『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
細かな点で行き違いはありましたが、全体としては大変満足の行く施工だったと思います。

この会社に決めた理由

迅速なご対応と、納得のお見積りで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、メールの返答も早く安心して相談出来ました。仕上がりもきれいで、今後何かあった時は無償で手直し出来ると言って頂きとても満足です。ちょっとした事はサービスでやって頂いたのが、とてもよかったです。最後はリフォームと関係のない粗大ゴミを処分していただき、家の中が本当にきれいになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で、何かあってもすぐ対応してくれそうな所を探しました。ちょっとしと事はサービスでやって頂き、プロとしての適格なアドバイスがあり、なんでも相談しやすかったです。とにかく安心してお任せ出来る印象がありました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積書をいただいた他の2社に比べ、非常にていねいで分かりやすい見積りでした。とくに、図に書いて仕上がりを示していただき素人にとっては納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時から工事終了まで、一貫してきめ細やかなご対応、ありがとうございました。安心してお任せすることができました。今回６畳和室（寝室）から洋室へのリフォームであり、狭い部屋でしたので、数社へ見積依頼した段階では、リフォーム後の状態をそれほど期待していませんでした。しかし想像以上の出来栄えとなり、大変満足しています。今後も何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社との見積もり金額の差はほとんどなかったが、担当者の誠実な対応と仕事に対する熱心さが伝わったから。また、見積内容についても素人にでもわかりやすいように細かく説明してくれ、お任せして安心だと感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、実施まで時間がかかってしまいましたが、大変満足しています。もっと早くすればよかったと思いました。担当の方も施工していただいた方も気さくで、不安なく、終了しました。最初の見積もりよりは高くなってしまいましたが、他社ではもっと高く、また、気さくにお話することもできなかったかも知れません。初めてのリフォームでしたが、今後、抵抗なく、気軽に相談してみようと思ってます。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で、価格が安かったのと、他社は見た目がよくなくなるから、あまりお薦めしないといわれてしまったが、この会社は違ったから。説明やサンプルで説明をしてもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

快く相見積もりに協力していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

新しい屋根材と断熱効果があるペンキの採用。
契約前の特記事項の細かさ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がほぼ毎日確認にきていただき、安心して施工をまかせることができました。大工さん、塗装屋さん、クロス屋さんなどの方々も非常に丁寧な対応と仕事で関心いたしました。
仕上がりにも大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面の優位性と他社ではできない、工事内容を提示していただいた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は懇切丁寧な説明で感じよく、ビジネスマナーも申し分ありません。信頼が置けて安心できる方でした。工事委細しては、養生はしていただけたのですが、数箇所フローリングに傷を見つけ残念でした。工事中については、毎朝作業内容の説明があり、内容はよく理解できましたし、作業後には掃除や後片付けをしてくれていました。仕上がりは大変満足です。収納がすごくあり、動きやすい動線で全てがきれいです。設計が良くできていました。どちらかといえば価格以上の価値はあると思います。気持ちよくて、使い勝手も良くなりました。贅沢をいえば吊戸棚の数を減らしてもよかったかなと、今になって思います。総じて満足しているので、次回リフォームも機会があれば、こちらの会社に相談すると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

女性の担当者がついてくれ、親身にアドバイスいただき大変良かったです。打ち合わせの際には、事前確認をしてから、約束の時間に来てくれました。養生はしっかりできていました。あいさつ回りにも行ってくれ、ご近所様からお叱りもいただきませんでした。施工についても諸君さん達も良くて、他の業者に比べて丁寧でした。施工内容の説明は毎朝あり、丁寧でよく理解できました。毎日、作業後に現場をきれいに片付けて撤収してくれましたし、仕上がりにも満足です。アドバイスいただき、収納やパネルなど使い勝手が良くなりました。価格的には妥当だと思います。相見積しましたが、価格だけでなく担当者の熱意や人柄も含めて決めました。丁寧な仕事をしてくれましたので、こちらの会社には、すでに次の依頼もしていますし、ご近所にも紹介しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

相見積の一社として検討したのですが、我々の意図が通じて提案力もあり、対応が一番良かったので、こちらの会社に決めました。担当者は、きちんとした方で応対もよく、当たり前かも知れませんが要望をしっかりとメモしてくれていたので、真面目さが伝わりました。職人さんたちにしても、こちらの話を良く聞き、提案もしてくれたので、社員教育も行き届いていると思いました。施工の際にも養生をきちんと施してくれて、傷や汚れも出ませんでした。また施工中は、施工内容や工程が貼り出されていて皆が分かりやすく、また質問にもしっかり答えてくれたので進行具合も良く分かりました。施工中の整理整頓・清掃も良かったです。施工して貰ったところを全部見て回りましたが、最後の仕上げもしっかりとできており、満足しています。価格的にも満足です。次回のリフォームも、こちらの会社に依頼します。