株式会社みうらの
評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期にご配慮いただいて助かりました。また、いろいろ口をはさむ親にご対応いただきありがとうございます。
担当の方が同窓とは思いませんでした。
今後ともお世話になることになりそうです。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

実家のトイレと洗面が老朽化かつ不具合が生じていたため、リフォームを計画。
見積りに来られた業者さんはどこも対応がよかったですが、値段と、事前の質問にメールで迅速に対応いただいたのでお願いすることにしました。
築５０年以上に加え、水道の状況（井戸水と上水道が混在）を家人も把握していなかったり、家の造りが通常と異なるところが工事中に発覚したりしましたが、その都度説明と確認をしていただいて工期通りに終わりました。
ショールーム見学に行った結果、親の希望で見積もり時よりかなりグレードの高いものをいれることになり、値段が当初よりだいぶ上がってしまったのが誤算でしたが、リフォームを渋っていた両親が喜んでいたので結果的にはよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無垢の床や洗面の造作など、自分の思い描く夢を実現してもらえるかということと、途中で何かトラブルやミスがあった時でも、落ち着いて相談できそうか、というところをポイントに、信頼できそうな業者さんを探していました。
大切な家のことであり、大きなお金が動くことでもあるので、業者さん選びもどこにお願いするのが良いのかドキドキしていましたが、こちらにお願いして本当に良かったです。
何度も回を重ねる打ち合わせから、工事中、完了後のフォローまで、すべて親身にご対応くださいました。こういった場合につきものの、小さいミスや疑問点も途中出ましたが、誠実で即座の対応をしてくださって、最後まで安心してお任せすることができました。
何より、強い希望だった無垢の床や造作洗面をはじめ、すべてのリフォームについて大満足の仕上がりにしていただいたので、本当にありがたく思っています。お気に入りの空間で毎日の生活が楽しいです。

この会社に決めた理由

最初に対応していただいた方と、インテリアコーディネーター担当の方の人柄が、とても信頼してお願いできそうだったため。また、無垢の床を熱望していたので、木材に強い業者さんだったことを知って、より安心してこちらにお願いしたくなった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の屋根改修工事では大変お世話になりました。施工予定期間は台風シーズンで天候不順で延期もありましたが、無事故で契約通りの工事が完了できて安心しました。
契約や工事の事前の説明、連絡も十分に行って頂き、現場施工者の方も礼儀正しくテキパキとしておられ安心して工事ができました。又機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロで色々な面から評価をされていること。又パナのリフォームクラブの一員である
　ことから信頼性が高いと思ったこと。
・本社が地元でも評判が良いし、今回の工事の実績があること。
・工事の安全対策、価格も他社より詳細で安価であったこと。
・この程度の工事では施工要領は提出されないが、今回のものは施工要領が公表されていた
　ので内容の確認ができたこと。
・当方の疑問に対して的確かつ迅速に対応して頂いたこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、たまたま「リフォームフェア」というのぼり旗を見て行ってみたのがきっかけでした。打ち合わせの際に担当者の方が私の家の図面を書いた方だったということがわかり驚きました。最初から非常に懇意に丁寧に接していただきまして、いろいろと相談もしやすかったです。時間も約束どおりですし、身だしなみ、言葉づかいも大変良かったと思います。作業も丁寧で、養生も、後片付けもしっかりきれいにしていただきました。作業前には工程表で工事の流れを説明していただき、一日の作業終了後にもあいさつがありましたし、施工完了時には、営業担当の方も立ち会ってくださり、わかりやすく丁寧な説明だったと思います。仕上がりは期待以上でした。非常に使い勝手がよく快適で、家族も喜んでおります。職人さんも素晴らしい方がそろっていて、良い雰囲気の中、施工していただけました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

10年前にリフォームを考え、何軒か直接足を運んで見積もりの対応が一番良かったこちらの会社に決めたのがきっかけで、今回で3回目のリフォームになります。毎回とても満足しています。担当者をはじめ職人の皆さんも、とてもマナー、挨拶、対応が良く、近所に対しても工事が始まる前に挨拶があったり、作業終了後にはすみやかにきれいに片づけて帰られるなど、その対応には感心しています。問題があった際に追加工事となりましたが、それにもきちんと対応していただきました。他社では価格も高く雑な工事でしたが、こちらの会社は仕上がりもとても丁寧なので信頼しています。細かな提案もしてもらえて嬉しかったです。安心して快適に暮らしていますので、満足しています。工事が終わっても担当の方が見に来られたり、まめに連絡をいただいたりしていますので、今後もぜひ利用したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、タウン誌の広告を見て依頼しました。担当の方は、時間に遅れたこともなく、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も丁寧で、特に気になる点はありませんでした。作業前には、担当者や作業員の方達のあいさつもあり、ひととおりの説明をしていただきました。作業は毎日見ていたわけではありませんが、数回見に行った時にはいつもきれいに片付いていて、私が掃除をしなければならないと思ったことはありませんでした。作業修了後の説明も、疑問点などなく分かりやすい説明だったと思います。間取り変更をしたので、現在は非常に使いやすくなって満足しております。仕上がりは思ったとおりでしたし価格も適正だったのではないかと思いますので、大変満足しております。工事中にちょっとしたトラブルはありましたが、迅速に対応していただけて良かったです。ぜひ知人にも紹介したいと思っております。