『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本件は既存バルコニ－の撤去工事を請け合ってくれる業者を探すことから始まりました。新設のため業者と接触したところ既存設備の撤去後が条件だったからです。ホ－ムプロから２業者を紹介されました。１社は新設ベ－ス、御社は新設と、修膳の２案が提示されました。既存設備は傷みが進んでいること、しかし修繕が可能であれば外観、スペ－スともにメリットがあります。新設、修膳のどちらにするか迷いましたが修膳のやり方・内容についての説明を聞き修膳することに決めました。新設を前提にしていましたので修膳の提案は意外でインパクトがありました。結果には満足で費用も想定内でした。お願いしてよかったと思っています。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロから２社を紹介された。１社は新設のみの提案、工事担当会社は新設と修繕工事の2提案が示された。比較の結果、内容、費用の面で修繕工事案に決定した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

玄関引戸のリフォーム、ありがとうございました。他の所も、お願いするかもしれませんので、その時はよろしく。

この会社に決めた理由

ホームプロで、評価が、良かったから。
見積もりが、割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は秋までに完成予定でしたが、役所の耐震補助の申請で遅れに遅れて出来上がりは暮れになってしまいました。役所仕事には辟易しましたが手続きの全部にお手伝いいただき感謝しています。住んでいる大阪とリフォーム現場の滋賀に離れているにもかかわらずいろいろな所の細かい依頼にも臨機応変で対応して頂きました。

この会社に決めた理由

価格のこともありましたが、担当者とのやり取りで誠意を感じられたことです。

お客さまのご感想

ありがとうございました。また、リフォーム時にはお願いしたいです。

この会社に決めた理由

下見時の対応の良さ

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。特殊な事情の工事にもかかわらず、臨機応変に対応していただき大変助かりました。施工方法等の疑問点にも迅速に回答いただき安心してお任せすることができました。また機会があれば是非こちらの会社を利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、担当者の対応もよく信頼できると思いました。

お客さまのご感想

初回の打ち合わせ時から完了まで、何度か内容の変更を行ったにも関わらず、その都度真摯に対処していただき本当にありがとうございました。家内とも今後も何かあれば御社にという話をしています。大型ゴミの始末までしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と会社の所在地。

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。事前打ち合わせの際は、こちらの要望を十分に聞いていただき、価格についてもこちらの予算内に抑えていただきました。工事の期間中は、担当の方には頻繁に現場を見に来ていただきましたし、作業される方のマナーも良かったです。工期も思ったより短かくて助かりました。次も是非こちらの会社を利用したいですし、親類・知人がリフォームする際もこちらの会社を強く勧めたいと思います。

この会社に決めた理由

何社かに見積もり依頼をしたのですが、こちらの会社の担当の方が一番丁寧でこちらの話もよく聴いてくれて、また頼りがいがありそうでしたので、こちらに決めました。