リフォーム会社紹介
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株式会社ユネットの評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ユネットの
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評価・クチコミ一覧 73件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、浴室乾燥機の取り付けありがとうございました。ネットでのメールの素早い対応、見積もりに来た営業の方の対応すごく満足でした。工事の時には２人来ていただき、若い方が修行中なのかもう１人の人に指導されながら工事をしていただきました。人財育成しているので良いとは思うのですが、少し不安になる部分もありました。全体的には満足しています。今後とも、よろしくお願いたします。
この会社に決めた理由
査定にきた営業の方の、知識、対応とそのあとに出てきた良心的な見積もり。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高評価をいただきまして、社員一同喜んでおります。有難うございます。
工事担当は一人がまだ不慣れな点があったかと思いますが、最終確認はしっかりと行っておりますので、ご安心ください。
何か不具合がでた際にはすぐに対応いたしますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
交換プランの提案から迅速で良好な対応でした。契約後の工事担当の方の対応にも満足しております。有難うございました。今後の発展のためにあえて苦言を呈するとすれば、営業と現地調査と施工の間の連携／情報共有をさらに確実にされるとよいと思います。現地調査時の要望を営業の方が把握できていない、見積に含めてもらっていたはずのタイル補修部品を持参していない、という点は担当者間／部門間の連携／コミュニケーションが十分でないためと思われます。せっかく各担当の方の対応が良いので、全体として120%になるはずなのに、もったいないと思います。
この会社に決めた理由
問い合わせ時からの対応が細やかで、いろいろな要望に迅速に応えて頂けたこと、価格と見積内容が納得できるものだったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
タイル部分の補修に関しましては、引き継ぎがされておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスが無いよう、より確認を徹底していく所存でございます。
貴重なご意見をいただき有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メッセージでのご連絡もまめに頂き、工事担当の方も感じがよく納得できる施工でした。
ひとつ残念だったのは、仕事中電話にはあまり対応できないので、工事の際の訪問時間を電話とメッセージに頂きたいとお願いしていたのに、電話のみで頂いたため工事当日気がつけなかったことです。
この会社に決めた理由
価格と工事内容に納得がいった為
リフォーム会社からの返答
ご依頼ありがとうございました。
またお電話につきましてはこちらの配慮が足りず、伝達事項が伝わっておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は伝えもれが無いように、しっかりと対応するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 91,456円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工まで迅速丁寧で良かった。
この会社に決めた理由
見積の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高評価をいただきましてありがとうございました。
施工につきましてもご満足いただけたようで、社員一同喜んでおります。
また何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 387,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定通り仕上がり、大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積から施工仕上げまで、誠実に対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はコンロとレンジフード並びに台所水栓の交換をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき、対応いたしました社員一同も大変喜んでおります。
また何かございましたら直ぐに対応いたしますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 347,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事、ありがとうございました。
注文書に「本工事における不具合・施工不良等あった場合は、早急に対処し修繕するよう努めます。」と記載がありますが、永久に対処（保証）いただけるわけではないと思いますので、品質保証期間（無料修理期間）及びアフターサービスを提示されると、もっと利用者が安心でき、顧客が増えると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価及び費用並びに下見に来られた貴社ご担当者さんの人柄
リフォーム会社からの返答
高評をいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたので、弊社のサービス向上に役立ててまいります。今後ともお力になれたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 198,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
価格もそうですが、当方からの質問にもそれこそ「迅速・丁寧」に対応を頂きありがとうございました。大変満足のいく買い物だったと考えています。
この会社に決めた理由
外壁塗装と給湯器の交換を検討しはじめてサイトへコンタクトしましたが、Ｙ様の経歴を拝見し給湯器だけでもと考えそこだけでの見積りをお願いしました。にもかかわらず、丁寧、迅速、的確な対応を頂き、また当方の不安も取り除くために労力を惜しまぬ対応まで頂き、大変心強く感じました。勿論価格的にも駆け引きなく適正価格を提示頂いた事が理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。他のリフォームがあるにもかかわらず給湯器のみでもご依頼いただけてとても感謝しております。給湯器はライフラインの一部と考えておりますのでスピード対応をモットーにしております。そちらを評価していただいたのは社としても嬉しい限りです。併せて丁寧な対応も評価いただきありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 292,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業員２名で４時間半の作業、工事費（工賃）約１２万円は高過ぎる。
この会社に決めた理由
浴室乾燥機、給湯器の工事に関して、知識や技術力が一番高いと思われたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして大変ありがとうございました。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。
工事費に見合った知識と技術ならびに配慮を習得し、よりお客様にご満足いただけるように励んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、満足のリフォームありがとうございました。
仕上げ後のそれぞれの説明は、わかりやすくよく理解することができました。
この会社に決めた理由
1. アフターサービス、次回の相談のため近所の会社。
2. 製品の選択についての調査、アドバイスが多々あり、都度見積書の変更に対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
省エネ住宅ポイントでのリフォームに該当する箇所の改修工事でしたので、商品の選定では適用されるものでご提案させていただきました。
ご満足いただけまして、社員一同も大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にある見積もりをくださって、助かりました。
この会社に決めた理由
こちらの予算の範囲内で見積もりを出してもらった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、また高評価をいただきましてありがとうございます。
お引越し前のリフォーム工事という事で、説明不足な点などもあったかと思いますが、これからも何かございましたら、いつでもご相談いただけましたら対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 496,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁紙選びでプロのアドバイスに従って良かった。
仕事も早く、予定日数で終えてくれた。
この会社に決めた理由
価格で他の業者より安く、細かい注文にも気持ちよく対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
クロスに限らず、また何かご入り用がございましたら、お声掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 175,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事まで丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
信頼してお願いできると感じたから。
リフォーム会社からの返答
非常に高評価をいただき、ありがとうございます。
今後も社員一同、よりお客様のご満足いただけるよう、丁寧な対応をしていく所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、案件全体の依頼ではなく、給湯器のみの依頼となりましたが、水周りの専門ということで安心して依頼させていただきました。他社さんとの連携となりましたが、工事の手際もよく、短時間で完了して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
水周りが特に専門で得意分野であるということと、価格面で他に較べてメリットがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
他社様のご協力もありましてスムーズに工事も完了でき、ご満足いただけて良かったです。
これからもお客様からいただいたお言葉に恥じぬように、より丁寧な対応・工事に励んでまいります。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、壁紙の張り替えを依頼し打合せから工事中、完成に至るまで大変満足しております。特筆すべきは、営業の方と作業される方の親切でしょうか。お値段もこちらの要望を聞いていただき家具の移動などもマンションなため階下の方に気を遣いながら移動してもらいました。壁紙の仕上がりも継ぎ目をきっちり合わせているので、どこで切れているのかわかりません。柱との合わせ目なども細部に渡り仕上げが素晴らしいです。本当にY社さんを選んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積の値段と口コミ評価のバランスが良かった。他の会社の見積もりは測定などいい加減だと感じて心配だったのでもう１社にも見てもらいたいと思いY社さんに見積もりを依頼し測定の速さやアドバイスに共感を感じて選びました。
リフォーム会社からの返答
よい評価を頂き大変有難うございます。
施工者も、大変喜んでいます。
この評価を、今後の仕事の励みに致していきます。
本当に有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレ工事の方はタイミングが合わず今回お願いしませんでしたが、キッチンと洗面所の水栓の方は、きちんとやって頂いて助かりました。キッチンの水栓は交換してもらったので、症状は完全に収まり、ダラダラ垂れたり変な音がすることもなくなりました。
対応が早く時間にも正確で、説明も丁寧でとても良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
水栓に関して一番詳しかったので。
不具合に関して的確なアドバイスをしてくれたので、任せたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高評価をいただきまして、ありがとうございます。
水栓は水漏れをしておりましたので、解消してよかったです。
小さな工事から対応しておりますので、また何かございましたらご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 32,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
クロス、床貼替を含め、スムーズな工事(１日)で出来上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と、リフォームの見積り価格が、予算内だったので。
リフォーム会社からの返答
今回は、トイレの交換と床・壁・天井のクロスの張替えのご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
１日がかりの工事でしたのでご不便もあったかと思いますが、ご満足いただけて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短期間でしたが、丁寧かつ迅速に進めて頂き有難うございました。
段取りも仕上がりも良く大変満足しております。
間切り壁設置に伴い、閉鎖的なキッチンを何とか明るくしたい！という希望にも答えて頂き試行錯誤しながら、丁寧に仕上げて頂けました。本当に有難うございました！！
この会社に決めた理由
営業の方の対応が良かった。
リフォーム内容について細かく打ち合わせをして頂き、安心感があった。
値段が他社に比べ安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様からいただくこの様なお言葉が、社員一同の励みになっております。これからもお客様にご満足いただくともに、満足のお言葉をいただけるよう、更に励んでまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 612,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応頂き、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。また、大変高い評価をいただき感謝しております。給湯器に関しましては「スピード対応」をモットーにしておりますので、その部分を評価していただいたので社員一同喜んでおります。また何かございましたらご連絡いただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 153,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室乾燥機の取替工事でしたが、予定していた作業時間よりも短い時間で工事をしていただき、また、丁寧に対応していただきました。ただ、作業開始時刻の連絡で二転三転していたので、その点で少々不満はありましたが、全体として満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と対応のよさが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
訪問時間が予定時刻よりも到着が遅くなり申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
それにもかかわらず高い評価をいただきありがとうございました。お客様からいただいた貴重なご意見は真摯に受け止め改善していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また何かございましたらご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上りも丁寧で、またリフォームをする機会がありましたら是非、お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
仮定した金額より安価で見積りを出して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、社員一同も喜んでおります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
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