自宅の手直しを業者さんにお願いすることが自身初めての経験で、再三の変更
相談にも応じて頂き、大変助かりました。
今回の工事につきましては、納得できる仕上がり、良心的な価格、迅速な対応、
いずれも大変満足しております。
今後も、自宅の手直し改修案件を幾つか抱えておりますので、都度、相談に乗って
頂ければ幸いです。

丁寧な工事と細かい配慮いただきありがとうございました。

庭の外壁修理要望に対する的確な対応処置頂き有難うごさいました。

問い合わせ対応のレスポンスがとても早く、最後まで誠実に対応いただけました。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

現状を見て、見た目・使い勝手を考慮した提案・施工であれば良かった。
それが出来ていなくても、議事録作成や、見積書への製品詳細の記載などされていれば、期待と異なる商品が施工される事を防げたかもしれない。
ホームプロのシステム上でこちらから仕様を指定した製品についても、こちらの会社からの書類にはそういった詳細の記載が無いし、見た目で判断できない製品なので、本当に依頼した製品が施工されているのかも不安。
施工時も、おかしなところが面一になりかけた。
口出しが間に合ったのでどうにかなったが、周りを見て正しくご判断いただきたい。

カーポート工事でお世話になりました。実績のあるホームプロから見積りさせていただきましたが、迅速に対応していただき感謝しています。こちらの希望をいろいろと聞いて下さり、親切に対応して下さいました。大変お世話になりまして有難う御座いました。

この度は大変お世話になりありがとうございました。7月の概算見積もりを頂いてからこちらの都合で一時中断し施工時期が遅れてしまいご迷惑をお掛けしました。丁寧な説明や的確なアドバイスを頂き、我が家のイメージ通りにしていただき家族皆大変満足をしています。来て頂いたスタッフの方々や職人さん方に丁寧な施工をしていただき本当にありがとうございました。また、こんなお近くで安心してお任せできる業者さんがあり、今後も我が家のメンテはお任せしていきたいと思います。その時は、どうぞよろしくお願いいたします。

今回は、お願いした私が遠方にすんでいる状況での実家(空き家)のリフォーム依頼でした。相見積もりの際は現地に出向きましたが、リフォームに1週間かかると伺い、鍵を送り、施工していただき、また鍵を返送していただくなどお手間をかけました。また、ガス給湯器も変えていただきましたが、ガスの契約を切っていたため、ガスの開栓にも立ち会っていただくなど、色々イレギュラーな業務も加わってしまいました。最後はコロナ禍で帰省できず、現地確認が出来なくなったため、再度行っていただき、写真で確認させていただきました。このように、さまざまなややこしいことにも忍耐強く対応してくださり、本当に助かりました。

工事の職人の方は、全員気さくな方が多くお世話になりました。
ただ、完成後問題の箇所もありすべてが満足とは言い難いです。
リフォームなので新築のようにフィットしない箇所があることは
理解しつつも、工期等も含めて考えさせられる事もありました。
アフター補修等は真摯に対応いただきました。

インプラス3ヶ所、玄関のリフォームを数時間で終わらせていただきました。
クレームにも素早く対応していただいています。
地元の会社なので、また機会があればお願いしようと思います。