株式会社ニシックス（LIXILリフォームショップ　ニシックス）の
評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

収納を増やすことが一番の目的だったので、これに関しては大満足です。
部屋も希望通りの仕上がりです。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かった。
まず、どうしたいのかをきちんと聞いてくれ、そのうえできちんとアドバイスをくれたこと。
またこちらの話に一切否定の意見を言わなかったことが好印象でした。
また、ショールームにも積極的に案内してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から施工終了まで迅速な対応、間取り等の提案、色々とありがとうございました。
予算内で要望を取り入れてくださり希望通りの家になり家族みんな大変喜んでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。
ホームプロで一括見積もりした時から担当者の対応がよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価ポイントには「クイックレスポンス」を挙げさせていただきましたが、他にもまだまだありました。ただ、見積もりから着工、完成まで終始回答や行動が早かったことに感心させられました。

この会社に決めた理由

正直、ホームプロさんを通じる前に業者は一択しておりました。失礼ながら見積もり合わせのつもりでお願いさせていただきました。しかし、どの業者様もコストダウンのために予算ありきの「削る提案」が多かったのですが、Ｎ社さんは「改良・改善提案」が先で、予算内で頑張りますとのお話でしたので状況は一変しました。
単に部材の差し替えだけでなく、「段差を少なくする提案」、「ほんの一部の部材交換できれいに見せる提案」「センサー照明」など素人では思いつかない提案をして頂きより住みやすい住居にして頂けたと思います。
もちろん金額ありきではありますが、それがすべてではない。とあらためて実感いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良かった点は複数ありますが、担当者の人柄及び請け負った仕事は完ぺきに仕上げるプロ意識につきます。工事が配管の都合で大幅な変更を余儀なくされたのですが、追加料金が発生しなかったばかりか、迅速な対応ととても丁寧な工事をしていただき大変満足しております。マンションでの工事でしたが理事長さんはじめ管理人さん、階下やお隣の方々にまできめ細かなご配慮をいただいたことに感心しております。

この会社に決めた理由

・ネットでの受け答えにお人柄（誠意）を感じることが出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは複数ありましたが、集約すると担当者の人柄・説明力につきると思いました。急な変更を申し出た際も迅速に対応していただきました。大工さん方の丁寧な仕事にも好感を持てました。仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの目的や私たちの思いをくんでさまざまな提案をしてくれたこと、生活のしやすさを考えてくれたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事、検収にいたるまで、丁寧な対応をしていただきました。特に予算の範囲内で実現可能なリフォームについて、的確なアドバイスを頂いたお陰で予想外に満足度の高い結果となりました。大変にお世話になりました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりのための現地調査で専門性の高い丁寧な説明に好感がもてたためです。また顧客再要望に対しても予算範囲内の具体策をご提案頂き、迅速に再見積もりをしていただけたため、リフォーム内容について迅速かつ的確な判断ができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｎ社は、社長さん自ら工期の終始を通じて誠実に対応していただきありがとうございました。今後ともリフォーム後の保守管理に際しては、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

①社長さんのリフォームの提案力（企画力）
②施工費が抑えられていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お見積もりから工事完了まで大変お世話になりました。介護申請などのめんどうな手続きも気持ちよく引き受けてくださり、またとてもご尽力いただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりに来ていただきましたが、最も、説明がわかりやすく、また話がしやすいお人柄で、いろんな要望や相談に快く対応していただいたので、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と誠実な施工でとても良かったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と状況にあった的確なアドバイスが気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望する施工完了日まで、日数的にあまり余裕がない中、契約業者さんとのスケジュール調整をうまく行っていただき、希望日までに工事を完了していただきました。また、当初考えていなかった引戸の補修等いろいろごなご提案もいただき、大変使い勝手が良くなりました。母も大変喜んでいます。有難うございました。

この会社に決めた理由

私の希望に沿った工事の提案をしていただき、価格も他社と比べて安かったことと、何より、担当していただいた社長さんが私と同じ年だったので、何か縁を感じたことが決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。新しい水回りになったことで、家全体の雰囲気が明るくおしゃれになりました。
収納スペースが多く、掃除もしやすくてとても快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事に着手してもらえた日が他社より圧倒的に早かったこと。
あらゆる対応が迅速だったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中は大変おせわになりました。子供たちも喜んでいます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工していただきありがとうございました。施工の質を考えると納得の工事費でした。アフターケアも丁寧で施工をお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応と値段。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あれこれとわがままなお願いをしたにも関わらず、丁寧に対応してくださり、家族も、快適になったと非常に喜んでいます。
プロの視点で、バリアフリーや修繕が必要な個所についてもアドバイスいただき、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期が一番スピーディだったことが理由で決めましたが、最終工事完了まで本当に親身に確実に対応してくださいました。
今後の別部位のリフォームもこちらでお願いしようと思っています。大手のLIXILの関連ショップであり、安心感があったことも理由の一つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームに対応していただきました。ショールームに両親を連れて行ってくださり、親切に説明してくださいました。両親ともに大変感謝しております、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、提案内容、実家から近かったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合で工事日の変更をお願いしましたが、快く受けて頂き工事も迅速丁寧で満足ゆくものでした。価格も良心的で、また何かあればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

当方の予算など条件に合致しましたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームの予算が決まっていた中で、お風呂、トイレ、洗面台、フローリング床等予算内ですべて行なって頂きましてありがとうございました。私共も色々と希望や注文にも応えて頂き、感謝しております。
代表の人柄良さもあり、また、リフォームを行う時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

連絡、対応の早さでしょうか。また、お風呂はLIXILに決めており、ショールームの方が代表の事を良く知っていて信頼出来そうだと思い依頼させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階での提案が内容、価格とも他社より良かったので決めました。工事開始後も要望に素早く対応してくださりありがとうございました。エコカラットの提案やカビ湿気対策やコンセント増設など細かいところまで希望に沿ってリフォームしてくださり大変満足しています。快適に生活でき感謝しております。

この会社に決めた理由

工事内容と工期と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「強く評価したいポイント」本当は項目全部ですが…
こちらからの細かい質問への丁寧迅速な対応はもちろん、予算内になるよう色々と調べて頂き、不要なものは削除しつつも、必要な物がオプションになっている事もきちんと把握しており、これぞプロ！と思いました。
工事開始前の管理組合への申請や近隣の方への挨拶など、すべての段取りをきっちりとして頂けたと思います。
工事開始後、メーカー側の手違いがありましたが、その際もしっかりとした対応をして頂けました。
予算の関係もあり、壁付水栓のままにする事にしていましたが、工事途中で台付にしないとかなり不便になる事が分かり、追加料金なしで変更工事を行ってくれて本当に感謝しています。
前回の大きなリフォームも御社にお願いしていたら…と逆に後悔してしまう位に、大大大満足でした。
また何かありましたら御社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

他社では最初から「予算大幅オーバー」でリフォーム自体を見送ろうかと思っていたところ、御社から予算内に収まりそうな提案がありました。ただ、複数の他社では無理と言われてたので、正直半信半疑で…色々と細かく質問させて頂きましたが、丁寧なご回答を頂き不安が解消されました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりには大変満足しています。明るくて居心地の良い空間になりました。
私共の嗜好や要望を詳しく聞いて、専門家の視点から提案頂きました。
途中の一部仕様変更や1週間の工期延長が残念でしたが、全般的には満足しています。

この会社に決めた理由

見積してもらった会社の中で一番提案内容が要望に近かったから。