『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
また他のリフォームを検討することがありましたら、ご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロ登録直後のご対応が良く、
営業のご担当者も丁寧で、
価格も満足ができたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性の方に担当していただき、メールで気楽にやり取りできた点が自分には合っていたと思います。
会社の皆さん親切で、良いものを作りたいという気持ちが伝わってきました。顧客の満足度を重視している会社だと感じました。
大掛かりなリフォームで、購入した中古戸建を新築のように綺麗にしていただき、ありがとうございました。寒い季節でしたし、家の前に駐車できなかったため大変だったと思います。近所の皆さんへの配慮もありがたかったです。
リフォーム後、引っ越しを済ませて一月ほど経ちました。お陰様で毎日とても快適に生活できています。
今後もぜひ利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったため。
ガス床暖房などガス関係を安心してお任せできると思ったため。
不要な施工は必要ないと正直に教えてもらえたため。
浴室やトイレ、壁紙、フロア材など、質の良さを重視していたため。
デザイン性も汲み取ってもらえたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりで、依頼してよかったです。有難うございました。
業者のお名前をうかがっていませんでしたが、施工業者のかたにも、よろいしくお伝えください。

この会社に決めた理由

風呂場の折り戸の取り換えを依頼しました、納得の納得のいく説明と対応がよかったです、仕上がりに家族も満足しています。オーバーラッピング工法で段差が心配でしたが思ったより段差がなくて、仕上がりがきれいで、満足の結果でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近隣にあり、展示会などにもよく伺わせていただいております。10年以上前から家のリフォームはすべてお願いしており、とても信頼のおける会社です。以前にもキッチン、外壁などリフォームしていただきましたが、今回はトイレをお願いしました。担当者はの方は、いつも水漏れなどの故障があるとすぐに駆けつけてくれますし、訪問時間に遅れることも絶対にありません。作業員の方は、言葉遣い、態度も非常に良く、カーペットの養生はもちろんのこと、スリッパにはき替えて作業をしてもらえるので、とても安心してお任せできます。。妻の質問には適切に丁寧に回答、説明をしていただけるので、リフォーム箇所すべてに満足しております。チラシで安価な施工会社もありますが、こちらの会社の内容や対応、信用性を考えると、これからもずっと利用したいですし、頼りにしている会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

都市ガスを利用していたことがきっかけで、招待されたリフォーム展示会でお願いしました。以前に流し台の工事も依頼しましたが、今回も前日と当日に営業の方から事前連絡があり、時間に正確に来ていただけました。職人さんも言葉遣いや身だしなみが良く、とても感じの良い方です。床や壁が傷つかないようにブルーシートをはってしっかり養生していただき、掃除機をかけてあと片付けもきれいにしてくださいました。使い方の説明には女房も立ち合いましたが、とても丁寧で、後日わからない所があったのですが、直接訪問のうえ親切に説明をしてくださいました。床がガタガタしていてはりかえましたが、事前に予算に見合った提案や説明をしていただけました。きれいになって良かったと女房と話しており、仕上がりにも大変満足しています。今後もリフォームの機会があればこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、ガス工事でお世話になった際に、リフォームもやっているということでお願いしました。担当者の方は言葉づかいや応対もとても良く、信頼できる印象でした。作業員の方も、家の不用品なども片付けてくださり、対応はとても良かったです。養生もしっかりしてくださいましたし、近隣へのあいさつ廻りもしてくださり、片付けもきれいにしていただきました。工事が大変な部分もきちんと説明してくださいました。傷んでいるところは全てやっていただき、快適に過ごせています。価格も他社よりかなり安くしていただいたように思いますので大変満足しております。応対態度も良く、丁寧に工事もしてくださいました。工事終了の際は営業の方もきちんと確認に来ていただいています。リフォーム後に、作業工程に入っていない裏庭の砂利の大きな石を処理してくださったところも、大変気に入っています。