分暖かく快適な環境を作りましたので是非ご実感下さい。
今後も定期点検やお気づきの点がございました際にはすぐにお伺いさせて頂きますので、引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく業者の方にとっても大変な工事だったと思います。
間取り変更、バリアフリー、断熱工事と大規模なリフォームだったので、可能な限り助成金を利用しました。行政との対応までとてもよくやってくれました。
設計では、こちらの要望に合わせて何度も作り直しをしてくれました。こちらが設計書だけでは理解できていないこともあり(特に数値の意味、実際にはどんな状態になるか)、実際の工事が始まってからも色々ありましたが、できる限りの対応はしてくれたと思います。
工事は丁寧で、仕上がりについては満足しています。点検で気づかなかったところもありましたが対応していただけました。仕方ないと思いますが、お盆休みの間に片付けたかったので、棚の仕上げがお盆休み後に残ってしまったのはきつかったです。
途中で担当が変わり、誰に連絡をしたらいいのか混乱したことがありましたが、皆さんでフォローをしてくれていたので不満はありません。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。断熱工事の技術に期待した。大規模な工事になることがわかっていたので、失敗したくなかった。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度はリノベーション工事のお手伝いを弊社へお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの事情で途中から担当が変わる事になった事、大変申し訳ございませんでした。
助成金に関してはこちらも色々と勉強させて頂く事もあり、新たな知識を増やすことができましたので、今後他のお客様にもご提案する事ができるようになりました。
お住まい頂いて気付く事がございましたら、またご連絡下さい。すぐに対応させて頂きます。
ご期待頂いている断熱工事も、この冬を過ごして頂ければ
『積水化学にお願いしてやっぱり良かった！！』
と思って頂ける事間違いありませんので、楽しみにしていて下さい。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 11,009,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました！リフォームが終わり約4か月経っていますが、とても満足しています！リフォーム後の連絡・フォローも早く、安心しています！担当者含め工事の方、責任者の方皆しっかり素敵な方ばかりで、今後も何かあったらまたお願いしたい会社でした！
この会社に決めた理由
10社位に、要望伝え間取りを作成して頂きましたが、一番納得いく、想像していなかった間取り図、３D画像なども作成して頂き、イメージが作りやすかった。カビがとにかく嫌いなので、カビ対策や、断熱材などに強いところも決め手の一つでした。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。改めてお礼申し上げます。
また大変嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
細かな所までこだわって、一緒にお作りさせて頂いたお部屋ですので、ご満足頂けて私もとても嬉しいです。
これからも暮らしをたくさん楽しまれて下さいね。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 12,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
基本的に大変、満足しています。
営業担当者には何でもズケズケ言いましたが、そのたびに誠実に対応いただけました。
工事途中に写真付きで細かい報告をいただけたのも嬉しかったです。
ここにしてよかったと思っています。
いつかもう一回、どこかの住まいリフォームをお願いしてみたい感じです。
この会社に決めた理由
マンションのスケルトンリフォームに精通しているらしいこと。
最初のコンタクトが、プッシュ営業ではなくこちらに寄り添ってくれたこと。
使用する資材などが健康に寄与してくれそうなこと。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様 この度は当社にリノベーション工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
「ここにしてよかった」とのご感想を頂けた事が大変嬉しく、今後の励みになります。
お客様とのキャッチボールを多く出来た事で、より良いプランが生まれたり、工事中の不測の事態にもうまくご対応する事が出来たと感謝しております。
リノベーション後にお客様の生活が快適で豊かなものに変化する事が本当の意味での完成だと思っておりますので、
これから1年を通じて寒さ暑さの体感の違いや、間取り変更による生活の変化をお楽しみいただければ幸いです。
今後も定期点検やお気づきの点がございました際にはすぐにお伺いさせて頂きますので、引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 11,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素敵な住まいにしてくださって、ありがとうございました。
ガンガン進められたので、予想以上に早く快適な家に住めることに
なりました。
こちらの勉強が追い付かないこともありましたが、良いアドバイス
をいただくことができて、よかったと思います。
これからも住みこなすうえで、相談にのっていただきたいと思っています。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
手がけているリフォームが、うちのしたいリフォームとあっていたから。
最終的にこの会社に決めたのは、断熱材が優れていると思ったのと、
床材が魅力的に思えたから。
担当者の方は、話しやすく相談しやすい雰囲気があったので。
実績として見せていただいたお宅がとてもすてきで、こんな風にしたい
と強く思えた。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様 この度は当社にリノベーション工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
奥様のインテリアへのこだわりが強く、色々と悩まれ、ご検討頂けたお陰で、とても素敵なお住まいが出来たと思っております。
これからのシーズンでは、杉の無垢床フローリングの快適さや、エアコンを利用しますと、お住まいの断熱性能が上がった事をご体感頂ける季節になりますので、是非楽しみにしていて下さい。
今後もお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 15,712,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、私共のリノベーションをありがとうございました。
当初リフォームを予定しておりましたが、希望を叶えるためにはリノベーションの方が良い事や、断熱性等提案して頂き、結果として大正解でした。
遠方からのリノベーションで不安したが、担当の方が本当に良くして下さり、工事中も定期的に状況を連絡頂き、安心してしておまかせできました。
これからの新生活、楽しみです。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄が良く、家族全員一致でこちらにお願いしたいとなりました。
・技術的な提案もあげて頂き感謝しております。
・私共の細かい希望を全て可能にするように提案頂いたのがこちらでした。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度はリノベーション工事お任せ頂きまして誠にありがとうございます。このような高いご評価を頂けた事重ねてお礼申し上げます。
現在新潟にお住まいで、こちらにお越し頂いてのお打合せや、私がお伺いしてのお打合せで、頻繁にお会いする事ができませんでしたが、その分1回1回のお打合せがとても濃密で、毎回楽しかったあの日々ががつい先日のように感じます。
可愛い二人のお嬢様達も一緒にキッチンやお風呂の色を決めて頂き、お部屋のドアにもお嬢様達のこだわりが有って、先日のお引渡の際、皆様にとても喜んで頂けた事が私も嬉しかったです。
これからお引越しをされて断熱工事をした効果をご体感頂けますと、もっと新しいお住まいが好きになりますので、是非楽しみにしていて下さい。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面的なスケルトンリノベーションをすることで水まわりの動線がよくなり、家事がしやすくなりました。対面式のキッチンとリビングと一体感があるので、食後の片づけなどもしやすいです。洗面所と浴室も広くなり快適です。収納力も夫婦で使えるウォークインクローゼット、子供にも十分なクローゼットに細かな隙間も無駄にしない収納を設置してもらい満足しています。
引越しをして思ったことはこちらの会社様の壁断熱工法の素晴らしさを実感したこと。以前、冬は各部屋の暖房を1日中入れていましたが今は夕方になって入れるくらいで本当に信じられなです。また無垢床を使用して素足でも暖かく木の温もりを感じられます。二重床システムにしているので孫が遊びに来ても足音や生活音などが抑えられて嬉しいです。
色々な我が儘を聞いてくださったプランナー様と工事管理者様に心より感謝いたします。
今は家族3人毎日快適な生活に大満足しております。
この会社に決めた理由
今回、大掛かりなリフォームを決断しスケルトンリフォームにはかなりエネルギーのいる事でしたが専属のリノベーションプランナー様の内装プランのセンスが素晴らしかった事と全てにおいて大変丁寧な対応に感激いたしましたので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様 この度は当社にリノベーション工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
実際にお住まいになり、弊社の間取り提案や断熱性能にご満足頂けているご様子を伺えて大変嬉しく思います。
解体後に想定と違うハプニングもございましたが、現場でのお打合せにより、全て良い方向に変更出来ましたね。
お客様が弊社を全面的に信頼して下さり、いつも迅速にご回答を頂けた事で良い結果に繋げられたものと感謝しております。
今後もお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 14,115,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
夏に契約し、年末に完成しました。
工事が始まり、解体中の室内を見せて頂いたのですが、壁紙の裏には結露によるカビで真っ黒になっていました。
こんな家に住み続けていたら、体調もおかしくなってしまいます。
工事が終わり、冬になり室内に入ってみると、全シーズンまでは寒くて仕方なかった室内エアコンなしでもとても暖かく、また、悩まされていた結露も発生していません。
今後は心配をせずに生活していくことができると思うと、本当に頼んでよかったと思っています。
特に担当者の方が親身になって一緒に問題を解決しようとしてくれる姿勢に感銘を受けました。
もっと多くの方に、この工法を知ってもらい、快適な生活を送って欲しいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄
・技術力の期待
・会社に対する信用力
・問題解決提案力
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度はリノベーションの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 大変高い評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 お住まいが1階の角部屋で結露からのカビが酷く、冬場の寒さをどうにかして欲しいというお悩みから、数あるホームプロさんに登録されている会社と比較頂き、弊社の工法がぴったりだと仰って頂けました。 早速その効果を実感頂けて安心しました。とても良かったです。
お住まい頂いて気になる点等ございましたらご連絡下さい。すぐにお伺いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は我が家のリノベーションに大変ご尽力いただき、どうもありがとうございました。
私達の希望を実現するために適切な提案をしていただき、またマンション管理組合へ交渉まで行ってもらい、感謝しております。担当者の誠実な仕事ぶりと仕上がった家で生活してみて、御社にお願いして本当によかったと思っています。
家事動線がよくなり、広いリビングもできた家で家族皆、気持ちよく生活しています。また断熱効果もバッチリで、この冬は暖かく暮らす事ができました。生活しやすい家は家族のストレスを減らした気がします。我が家を訪れた友人も感激しておりました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった。
見積りを依頼した際にこちらの希望をきちんと反映した提案をしてくれた。
担当者の対応が誠実であり、信用できた。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）この度はこのようなとても高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。リノベーション前のお住まいからお使いでいらっしゃった、奥様がお気に入りのアンティーク家具や小物、新しくご購入されるステンドグラスや照明等もとてもセンスが良い物ばかりでしたので、全てが映えるようにプランニングをさせて頂きました。
完成したお住まいにご満足頂け、弊社が強みとしている断熱工事の効果も実際にご体感頂け、今回のリノベーション工事をお手伝いさせて頂けた事を私も大変感謝しております。
またご友達をお住まいにご招待頂き、ご検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介いただければ幸いです。（笑）
こちらこそ引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 14,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手リフォーム会社の場合は在り来たりな仕様となることが多いと聞いていたが、こちらの会社さんの場合には床の無垢材、壁・天井の漆喰塗やEP塗装といったことも、こちらの希望を聞いて下さり、イメージ以上のお洒落で素朴な仕上がりとなり大変満足しております。
この会社に決めた理由
当初、スケルトンリフォームによる間取り変更を自分自身で考えていて、複数社に同様の間取りと仕様で見積もりをお願いしたが、こちらの会社さんからは、依頼した間取りの他に、追加で提案・説明があり、生活動線や固定資産上の利点等で非常に納得がいくものであったことより、その提案力が決め手となった。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様 この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 大変高い評価を頂けました事、とても嬉しく思いますと同時に身が引き締まる思いでございます。
お客様は初めてのお打合せから常に”理想のイメージ”を図面や写真でご用意して下さっていましたので、大変分かりやすく、そしてリフォームに対する熱い想いが伝わって参りました。
私はそのイメージの実現+αのご提案をさせて頂こう、という気持ちでおりましたので、”イメージ以上の仕上がり”と感じて頂けたことを大変嬉しく思います。
無垢床や漆喰壁はお住まいと共に成長する素材ですので、5年、10年と変化してゆく味わいも楽しんで頂ければと思います。
今後は定期点検にお伺いする事を楽しみにしておりますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 13,736,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、工事担当の方にはとても良くして頂きました。
何かわからないことがあって問い合わせをした時には素早く対応も
して頂いたので安心してお任せすることが出来ました。
引っ越しも済み住み始めてからタオルハンガーが少ないことに気づいたり
電気のスイッチの位置の不自由を感じたりしたのですが、伝えるとすぐに
対応して頂きアフターフォローの丁寧さも素晴らしいと思いました
この会社に決めた理由
住友不動産と最後まで悩みましたが断熱材が他社と大きく違うところ、フローリングの
木材のグレードが高いことを分かりやすく説明してくれました。
また、窓枠のリフォームも希望だったのですが素早い見積もりと適正な金額を提示
して頂き納得出来る内容だったので契約しました
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様
この度はリノベーションの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 大変高い評価を頂けました事、とても嬉しい限りです。
お住まい頂いてから不自由な点が何点か有った事は、こちらのご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
ただすぐにアフターフォローのご対応させて頂いた点もご評価頂けた事はとてもありがたく思います。
他社さんと比較した上で弊社をお選び頂いた理由が、得意としている断熱工事と、杉の無垢床フローリングだった事は、弊社が一番強みとしている点ですので、ご理解頂けた事感謝しております。もしまた気になる点等ございましたらご連絡下さい。すぐにお伺いさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打合せにはいつも分かり易い資料をご持参くださり帰り際には毎回その日の打合せ内容を手書きでまとめて手渡してくださったのには感心しました。営業の方（プランナーさん）は素人で何もわからない私の的外れな質問や細かい要望にもいつでも誠実に丁寧に向き合ってくださいましたし明るいお人柄で打合せやショールーム巡りは毎回楽しかったです。また工事が始まってからは現場監督さんがこれまた気の利く良い方でマンションの管理人さんや近所の方からの評判も上々でした。さらに引渡し後にも棚やフックを付けてくださるなど小さな不便を次々と解決してくだりとても心強くありがたいです。
最初から最後まで不安も心配も本当にひとつもありませんでした！
家についての細々した要望を思いつくまま何十個も書いたメモを最初の面談時にお渡ししたのですがそれが今ほぼ100%叶っている事に驚くとともに感謝の気持ちでいっぱいです！
この会社に決めた理由
単にきれいになるだけでなく住み心地が良くなること（動線の良い間取り、家中どこにいても温度差がない事など）を重視していたのでこちらの会社さんの断熱材や工法の質の高さに強くひかれました。金額的には少し予算オーバーでしたがせっかくリフォームするならとにかく満足のいく仕上りにしたいと思っていましたし営業の方の説明も丁寧で分かり易く納得のいくものでした。なお営業の方の話しぶりや礼儀正しい態度も大変好印象でしたので実は初回の面談で既にほぼ決めていました（笑）そしてその後ご提案いただいた間取りプランも斬新でおしゃれで一目で気に入り正式にお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）お客様 この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 とても高い評価を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
たくさん頂いたご要望を叶える為の毎回のお打合せが、とても楽しく、こだわりの沢山詰まったお住まいが完成した事を、私も嬉しく思っております。
単に見た目を綺麗にするだけのリフォームでは無く、当社の特徴である『住まい心地を根本から改善するリノベーション』をお選び頂いた事は絶対に間違いでなかったと、今後のご生活で実感頂ける事をお約束させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 14,943,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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