リフォーム会社紹介
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株式会社ユネットの評判・口コミ（4ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ユネットの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 65件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度の風呂の水栓交換では、お世話になりありがとうございました。
見積もりから工事まで丁寧に対応して頂きました。
色々質問もさせて頂きましたが、お返事も的確で早く助かりました。
今回の場合は、現場写真などの情報を提示したら、現地見積もりなしでできるということも、早く交換したかったので良かったです。
惜しむらくは、終了後に改めて確認したところ、水栓下のエプロンの中が、汚れたままだったことが残念でした。見えないところですが、細部まで気にして頂けたらもっと良かったと思います。
元々は、給湯器事業の会社だったとのこと、今後給湯器の交換なども検討していますので、その際にはまた見積もりをお願いしてみようかと考えています。
この会社に決めた理由
一番安かったのと、他社に比べて返信が早く、段取りもよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして有難うございました。
また、工事箇所の周辺が汚れたままとの事、大変申し訳ございませんでした。
工事担当者へもその旨は伝えさせていただき、今後はこのような事の無い様に徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます
この会社に決めた理由
見積金額が一番安い
吹き抜けのクロス張替のため足場がかかるところが多かったがここはかからなかったので
リフォーム会社からの返答
この度は大変高評価をいただきまして誠に有難うございました。
非常に満足いただけて職員一同喜んでおります。
クロス以外のリフォームや住宅設備の交換なども承っておりますので、今後ともお引き立てのほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、浴室乾燥機の取り付けありがとうございました。ネットでのメールの素早い対応、見積もりに来た営業の方の対応すごく満足でした。工事の時には２人来ていただき、若い方が修行中なのかもう１人の人に指導されながら工事をしていただきました。人財育成しているので良いとは思うのですが、少し不安になる部分もありました。全体的には満足しています。今後とも、よろしくお願いたします。
この会社に決めた理由
査定にきた営業の方の、知識、対応とそのあとに出てきた良心的な見積もり。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高評価をいただきまして、社員一同喜んでおります。有難うございます。
工事担当は一人がまだ不慣れな点があったかと思いますが、最終確認はしっかりと行っておりますので、ご安心ください。
何か不具合がでた際にはすぐに対応いたしますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
交換プランの提案から迅速で良好な対応でした。契約後の工事担当の方の対応にも満足しております。有難うございました。今後の発展のためにあえて苦言を呈するとすれば、営業と現地調査と施工の間の連携／情報共有をさらに確実にされるとよいと思います。現地調査時の要望を営業の方が把握できていない、見積に含めてもらっていたはずのタイル補修部品を持参していない、という点は担当者間／部門間の連携／コミュニケーションが十分でないためと思われます。せっかく各担当の方の対応が良いので、全体として120%になるはずなのに、もったいないと思います。
この会社に決めた理由
問い合わせ時からの対応が細やかで、いろいろな要望に迅速に応えて頂けたこと、価格と見積内容が納得できるものだったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
タイル部分の補修に関しましては、引き継ぎがされておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスが無いよう、より確認を徹底していく所存でございます。
貴重なご意見をいただき有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メッセージでのご連絡もまめに頂き、工事担当の方も感じがよく納得できる施工でした。
ひとつ残念だったのは、仕事中電話にはあまり対応できないので、工事の際の訪問時間を電話とメッセージに頂きたいとお願いしていたのに、電話のみで頂いたため工事当日気がつけなかったことです。
この会社に決めた理由
価格と工事内容に納得がいった為
リフォーム会社からの返答
ご依頼ありがとうございました。
またお電話につきましてはこちらの配慮が足りず、伝達事項が伝わっておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は伝えもれが無いように、しっかりと対応するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 91,456円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工まで迅速丁寧で良かった。
この会社に決めた理由
見積の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高評価をいただきましてありがとうございました。
施工につきましてもご満足いただけたようで、社員一同喜んでおります。
また何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 387,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定通り仕上がり、大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積から施工仕上げまで、誠実に対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はコンロとレンジフード並びに台所水栓の交換をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき、対応いたしました社員一同も大変喜んでおります。
また何かございましたら直ぐに対応いたしますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 347,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事、ありがとうございました。
注文書に「本工事における不具合・施工不良等あった場合は、早急に対処し修繕するよう努めます。」と記載がありますが、永久に対処（保証）いただけるわけではないと思いますので、品質保証期間（無料修理期間）及びアフターサービスを提示されると、もっと利用者が安心でき、顧客が増えると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価及び費用並びに下見に来られた貴社ご担当者さんの人柄
リフォーム会社からの返答
高評をいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたので、弊社のサービス向上に役立ててまいります。今後ともお力になれたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 198,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
価格もそうですが、当方からの質問にもそれこそ「迅速・丁寧」に対応を頂きありがとうございました。大変満足のいく買い物だったと考えています。
この会社に決めた理由
外壁塗装と給湯器の交換を検討しはじめてサイトへコンタクトしましたが、Ｙ様の経歴を拝見し給湯器だけでもと考えそこだけでの見積りをお願いしました。にもかかわらず、丁寧、迅速、的確な対応を頂き、また当方の不安も取り除くために労力を惜しまぬ対応まで頂き、大変心強く感じました。勿論価格的にも駆け引きなく適正価格を提示頂いた事が理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。他のリフォームがあるにもかかわらず給湯器のみでもご依頼いただけてとても感謝しております。給湯器はライフラインの一部と考えておりますのでスピード対応をモットーにしております。そちらを評価していただいたのは社としても嬉しい限りです。併せて丁寧な対応も評価いただきありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 292,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業員２名で４時間半の作業、工事費（工賃）約１２万円は高過ぎる。
この会社に決めた理由
浴室乾燥機、給湯器の工事に関して、知識や技術力が一番高いと思われたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして大変ありがとうございました。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。
工事費に見合った知識と技術ならびに配慮を習得し、よりお客様にご満足いただけるように励んでまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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