積水ハウス建設中国四国株式会社の
評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

費用以外は親切丁寧、適確で、使用する身になって対応していただき、期待通りだった。

この会社に決めた理由

費用は他の会社より高かったが、適確な対応を期待してお願いした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大満足の出来上がりです！
当初3社見積もりして、その段階で、値段は1番高かったのですが、丁寧なプレゼンで、それが納得のいくお値段である事がわかり、また営業さんが熱心で気持ちの良い対応だったので御社に決めました。技術的にもそれに見合う内容の施工でした。逆に他社にしていたら追加追加で結局高くなっていたのでは？と今思っています。工事が始まってからもプロとして気がついた事はすぐに報告、対応してくださり安心してお任せできました。担当の営業さん、設計士さん、監督さんの連携も良く、対応は早いし細かい要望にも快く相談にのってくださりほんとに楽しくリフォームが進められました。リフォーム中ノンストレスでむしろワクワクするリフォームでした！今後外壁やエクステリアもお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初は他社さんと契約するつもりで、相場が知りたくて相見積もりをお願いしたのですが、相見積もりなのに何度も来訪して確認されて、最終的にとても丁寧で本格的な見積もり書を出してプレゼンされたのが、大変わかりやすかった事に驚きました。
他社が気がつかなった事も気づいてアドバイスしてくれたり細かい要望にも快く対応してくださったので1番信頼ができると思えたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りのイメージ図を作成していただき、度重なる変更点についても、柔軟に対応していただきました。現在空き家のため、工事期間中の配慮は不明ですが、庭に出しておいた大量のゴミもキチンと処分していただき、仕上がりも綺麗で大変満足しております。

この会社に決めた理由

最初の現地調査の段階から、家の隅々までチェックしていただき、できることとできないことを明確に説明していただけたこと。また、政府主催のグリーン住宅ポイントについても教えていただいたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更に対応してくださり、リフォーム中も途中経過のお知らせを度々してくれとても信頼出来る会社でした。

この会社に決めた理由

担当者が何回かメールをくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な説明と施工に来られるスタッフの方皆さん、良い印象を受けました。無駄な事は進めてこない事も安心してお任せできた理由です。
担当の方もいつも顔を出していただき、こちらからの注文も話しやすく対応していただきました。

この会社に決めた理由

ネットでの依頼で不安でしたが、対応が早かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
気持ちよく使わせていただいております。
細部まで丁寧にみて下さって仕事も綺麗で
追加分も速やかに対応してくださり
大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだった事と
提案、プランが良かったです

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて、安心して任せられるます。

この会社に決めた理由

Ｓ社グループで、信頼できるから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り、費用、仕上がりと全てにおいて非常に満足してます。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りが、分かりやすく安心出来た。
下見の際も丁寧に説明
適切な提案
施工も丁寧

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高価格に準じた相応の対応とは思うが、ちょっとした追加工事（３万５千円・１２万円）でもその度に見積・契約書の署名を強いられ、気分を害した。見積もり時点では、極度の人手不足に準じた工事単価（人件費）になっていたと思うが、実際の施工時期には若干緩和されていたと思う。少しぐらいの追加工事であれば、全体の金額自体が高額なので、そのバッファの中で対応してもらいたかった。

この会社に決めた理由

リフォーム工事を行うことを決定した時期が、たまたま昨年の西日本豪雨に当たり居住地域も著しく被災した。どのハウスメーカー・地場の建築業者も修繕・復興需要が著しいようで見積を依頼しても期限を守ってくれなかったり、そのばしのぎ的おざなりの設計・見積がみられたなか相見積もりを４社取得したなかで設計の詳細度、見積の精緻さが群を抜いていた（ように素人めに感じた）。価格も４社の中では突出して高かったが見積・設計の話を聞いているとしかたないかと感じるようになったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思った通りの素敵なキッチンに仕上げていただいて
大変満足しております

この会社に決めた理由

要望に対しての提案が的確であったこと
説明が丁寧でわかりやすかったこと
仕事が丁寧であったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事監理者が営業担当と兼務のため工事全般に知識や経験不足が否めない。
職人任せになるところが多い。

この会社に決めた理由

割安だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられた。アフターにも期待したい。

この会社に決めた理由

会社への信頼感､プロとしての技術力に期待した。交渉のプロセスに於いても信頼がおけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望事項に対して、素人では気付けない注意ポイントの指摘や新たな提案等を頂き、とても丁寧に対応頂きました。

この会社に決めた理由

要望事項以外に きめ細やかな点で検討提案頂いた。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、バイク置き場の設置を依頼したことがあり、その縁で今回は実家のリフォームをお願いしました。営業の方は、こちらでお願いした事にもきちんと対応をしてくださいました。施工を進めていく途中で、外壁の塗装面やドアの色、窓格子の色などの変更に対しても、綺麗な仕上がりになる色合いを提案してくださいました。高齢の母親が住んでいるため、塗装を施す際はビニールを細部まで貼って、匂いがしないように気遣ってもくださいました。塗装の仕上がりはとても綺麗で、ご近所からの評判も良く嬉しく思います。また、会社から現地までは距離がありましたが、立ち会いの時は、営業の方、現場監督さん、設計の方にも来ていただいて、大変頼もしく思いました。まだ先になると思いますが、屋根や軒下のリフォームの際もお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社でリフォームをしようと決めたのは、子どもたちが家を建てたことがきっかけでした。打ち合わせの際、担当者の方は事前に連絡のうえ、毎回約束の時間どおりに訪問していただきました。身だしなみや言葉遣いも申し分なく良かったです。住みながらのリフォームでしたが、養生もしっかり施してもらえたので生活に支障なく普通に過ごせて助かりました。もちろん作業終了後の後片付けもきれいでした。職人さんの仕事は比較的丁寧で、日程含めすべてが計画どおり順調に運びました。使い勝手も良くなり期待どおりの仕上がりに満足しています。終始対応をはじめすべてきちんとしていたので安心して任せることができました。その分が価格に反映しているのかなと思うと、他社より多少高めだったのも納得がいきます。今後リフォームする機会があれば、またお願いしよう思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前自宅を建てた関係で、今回は屋敷内にあるお蔵の屋根や外壁の改修をこちらの会社にお願いしました。担当者の方は事前に電話連絡のうえ、いつも時間どおりに現場に来ていただきました。身だしなみもきちんとして言葉遣いも丁寧で真面目な印象を受けました。作業前には会社のはからいでご近所にご挨拶に回っていただきました。また周囲にも養生を施していただき何の支障もありませんでした。工事の前にお蔵の中の荷物を運び出していただいたのはとても助かりました。お蔵は漆喰の塗装だったので、実績のある会社ならではの良い提案をいただき、熟考のうえ最良の手直しが出来たと満足しています。工事中の進捗状況も毎日詳細に報告をいただき安心してお任せすることができました。その分が価格に反映するのだろうと思いつつも納得の金額でした。またリフォームの際はお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり展示場を回った際、大手建設会社からこちらの会社を紹介されました。その他の会社と相見積もりをとった結果、こちらの会社に決めました。担当者の方は前もって連絡をし、約束どおりの時間に来られる方です。応対も良く、耐震やバリアフリーに関するアドバイスもいただけ、説明も丁寧で大変満足でした。工事前には近所さまに迷惑をかけないよう、車止め等各種便宜をきちんとはかっていただきました。仕上りについては、家族にも喜んでもらえて、こちらの会社に依頼して間違いなかったと思っています。価格については決して安い訳ではなかったのですが、こちらの要望にきちんと応えていただけたので概ね満足です。私自身、いろいろと厳しいことを言う方ですが、今回はこちらプラスアルファの要望にもきちんと応えていただいたので、今後も機会があればせひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はチラシ広告で知りました。今回は和室と水まわりのリフォームをお願いしました。担当者の方は約束の時間どおりに来られましたし、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良かったです。職人の方の作業態度も良く、丁寧でした。養生や後片付けもきちんとやっていただけました。作業前後の説明もわかりやすく丁寧で、こちらからお願いしたことにも親切に対応してもらえましたので、安心してお任せできました。仕上りも実際に使用したところ期待以上で満足しています。息子たちとの同居のためにリフォームをしましたが、息子たちの要望にも応えていただけました。こちらの意向も配慮してもらえて、親子ともども満足しています。他社との相見積もりもとりましたが、価格的にも満足しています。今後も機会があれば、ぜひこちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり、自分でインターネットで調べ各社へ相見積もりを取った結果、一番印象や条件が良かったこちらの会社へ依頼をしました。担当者はきちんとコミュニケーションを取っていただける方で訪問の時間厳守はもちろんのこと、身だしなみや言葉遣いを含め、大変感じの良い方でした。工事前の挨拶回りもしてもらえましたし、工事中の養生等の配慮や工事後の後片付けもきちんとしていただけました。作業前の説明も手元の資料や現場を見ながらわかりやすく丁寧にしていただけました。工事中も都度コミュニーケーションを取っていただけたので安心して見ていられました。仕上がりも期待以上でしたし、価格についても仕上りを考えると大変満足しています。今後もリフォームの機会がありましたら、迷うことなく、全く不満のないこちらの会社にお願いしたいと思っています。